Français 
C
Note : 1 sur 5
Pas reçu le colis ? depuis la commande du 22/04/ 2024
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés
Résumé des avis
CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Content du service
F
Note : 4 sur 5
Délais un peu trop long sinon satisfait du service de reproduction de mes clés.
R
Note : 1 sur 5
Délai de livraison beaucoup trop long presque 3 semaines.
M
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
livraison conforme à la commande et délai tenu
J
Note : 1 sur 5
Bonjour, en a peine quelques jours, le bec de canne de ma serrure encastrée s'est cassé. Comment puis-je en recevoir un autre ?
G
Note : 2 sur 5
J’ai commandé deux clefs . Résultat : 1 clef bonne 1 clef mauvaise Et dans l’attente du résultat du sav
P
Note : 3 sur 5
Les clés fournies sont de bonne qualité, mais les délais sont trop longs de mon point de vue (deux semaines), de plus l'espace personnel n'est pas mis à jour (plus d'une semaine après la réception des clés, mon espace indique toujours "en cours de livraison").
L
Note : 1 sur 5
Produit ne correspond pas a mon bon de commande !
D
Note : 4 sur 5
Très bien mais délais de livraison un peu long
J
Note : 2 sur 5
J’ai commandé la clé en ligne, et j’ai payé sans problème. Ensuite il y a eu un délai d’un mois et demi avant que je la reçoive, sans que je n’ai aucune information particulière, m’indiquant un retard à l’usine.
O
Note : 3 sur 5
Bien
O
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu les clés et je n'ai pas de réponse de votre part.
D
Note : 1 sur 5
Bon rapport qualité prix et super produit. Néanmoins, le produit affiché en stock ne l'était pas et l'expédition par colissimo est comme trop souvent catastrophique (communication erratique, non respect du délais annoncé, non respect du lieu de livraison, et bien sûr colissimo / la poste n'envisage pas un instant qu'on puisse être mécontent). Boycottez le groupe la poste si vous voulez conserver vos clients.
V
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
F
Note : 4 sur 5
TRÈS BIEN MAIS LIVRAISON TROP LONGUE
A
Note : 2 sur 5
Les clés tournent très difficilement dans la serrure, témoin d’un usinage approximatif. Déçu de mon achat…
J
Note : 4 sur 5
Bonne livraison
P
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 8 serrures identiques. Reçu 7 et une totalement différente....
A
Note : 1 sur 5
Plus de deux mois pour obtenir ma commande. Obliger d'ouvrir deux litiges sur PayPal. Joue la montre pour ne pas livrer. Emballage léger. Très mauvaise expérience avec ce vendeur. A fuir.
L
Note : 1 sur 5
Très déçu : ma clé ne fonctionne pas sous motif que je n'aurai pas fourni la bonne carte...Or la carte de propriété est la seule que je possède qui m'a été fournie lors de l'achat de ma serrure. Je ne sais pas si le problème provient de l'origine, ou de Clef en ligne, mais en tout cas je me retrouve seul face à mon problème sans aucune aide ....donc très déçu et plus légers de quelques dizaines d'euros
F
Note : 1 sur 5
nul
C
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé
C
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçue car la poignée et son système n est pas très solide…. Bon a suivre….
J
Note : 4 sur 5
La livraison, gratuite ou pas, peut gâcher la satisfaction du produit commandé. Colis écrasé par colissimo ????? mais sans dommage apparemment au contenu !!!!
C
Note : 1 sur 5
Cadenas reçu avec une pièce qui ne fonctionne pas. Envoyé un mail pour réclamation et infos sur la suite le 26 février. Pas de réponse à ce jour malgré deux relances
B
Note : 4 sur 5
Bonne expérience
E
Note : 1 sur 5
Oui
V
Note : 3 sur 5
Délais de l'abdication et livraison très longs !
B
Note : 1 sur 5
La première commande reçu n'était pas à la bonne j'ai dû renégocier avec le SAV pour qu'il me renvoyer les bonnes clés et à ce jour je ne l'ai toujours pas reçu alors que je les ai relancé bref c'est catastrophique
P
Note : 2 sur 5
Bonjour délai trop long
I
Note : 4 sur 5
Convient à mon attente
A
Note : 4 sur 5
Parfait
J
Note : 4 sur 5
Très bien merci
G
Note : 1 sur 5
Bonjour, nous avons reçu la boîte sans face arrière et nous sommes déçus de cette livraison. Cordialement, - Gérard Kotingan
R
Note : 4 sur 5
Satisfait
M
Note : 1 sur 5
Rapide et bonne qualité
G
Note : 4 sur 5
Commande bien arrivée et bon fonctionnement
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme avec emballage solide. Parfait.