Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Bonjour, J'ai reçu mes clés qui fonctionnent parfaitement. Merci pour votre prestation dont je suis tout à fait satisfait. Je ne manquerai de faire à nouveau appel à vous si j'en ai besoin, sauf que leur numéro d'identification ne sera pas transmis par l'internet... .
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
- Site clair et bien renseigné - Réponse rapide et compétente au tél - Suivi de commande clair et précis - Livraison OK (hormis un petit couac sur la destination - colis parti dans le 74 au lieu du 69)
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
site clair et pratique, paiement sécurisé, livraison rapide
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Service rapide et soigné
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
satisfait de la commande , excepté le délai , un peu long ( plus de 3 semaines)
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
très satisfaite, communication parfaite, livraison sans problème.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Prestation conforme en tout point ! Merci
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Les clefs commandées fonctionnent sur toute les serrures , toutefois le délai entre la commande et la livraison est longue et non précisé lors de la commande
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Service de qualité. Livraison dans les délais annoncés.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
être patient car nous avons attendu 3 semaines pour recevoir nos 2 clés.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Délais un petit peu longs ...
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Livraison aurait pu être plus rapide. Bon contact téléphonique.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Reproduction faite correctement. Délai un peu long.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Rien à dire. Service ok. Tarif élevé malgré tout.
A
Acheteur
Note : 2 sur 5
je n'ai toujours pas de nouvelle du produit que j'ai commande sur CEL. Cela fait maintenant sept semaines.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Rien à redire - suis satisfaite d'avoir contacté ce site que je ne connaissais pas spécialement. Si prochaine fois il y a, je ne m'adresse à clef en ligne sans hésiter. merci
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
bonne prestation.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
délais un peu plus longs qu'à la concurrence mais prix compétitifs
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Respect de la commande et de ses spécificité Respect des délais
A
Acheteur
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une clé DOM chez clef en ligne le 18 Mars, je ne l'ai reçue que le 25 Avril! Sans suivi de commande. Ce n'est que lorsque j'ai appelé qu'il m'a été répondu que la société DOM était en cours de déménagement et qu'ils avaient des retards dans leurs commandes. Et lorsque j'ai demandé un geste commercial, la clé est arrivée dans les jours qui ont suivi. Clef en ligne n'est certainement pas responsable du retard, mais j'aurais apprécié que l'on m'informe un peu plus des délais d'attente sans avoir à décrocher mon téléphone. Heureusement que je n'étais pas à la porte!!!
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Sûr et efficace mais il faut bien noter l'adresse email...
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
délai de mise a disposition non réspecté
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous sommes désolés, VACHETTE a effectivement eu du retard dans ses livraisons, suite à une réorganisation interne. Cordialement Elyse JOUQUAND
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
bonnes informations concernant le produit et très bon relationnel avec le client
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Service correct, mais il s'est produit une erreur de communication (il manquait le scan de sureté Bricard) et persoone ne m'a contacté. Il a fallu que je m'inquiète de ne pas voir ma commande arriver et prenne moi-même contact pour susciter une réaction... 4 semaines après !
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
bonne prestation délai respecter service aide téléphonique convivial et réactif
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Très bon service. livraison un peu lente, mais conforme à ce qui était annoncé
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation. Possibilité de suivre la commande jusqu'à la livraison. Délai relativement rapide.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
pas de surprise,tout est conforme
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
.tarifs correct, délais respectés
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Précis et rapide
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
Impossible de payer en ligne avec ma CB??? J'ai travaillé par courrier
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Commandes traitées rapidement. Prix compétitif. Service flexible
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Tout a été apprécié ! Sauf peut-être l'acceuil téléphonique d'une femme, peu aimable... mais neammoins efficace !
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Excellent.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
La livraison a été rapide et les clés impécables
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
J'ai envoyé ma commande par courrier car le site n'est apparement pas sécurisé. Sinon très bon service et satisfaction totale.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Tarifs intéressants sur le produit acheté Délais de livraisons respectés
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