Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison en 1 semaine
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
je suis très satisfait et vous en remercie
A
Note : 5 sur 5
Site internet simple et prise de contact par mail pour vérifier les détails d' afin d'assurer une commande exacte. Les délais de livraisons étaient plus long qu'annoncé mais la commande était conforme.
A
Note : 5 sur 5
excellente prestation(utilisée pour la deuxième fois) très bon suivi produit conforme expédié sous 12 jours(malgré les congés) site à recommander
A
Note : 5 sur 5
Excellent quant à la prestation pour les clés . Cependant un bémol concernant la prestation de la poste avec un retard de livraison bien que le colis fut adressé en ***.
A
Note : 5 sur 5
Travail parfait. Effectué dans les délais annoncé. Prix très compétitifs.
A
Note : 5 sur 5
Réponse rapide à mes questions avant la commande. Délai de livraison très correct pour du "sur mesure". Tarifs compétitifs.
A
Note : 2 sur 5
Des tarifs exorbitants et en plus presque 1 mois pour faire 5 clés
Réponse de CLEF EN LIGNE
Vous avez passé votre commande le 29 Août , nous vous avons envoyé votre colis le 13 Septembre ! Ce qui fait 2 semaines ( comme indiqué sur notre site ) et non 1 mois. Quant à nos tarifs "exorbitants" ( 23 euros pour un original de clé, refaite dans l'usine d'origine ! )Il faut vous plaindre au Fabricant ou changer de marque. Personne ne vous a obligé à commander sur notre site,s'il y avait moins cher ailleurs, il fallait y aller ! Nous sommes désolé que vous n'ayez pas été satisfait de nos prestations.
A
Note : 5 sur 5
Prestataire très sérieux délai de livraison respecté comme toujours !!!
A
Note : 5 sur 5
Reproduction de clés : Après de nombreuses comparaisons de prix sur Internet, leur tarif était le plus intéressant. Site très clair. Très bon accueil au téléphone pour avoir des renseignements complémentaires. Livraison dans les délais indiqués.
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes et livrés dans les délais annoncés.
A
Note : 5 sur 5
Le délai indicatif de clé en ligne a été respecté, et la clé fonctionne. Le prix est moins elevé que chez un serrurier de quartier pour le même travail. Je suis satisfait de mon achat et je recommande clé en ligne.
A
Note : 5 sur 5
Bonne prestation, bon delais. Pratique pour commander une clé sans se deranger
A
Note : 5 sur 5
excellente prestation
A
Note : 5 sur 5
très bon service
A
Note : 5 sur 5
Très bien , juste une remarque sur la procédure de commande la succession des étapes à suivre manque un peu de clarté, il faut parfois s'y reprendre à plusieurs fois pour bien comprendre où on en est. Mais ça fonctionne très bien
A
Note : 5 sur 5
prestation conforme à l'annonce.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et marchandise fiable. Beau boulot! Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
contact agréable au téléphone mes clés sont arrivées dommage qu'elles soient de la même couleur. Prix très actractif elles fonctionnent très bien. revoir votre logiciel pour faire glisser les document d'identité de la carte.
A
Note : 5 sur 5
l'inscription a été un peu longue car il fallait fournir pas mal de renseignements(ce qui est normal) ensuite le payement s'est effectué après vérification bancaire le suivi s'est fait normalement et nous avons été averti de l'envoi . Le colis est arrivé par la poste sans problème,(un léger bémol pour le conditionnement un peu léger mais on n'avait que 3 clés) nous avons vérifié que les clés fonctionnaient tout a été parfait.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et sérieux merci
A
Note : 5 sur 5
Prestation très professionnelle.
A
Note : 5 sur 5
travail bien fait livraison rapide.Bon rapport qualité/prix
A
Note : 1 sur 5
Les 2 clés ne fonctionnent pas
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous avons bien pris en compte votre réclamation, vos clés sont en cours de re fabrication à l'usine ISEO. Désolés de ce contre temps,indépendant de notre volonté. Nous vous les ferons parvenir dès réception.
A
Note : 5 sur 5
Les démarches, bien que s'agissant d'une clé spécifique, sont très faciles. La clé correspond parfaitement à ma commande. Le prix est compétitif (le devis fait localement était au double).
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et articles de très bonne qualité. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Je devais faire rapidement des clefs vachette pour ma fille qui entrait en 6è. Comme ce sont des clefs spéciales, il faut évidemment scanner la carte vachette. Les clefs vachette sont vraiment à un bon prix sur votre site. Après avoir effectué le scan de la carte, je n'ai eu aucun souci de validation. Les clefs sont vraiment arrivées rapidement par recommandé, très bien enveloppées dans une enveloppe bulle. Il s'agit vraiment d'un site de confiance. Merci.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 1 clé depuis le 27/08/2017 et à ce jour je n'ai rien reçu. !!!
Réponse de CLEF EN LIGNE
Votre commande est partie de chez nous le 08/09/2017 ( les usines étant fermées au mois d'Août) Nous avons bien indiqué l'adresse que vous nous avez fourni sur l'envoi et nous avons un retour ce matin avec la mention " Destinataire inconnu à l'adresse indiquée ". Je vous ai laissé un message, merci de nous rappeler pour vérification de votre adresse.
A
Note : 5 sur 5
Les Tarifs sont raisonnables, le service est de qualité et les délais de livraison sont bien avec le suivi de la commande à chaque étape, je recommande ce site .
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré l'ajout de 2 clés supplémentaires au produit standard
A
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser et tarifs compétitifs
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité, clé strictement identique à l'originale. Au top, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu la clef en temps et en heure; Merci
A
Note : 5 sur 5
Délai respecté, conforme à la demande
A
Note : 5 sur 5
Bon accueil et délai de livraison satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide de la commande.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 3 sur 5
Bonne prestation, Toujours trop chère
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonne prestation, merci de votre commentaire car effectivement nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos Clients ! Toujours trop cher .... Hélas, ce n'est pas nous qui décidons du prix des cylindres ! Nous présentons un panel de Fabricants suffisamment étendu pour y faire un choix correspondant à vos attentes et vos moyens. Nous travaillons avec les meilleurs en refusant de commercialiser les produits d'importation bas de gamme.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement et conforme au descriptif ,emballage soigne très satisfait merci
A
Note : 5 sur 5
Rapide pas cher et accueil agreable merci