Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés

Résumé des avis

CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Monique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Commande longue à venir
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Ma clé est parfaite
I
Ismael T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Première et dernière commande sur ce site ! Très déçu ! Mauvaise expérience avec une commande reçue au bout d’un mois contre le délai d’une semaine qui avait été annoncé. Délai non respecté, service client non réactif. 0 étoile
F
Florian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Très satisfait
S
Sci D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Très bien
L
Lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Les clés fonctionnent bien. Délai peut-être un peu long si urgent... Je recommande
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Site très bien fait, facile à trouver l’article recherché, Tarif correct, envoie très rapide. Beaucoup plus pratique que d’aller dans des grandes enseignes ou l’ on perd son temps car rien en stock il faut cde et la livraison est 10 jours après .
B
Bernard D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Bonjour, 1 mois pour la recevoir c'est trop long....
L
Loys G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Protocole respecté, délai respecté, les clés fonctionnent parfaitement. Je recommande.
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Ras
J
Jean Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Parfait
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Très bien. Merci
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Délai un peu long mais clef parfaite
M
Marie Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Service rapide/ personnel très aimable. Accessible facilement par Web et téléphone. Félicitations à Chloe
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Rapide et précis
A
Alain H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Conforme , mais délais de livraison de plus d'un mois dommage
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour Monsieur,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.

Vous avez passé votre commande au mois d'août, et malheureusement les industriels sont fermés pour congé en cette période, ce qui explique le délai.

Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

Cordialement,
I
Idrissa Baly K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Très bien fait
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
parfait dans les delais
E
El Youssoufi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Super
S
Serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
efficacité, pas de mauvaise surprise...
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Retard sur la livraison, mais produits conformes
J
Jean-Francois Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Livraison conforme
H
Houria M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Rien à dire Merci
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Livraison conforme à la commande, envoi rapide.
R
Richard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Service sérieux et rapide, lien essentiel avec l'usine de fabrication de clefs de sécurité (lorsque ceux-ci n'assurent pas le service). Tarif compétitif (comparé aux autres offres)
S
Souar S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Très satisfait
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Parfait et ultra rapide Merci
R
Roger N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Parfait en tout points
A
Arnaud R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
La première commande a été livrée non conforme mais j'ai pu sans problème retourner les cylindres et faire refaire les nouvelles pièces dans un délai raisonnable. Le tarif est compétitif.
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Satisfaite de ma commande Délai livraison respecté
L
Loic G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
bonjour pas satisfait du produit reçu que je vous renvoyé on a du mal a discuter avec votre interlocutrice peu réactive cdlt
S
Stéphane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Clé conforme à l’identique, originale fabriquée en usine , fonctionne parfaitement, envoi rapide pour presque la moitié du prix courant ! Au taop
D
David I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Service excellent, prix compétitif et très bonne réactivité....je recommande.
R
Ronan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Parfait
E
Elise R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Clefs ne fonctionnent pas
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
parfait. Merci.
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Fiable , rapide, prix raisonnable. Belle efficacité
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Merci pour la rapidité et les clés impeccables
P
Patrice J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
L'envoi par Colissimo a fait l'objet d'un retard important dont votre société n'est pas responsable.
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Commande simple, livraison rapide et tarif très compétitif.