Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Ok, merci pour l'efficacité dans un contexte de clé existante difficile à reproduire. Un peu plus de clarté, sur votre site, pour les prestations induisant la commande d'une prestation complémentaire obligatoire serait clairement un plus.
M
Mohammed B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Excellente prestation, mais un peu chère
P
Pierre-Henri B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Livraison dans les délais et copie parfaitement fonctionnelle. Tarif assez élevé cependant.
G
gilles J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Produit qui corespond a ce que je recherchais bon prix
T
Thierry L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Le produit reçu ne correspondait pas à la description sur le site. 2 semaines pour me faire rembourser en me faisant supporter les frais d’envoi. Site à éviter. À la limite de la malhonnêteté.
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Site fiable mais produit un peu cher
Y
Yannick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Les anneaux commandés ne correspondent pas du tout aux dimensions réelles. De plus, la personne du SAV est très condescendante. Quand la réponse au téléphone est : on ne contrôle pas les arrivages de notre fournisseur, cela fait peur. Quand par mail on met en doute notre capacité à mesurer un anneau…, 44 ans de bijoutier/joaillier et encore en activité, cela aurait été dommage de se rendre compte maintenant qu’on ne sait pas mesurer…
A
Abdellah F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
J'ai bien reçu reçu ma commande à temps et moins cher que les autres.
J
jean jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Très bon fonctionnement de la clef reçue.
S
Stephen I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Never repsonded to my emails!
I
isabelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Trop long, presqu'un mois d'attente ...
J
Jean-Paul G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
La commande s'est déroulée de façon harmonieuse. Merci beaucoup
I
Isabelle S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
délai trop long. J'ai dû appeler pour que la commande soit enfin expédiée
N
Nicolas K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Concernant la fabrication de la clé, tout est ok sauf la couleur choisie des inserts, livrés en noir, alors que ma commande était en vert ! Aucune communication là dessus. Dommage je ne recommanderais pas sur ce site.
G
Georges M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
OK
F
Fouzi B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Trop de retard de livraison et pas de suivi des commandes en historiques. Une commande livre sans clé. Chaque fois qu'on commande chez eux un bémol Ca nous a portera beaucoup de préjudices
F
Francoise P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Envoi beaucoup trop long
P
Patrick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
traitement de la commande tres tres long !!!!
G
Gilbert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Rapide mais un peu cher
P
Pierre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Aucune garantie sur les délais de livraisons. 2x on m’a menti c’est inadmissible
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Barillet a du être fabriqué à partir de la commande, colis arrivé assez rapidement.
P
Patrick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Site clair et pratique, article conforme à la description. Un petit bémol pour le suivi de commande qui n'a pas marché... mais la livraison à été très rapide.
A
Alexandre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
A fuir...mauvaise référénce reçue, très mauvais sav. Fuyez et vite
B
Bernard M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Bonjour Vous m avez demandé des photos que j ai envoyé ou on voit le modèle du cylindre à remplacer. Et vous m envoyez un cylindre différent. Donc aucun intérêt de repasser par votre societe. Cdlt.
A
ALLOITEAU A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
le colis est arrivé très rapidement, bravo ! mais la batterie/pile de ce cadenas est trop vite épuisée , ce qui fait qu'on peut ,par exemple, ne pas pouvoir rentrer chez soi si l'on n' a pas une pile d'avance et un tournevis adapté pour ouvrir le compartiment ....ce qui m'est arrivée !
J
Jean Yves L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Le modèle livré malgré son bon fonctionnement ne correspond pas au modèle physique commandé et est beaucoup plus fragile. Ce modèle responsable par sa fragilité à été la cause du changement de serrure.
A
Aurelien Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Bonjour matériel, mais 18 jours de livraison . Ne soyez pas pressé. J'ai du revenir alors que j'avais déjà rendu les clés de la maison. Bref sinon bon matos
E
Eric Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Reçu les clés dans les délais. Probleme qualité (rouille) a été géré par les équipes, avec à la clé 😉 un nouveau produit neuf. Délai un peu long mais sans doute causé par le fabricant en Espagne. A conseiller
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Je suis très satisfait du service. La commande en ligne est très pratique et facile.
Y
YI C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Sur les 3 clé J'ai une clé qui fonctionne pas
D
Didier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Livraison en point relais pas facile
D
Danielle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
les piles fournies étaient "mortes". Pour le reste rien à redire.
R
Regis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Un peu long
S
Sania M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Contente mais la commande un peu long Et juste j ai déjà fait une clé chez vous qui c est abîmée comment je peux faire pour que vous me la réparer svp
F
Frédéric F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
délai trop long entre la préparation de l'envoi et la réception
S
Simon E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Super service lors de mes demandes de précisions pour clef difficile à copier... Traitement de la commande en 3 semaines, c'est un petit peu long
W
Wee Fenn C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
ce n'était pas facile d'insérer les clés. pour 250 €, je m'attends à ce que la serrure fonctionne mieux
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Colis conforme, bien emballé.
J
Jean pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
En effet, il m'a fallu les relancer au bout de plus de 2 mois : ils avaient perdu mon couriiel avec l'attestation!
Y
Yann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Bien
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