Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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F
Frédéric T.
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Cyril L.
Note : 5 sur 5
très bien
J
jean marc R.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de fabrication. Le délai de livraison a été perturbé à cause de la pandémie
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et service client efficace!
L
Leroy C.
Note : 5 sur 5
clef conforme à la demande
A
Amaury D.
Note : 5 sur 5
Très bien
T
THIERRY J.
Note : 5 sur 5
ras, produit et livaison conforme
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et bien emballé. Je recommande.
P
patrick V.
Note : 5 sur 5
Parfait
M
martine B.
Note : 2 sur 5
Bonjour Nous avons du meuler la clé qui était trop épaisse pour permettre d'ouvrir le coffret du compteur à gaz. cordialement
P
Pierre-Yves B.
Note : 5 sur 5
Super comme toujours, si des questions sont encore a vérifier, il n'hésite pas a appeler et a confirmer nos besoins. Réactif et de bon contact.
N
Norbert H.
Note : 5 sur 5
Bonjour Tout le processus de commande s'est passé en ligne, sans accroc. En un mot : efficace ! Cordialement
Z
Zidane A.
Note : 5 sur 5
Parfait
S
SYLVAIN B.
Note : 5 sur 5
Appel service client pour renseignement au top. Simplicité de paiement. Livraison rapide et bien emballé. Produit conforme. Très satisfait
F
Fabien D.
Note : 1 sur 5
NUL
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Une erreur de couleur gris au lieu de noir peut arriver .... Dès réception de votre retour, nous vous remboursons ou échangeons cette plaque.
R
Raoul -.
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçue dans les temps . Très satisfait !!
N
Nolwenn B.
Note : 1 sur 5
Toujours pas livrée , "votre commande ne peut être livrée" sur le site chronopost... donc je fais comment ?
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Le message de la poste est le suivant ."Votre colis ne peut être livré en raison d'une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté " Que vous dire de plus, à part attendre la fin du confinement ? Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons rien faire contre le virus..........
A
Adam R.
Note : 5 sur 5
Rapide et pro
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
Delai respecté. Aucun souci avec es cles refaites.
A
ANNE MARIE B.
Note : 5 sur 5
Rapide et parfait ! Merci!
K
Khedidja B.
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, délai respecté
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation. Produit conforme et livré à temps
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
OK TB reçu seul une lègère remarrque : le marquage des numéros sur cette série cdée n'est pas très visible..contrairement aux lots précédents
A
Acheteur
Note : 1 sur 5
Un cache rosace manquant dans le colis. Mail de réclamation envoyé le 4/03/20. Aucune réponse à ce jour. Pas sérieux.
C
christian F.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de la commande à la livraison parfait
C
COLETTE V.
Note : 5 sur 5
service réactif et sur
E
Emmanuelle B.
Note : 1 sur 5
Commande passée le 04/02, réception seulement le 13/03
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Effectivement, nous avons relancé l'usine JPM 2 fois, pour que vous receviez votre commande en livraison directe. Nous sommes désolés de ce retard bien indépendant de notre volonté.
J
Joe K.
Note : 5 sur 5
Reproduction clé sécurisée impeccable plus de 40 ans après commande initiale. Respect du délai annoncé et prix raisonnable.
F
Frederick S.
Note : 5 sur 5
Produit conforme, le délais de livraison rapide. très bien
B
Balahoule L.
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
M
Marcel B.
Note : 5 sur 5
la marchandise est conforme à ma commande Livré sous trois jours Satisfait
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
Excellente prestation !
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
Rapide et des prix au top. Service après vente super efficace (j'en ai eu besoin pour un complément). Réponse aux mail rapide.
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
Clé de marque d'excellente qualité de fabrication, 2 fois moins cher que chez le fabriquant d'origine et très court délai de livraison (5 jours ouvrés) : très satisfait
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
I was worried it would be difficult to order new copies of my keys as the local locksmiths could not replace. It was very easy on clef en-ligne. Keys work perfectly and were sent out to me on time. Highly recommend!
Y
Yvonne R.
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
F
FRANCOIS D.
Note : 1 sur 5
Clés commandés le 8 novembre 2019, reçues le 9 mars 2020. Sans commentaire ......
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Je ne vais effectivement pas remonter le temps pour vous ré expliquer la suite d'évènements qui ont occasionné ce retard. Nous avons fait notre maximum pour qu'enfin vous receviez votre clé. L'usine est largement en faute, nous n'avons été que le lien qui a fait que l'histoire se finisse bien. Il aurait été largement plus facile d'annuler la commande et vous rembourser ! Dommage que le mauvais commentaire retombe sur nous.
B
BOGAERT N.
Note : 5 sur 5
TRES BON SITE
J
Julien N.
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande rapide envoi dans un colis discret. Très bien.
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
C'est la seconde fois que je commande des clefs à "CLEF EN LIGNE, la première fois les trois clefs que j'avais commandé ne fonctionnaient pas, rapidement on m'a refait trois autres clefs qui fonctionnaient bien. Cette fois ci les clefs fonctionnaient très bien du premier coup, la livraison a été rapide. Très bon rapport qualité prix.