Français 
D
Note : 4 sur 5
Tout est très bien sauf délai un peu long surtout lorsque l'on a pas de clé
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rien à signaler. C'est exactement la clé que je veux. Merci.
J
Note : 1 sur 5
Avis déjà donné , mais colis ( Crémone ) bien reçu et conforme, après deux autres colis non conformes , que vous, ni Manomano, acceptez de renbourser et que je vais renvoyer à Clef en Ligne
J
Note : 3 sur 5
Tarif défiant toute concurrence, bon fonctionnement, mais le délai a été très long.
L
Note : 2 sur 5
Pas reçu la bonne clé
H
Note : 1 sur 5
J’ai acheté une serrure vachette 3 points à 699e. Lorsque je l’ai reçu je remarque qu’il n’y a pas de tringles pour relier les points du haut et bas à la serrure, alors qu’elles sont sur la notice. Je l’ai appelle ils me répondent qu’il faudra les commander à part 130e de plus !!! Donc tromperie sur la marchandise. Moment on peux vendre une serrure 3 points sans les tringles !!! Ça devient une serrure 1 point. Site arnaque. Une semaine plus tard la même serrure est à 199e moins chère !!! Site à fuir. Acheter sur d’autres sites plus fiables. Pour ma part j’étais extrêmement pressé et dans l’urgence. À ne jamais commander sur ce site.
T
Note : 1 sur 5
CLEF NON ONFORME ENVOYE
P
Note : 1 sur 5
Livraison rapide, commande rapide
S
Note : 4 sur 5
Dommage que j ai du relancer pour avoir de la visu
C
Note : 3 sur 5
Bon prix livraison rapide mais le tracking de la commande sur le site Clef-en-libne n’est pas conforme à la réalité .Dand 3 semaines après réception de la clef le tracking ia indiqué en cours de préparation puis en cours de livraison.
M
Note : 3 sur 5
je trouve dommage de payer un supplément de 66€ pour être en principe livré rapidement et qu au final on soit livré en colissimo au bout de 6 jours , quel est le mode de livraison traditionnel ? pigeon voyageur ?
B
Note : 1 sur 5
4 semaines pour recevoir la copie d'une clé + carte alors que 2 semaines étaient mentionnées.
J
Note : 1 sur 5
La comptabilité n'a pas confirmé mon règlement au service concerné pour la production de ma commande, soit 12 jours de perdus et a ce jour je n'ai aucun retour pour savoir ou en est ma commande. En tant que professionnel, je pensais pouvoir faire confiance a une entreprise sérieuse.
P
Note : 4 sur 5
Le délai a été un peu plus long que prévu mais convient parfaitement
B
Note : 1 sur 5
Pour ma première commande, on a envoyé ma clé à plus de 300km de chez moi. Et je dois attendre le retour à l'expéditeur pour payer de nouveau la livraison d'après une conversation téléphonique. Donc j'aurai peut-être ma clé un mois après la commande !
O
Note : 4 sur 5
Commande reçue Entièrement satisfaite de article commandé et la qualité Je conseille vivement le site .
E
Note : 1 sur 5
Complètement nul ! Je suis furieux de devoir payer une réexpédition et depuis lors plus aucune information
P
Note : 3 sur 5
Un peu cher et un peu long, mais sérieux et produit de qualité. Je recommande. Merci
J
Note : 4 sur 5
Satisfait de cet achat. Dommage que le renseignement donné par téléphone soit faux (la condamnation n'est pas réversible contrairement à ce qui m'a été dit). Mais ce n'est pas très grave ...
N
Note : 1 sur 5
Pas,satisfait, Payé une fois,je reçu mail fodra payé encore, délai de expédition 20 jour,véritable cata.
G
Note : 4 sur 5
Commande rapide et livrée conforme très rapidement. Je recommande
D
Note : 4 sur 5
Entre le moment où j'ai passé ma commande et la réception de celle-ci, il s'est écoulé quasiment 1 mois à quelques jours prés. A part ça la clé est conforme à mon attente
D
Note : 2 sur 5
J’aurai aimé savoir que c’était fermé au moi d’août. J’ai reçu la clef trop tard, je n’ai pas pu la tester.
G
Note : 1 sur 5
La livraison ne correspond pas à ma commande c la dernière fois que je commande sur votre site
G
Note : 2 sur 5
Entre ma commande et la réception il c'est passé deux. J'ai dû demander plusieurs fois où en était ma commande. Je sais que vous êtes tributaire des fabricants mais il manque peut-être un suivi des commandes en cas de retard. Bien cordialement G. Meyer
N
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu ma clef, cependant les délais n'ont pas été respectés, j'ai reçu ma commande avec 2 semaines de retard mais sinon pas de souci avec le produit.
J
Note : 1 sur 5
Très déçu car cette serrure à condamnation axe à 40 mm n'est pas une MULTIBAT contrairement à ce qui est indiqué sur le site de CLE EN LIGNE. Après vérification, il s'avère que la série MULTIBAT (avec ressort de fouillot renforcé) de JPM n'existe qu'en axe à 50 mm !!.
P
Note : 1 sur 5
Bonjour Vous nous demandez notre avis mais paquet en retard toujours pas reçu 😡
M
Note : 2 sur 5
Pièce de porcelaine arrivée cassée car emballage mal fait. On se demande quelle consigne a reçu le personnel de l'emballage pour faire un si mauvais colis.
G
Note : 1 sur 5
Une des 3 clés ne fonctionne pas de l’extérieur. Nous la gardons pour l’intérieur…
F
Note : 3 sur 5
Très mauvaise experience de livraison. plus d'une semaine avec TNT. Peu d'explication quand le colis n'est pas livré correctement.
X
Note : 4 sur 5
Très bon produit
J
Note : 4 sur 5
Nickel, rien à dire de plus
V
Note : 2 sur 5
La livraison a vraiment pris du temps, sans aucune explication. Mon colis s’est perdu en route sans vraiment de support de la part du site.
R
Note : 1 sur 5
Trois mois pour deux clefs!!!!!
A
Note : 2 sur 5
1er commande il y a quelques années était impec, cette commande dure très longtemps, je ne reçois pas la bonne. Voyons comment nous allons gérer la situation...
V
Note : 4 sur 5
La pièce en elle même rien à dire..mais pas de vis pour la fixer. J'aurai aimé que sur le site on me conseille de prendre les vis.
J
Note : 4 sur 5
Malheureusement, ce sont de purs vendeurs, pas d'aide si on rencontre un pb technique a part echange ou garantie
P
Note : 1 sur 5
Parfait et tarif très compétitif.
G
Note : 3 sur 5
Délais beaucoup trop importants, mais très bon prix