Français 
F
Note : 5 sur 5
Parfait, je recommande !
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super conseil par téléphone d'abord (si non, je me serais trompée en solo sur le site), puis rapidité de réalisation et de la carte et des clés, plus rapide qu'annoncé.
M
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et pro
D
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu le modèle de clé souhaité. Je ne sais pas si je vais pouvoir les utiliser. La serrure est à Paris et moi à Lyon. Quelle alternative pouvez-vous me donner ? Merci
V
Note : 5 sur 5
Délai respecté. Produit conforme.
C
Note : 2 sur 5
Près de deux mois pour être livré! Sinon produit conforme.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Chaque année nous avons le même soucis, les Fabricants ferment au mois d'août, donc les commandes s'accumulent durant ce mois et sont traitées au mois de Septembre au fil de l'eau. Nous restons ouverts pour les produits en stock, pour le reste nous indiquons sur notre site, un mois avant, cette fermeture des usines.
J
Note : 5 sur 5
*****
A
Note : 1 sur 5
réfection de 2clés. Une catastrophe, un mois en ayant fait un nombre invraisemblable de messages puis tél pour avoir enfin les clés sous 5 jours. Très INSATISFAIT de la prestation
Réponse de CLEF EN LIGNE
Comme précisé sur notre site, les fabricants étaient en congé tout le mois d'aout. A la ré-ouverture, ils ont eux-mêmes rencontrés un peu de retard. Nous regrettons que votre expérience client est été quelque peu perturbée.
S
Note : 5 sur 5
Simplicité de la commande, qualité du produit, rapidité de livraison.... et le prix défiant toute concurrence. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
dommage que la remise de la clef ne s'est pas effectuée contre signature. Dépôt dans ma boite aux lettre.
M
Note : 5 sur 5
Livraison plutôt rapide. Très bon service client. Je recommande. Les clefs fonctionnent très bien. Par contre mieux vaut payer directement par CB au vendeur et ne pas passer par *** qui est lent pour traiter le paiement.
J
Note : 5 sur 5
dommage que l avoir ne me soi pas recredite sur mon compte bancaire sinon c est parfait merci.
C
Note : 5 sur 5
bcp de choix , service très rapide . Parfait
G
Note : 5 sur 5
Je recommande très sérieux et délai respecté
P
Note : 5 sur 5
Produit impeccable. Egalement pour la livraison.
C
Note : 5 sur 5
Commande facile sur internet. Livraison rapide et dans les délais. Rien à dire, c'est du sérieux Merci.
C
Note : 5 sur 5
Tout était comme prévu à la commande. Respect du délai, clé conforme et identique aux originales, prix correct. Parfait
M
Note : 5 sur 5
Très sastifait de la clés pas chère et rapide a recevoir . Très contente
B
Note : 5 sur 5
Clefs supplementaires officielles à en tres bon rapport qualite prix , expedition rapide
J
Note : 5 sur 5
J'ai contacté la société pour avoir des precisions techniques sur différents produits, j'ai eu une réponse immédiate avec des explications précises. Suite à cet échange j'ai pu faire mon choix facilement. De plus le délai qui m'avait été annoncé lors de mon échange a été respecté.
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme et expédition rapide. Seul bémol pour les frais d'expédition un peu élevés.
J
Note : 3 sur 5
Bien mais 11 jours en tout entre commande et livraison.
Réponse de CLEF EN LIGNE
A la suite des congé dété, notre fabricant a pris quelque peu du retard. Nous mettons tout en uvre avec l'aide de nos fabricants, pour retrouver nos délais standards.
G
Note : 2 sur 5
Livre en 15 jours Alors que le délai annoncé sur le site Est de 5 jours
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous regrettons que le délai nest pu être respecter. En effet avec les congés d'été, notre fabricant a pris un peu de retard.
B
Note : 2 sur 5
Une semaine après avoir passer commande, j'ai sollicité des nouvelles. Heureusement, ils avaient omis de me dire que ma commande était bloqué. Juste inadmissible ! Si vous êtes pressé je vous déconseille vivement de commandé ici. (Sans compter que l'expédition est très longue !) J'espère juste que après 3 semaines ma commande correspondra...
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous regrettons que le votre expérience client soit difficile. Nous avons tenté de vous contacter le 29/08/2018 pour vous informer de la situation (numéro de clé incorrect). Sachez que nous mettons tout en uvre pour que votre commande vous livrée dans les plus brefs délais.
H
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du site clef en ligne. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Rapide et les clefs sont parfaites !!
J
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Livraison assez rapide (7 jours). Clés fonctionnant parfaitement. Je recommande ! FC
E
Note : 5 sur 5
OK OK
N
Note : 5 sur 5
Très bon prestataire dans les délais prévue.
N
Note : 5 sur 5
Bonne prestation. Rapide et livré dans les temps.
D
Note : 5 sur 5
Service au top, à un prix contenu et d'une grande rapidité
J
Note : 5 sur 5
service sérieux. Livraison soignée.délai respecté. je recommande. Bien positionné par rapport à la concurrence.
A
Note : 5 sur 5
Super simple à commander, livraison 5 jours après et surtout informée tout au long du cycle de fabrication-expédition. Je recommande.
B
Note : 5 sur 5
TRES BONNE RECEPTION DE MES CLES TRAVAIL TRES SATISFESANT
S
Note : 1 sur 5
Aucune réponse du sav apportée à ce jour. Après avoir laissé trois messages suite à la défaillance d'un des cylindres commandé, aucunes solutions ne m'a été apportée. Je reste dans l'attente d'une proposition d'échange de leur part...
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous avons bien pris en compte votre réclamation et mettons tout en oeuvre auprès du fabricant et reviendrons vers dès que possible. Sachez votre réclamation est en cours.
Y
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Bonne
M
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement. Les clés fonctionnent parfaitement.