Français 
E
Note : 5 sur 5
Un choix important avec un ensemble de combinaisons adaptées aux différents problèmes. Contact téléphonique très sympathique : en résumé des professionnels !
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés
Résumé des avis
CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Canon de serrure commandé car dispo sur le site et, surprise il ne l'était pas. Commande envoyé à l'usine et 3 semaines de délai non prévu. Après un appel téléphonique pour m'assurer que la commande serait livrée en une seule fois, (boite à clé + canon) livraison incomplète. Oublie de la boite à clé. Conclusion: suivi de commande à revoir.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Le cylindre que vous avez commandé est indiqué avec 2 semaines de délai et non en stock, de plus vous avez une clé supplémentaire ce qui demande une fabrication spéciale . Le garde clef est parti par un autre canal, ce qui explique que vous n'ayez pas reçu les 2 articles en même temps. Nous sommes désolés de ce contre temps.
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite et clefs reçues en 1 semaine. Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité. Le suivis avant livraison est top. Très bien.
B
Note : 5 sur 5
très réactif, très pro, et très aimable
S
Note : 5 sur 5
tres bonne communication et tres bon suivi de l'avancee de la commande
S
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace Communication claire et prestation de qualité Je recommande
R
Note : 5 sur 5
Efficace, rapide avec un excellent contact client.
R
Note : 5 sur 5
Bon produit
J
Note : 5 sur 5
Top !
S
Note : 1 sur 5
L'un des produits reçu n'est pas celui que j'avais commandé et mon message au SAV reste sans retour. Donc soit il y a eu une erreur d'envoi soit la photo correspondant au produit sur votre site n'est pas contractuel.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Le produit que vous avez choisi est disponible en différentes formes ( comme indiqué sur la photo ) , il suffit de faire défiler le menu déroulant et choisir son modèle . Sinon par défaut c'est le premier. Si vous souhaitez nous retourner le produit, nous vous rembourserons ( Hors frais de port )
E
Note : 5 sur 5
Tout est parfait : prix en dessous de la concurrence, rapidité d'envoi et emballage. Merci
N
Note : 5 sur 5
Le site est bien fait, la commande a pu être faite facilement et rapidement. La livraison était rapide et soignée.
D
Note : 5 sur 5
conforme
V
Note : 5 sur 5
délai respecté
O
Note : 5 sur 5
Délai raisonnable (15j environ), bonne qualité de clés, service client à l'écoute (j'ai pu modifier ma commande déjà passée en contactant le service client)
T
Note : 5 sur 5
Rapide et soigné
H
Note : 3 sur 5
Livraison tardive sinon très bonne qualité de produit
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Vous avez commandé le 13 Octobre, votre commande est partie le 26 Octobre.... Le délai annoncé pour la fabrication sur mesure est de 2 semaines, nous avons respecté ces délais. Etant totalement dépendants des usines, nous faisons au mieux en passant les commandes le jour même ( sauf le week end )
A
Note : 5 sur 5
Cylindre conforme à mes attentes, parfait !
G
Note : 5 sur 5
Parfait .
I
Note : 3 sur 5
Bonsoir Timming : respecté Livraison: remis au gardien pas au bénéficiaire comme précisé lors de la commande surtout que j'ai payé 9 euros pour cela La clé se bloque un peu peut être parce qu'elle est neuve A voir dans le temps
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Désolés que le paquet ne vous ait pas été remis en main propre, nous payons pour cela également ..... Il faut se plaindre auprès de COLISSIMO, je fais remonter l'information.
P
Note : 5 sur 5
La clé commandée fonctionne parfaitement. Livraison dans les temps, et très bon tarif qui plus est. Je suis donc satisfait de cette société.
L
Note : 5 sur 5
Service rapide et sérieux, bon matériel, je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Service Excellent et rapide
O
Note : 5 sur 5
Très contente de la qualité du service livraison très rapide Aucun souci de fonctionnalité de la clé
O
Note : 5 sur 5
Service de qualité et rapide. Je recommande sans hésiter. Merci
S
Note : 5 sur 5
Réactivité et précision.tres satisfaite
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait
O
Note : 5 sur 5
Parfait. Très satisfaite. Délai de livraison un tout petit peu long.
D
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait cordialement
G
Note : 5 sur 5
C'est la 3ème fois que je fais appel à clef-en-ligne avec toujours autant de satisfaction. Qualité du service, rapidité et vaste choix.
M
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait : délai de livraison et fourniture conforme à la commande
M
Note : 5 sur 5
Excellent service et accueil téléphonique
M
Note : 5 sur 5
Super site, là où un (plusieurs!) serrurier en ville m'annonçait 120€, clef-en-ligne.com me l'a faite à moins de ***€ en 2-3 semaines. J'ai eu un doute avant de commander mais les clés sont bien arrivées. Merci !
M
Note : 5 sur 5
Tout est ok.
N
Note : 5 sur 5
Prestation conforme aux attentes.
G
Note : 5 sur 5
aucun
D
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité livré rapidement
P
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé et cela nous est revenu nettement moins cher qu'en passant par un serrurier qui pourtant n'aurait rien fait par lui même!
A
Note : 5 sur 5
Efficace