Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
1- temps entre la commande et la réception trop long ( plus d'un mois, sans être aviser) 2- commande de l'option syncro pour 10 euros qui n'a pas été appliquée sur la serrure mais qui a été payé sur la facture
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Tout a fait satisfait
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Aucun soucis, commande traitée, réalisée et livrée comme convenu.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rapide, moins cher qu'en boutique ou que par notre syndic
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
conforme aux conditions du site
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Prestation vraiment rapide et excellente. Merci beaucoup
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
rapidité efficacité
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
compétence, sérieux et professionnalisme sont les maitres mots de clé en ligne. les commandes sont traitées aussitôt. la communication avec le service est rapide et efficace. ce site est à recommander les yeux fermés pour toute commande de reproduction de clé ou autre.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
très bon travail délais respectés et prix du service très très raisonnable
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, merci
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Service rapide et parfaitement conforme. Le suivi de commande est bien tracé.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
J'ai eu besoin d'appeler clef en ligne pour recevoir les informations souhaitées. Je pensais recevoir des informations de leur part au bout d'une dizaine de jours pour me tenir informé au moins 1 fois au long de cette attente
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bon service Réponse aux mails et aux questions dans mon cas délai un peu lond :nmais excusé
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Très bon service mais la livraison a été très longue (+3 semaines)
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Efficace , rapide et à l'écoute
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Service Impeccable
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
impeccable.de la commande à la livraison tout a bien fonctionné.adresse à recommander.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
parfait et très rapide reproduction de clés vachette
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Service rapide. Très satisfait pour cet achat.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et prix interessant
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Parfait, service irréprochable
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
Très bon accueil. On m'a demande la copie de la carte de sécurité Bricard, ce que j'ai fait. On m'a demande de l'envoyer 3 fois, 2 par mail, 1 par téléphone, ce que j'ai fais 3 fois de suite. Il est dommage d'avoir perdu 15 jours voir 3 semaines pour l'envoi de la clés. Ce service par colissimo est très pratique, a garder
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Si nous vous avons demandé 3 fois votre carte, c'est que nous ne l'avions pas reçu, ce n'est pas pour vous ennuyer.... Ce sont les mystères de l'informatique.Cordialement Elyse JOUQUAND
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
tout s'est passé facilement et dans les temps.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
prestation parfaite, livraison très rapide. interlocuteur au téléphone très pro rapport qualité/prix imbatable
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Fabrication et expédition très rapide ! Petit problème avec la poste (absence de demande de signature de notre part et colis placé directement dans la boite aux lettres) mais service client de Clef en ligne très réactif (appel dans les 15 min suivant mon mail) et à l'écoute. Encore merci !
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rapide, pas trop cher, simple.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Site sérieux à recommander
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Service rapide, efficace et de qualité, de même que le contact téléphonique et la réponse aux demandes de renseignement. Prix très attractifs.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Le produit que j'avais choisi n'était pas finalement pas disponible chez le fabricant. Clef-en-ligne m'a rappelé et proposé un autre produit dans des conditions financières avantageuses.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
ce fut vraiment rapide ... une semaine... je suis allée chercher directement a Paris .... et le prix est plus qu interressant.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande. Délai de livraison inférieur au délai indiqué. Emballage impeccable.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
sans problème, très bien
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Bonjour, J'ai reçu mes clés qui fonctionnent parfaitement. Merci pour votre prestation dont je suis tout à fait satisfait. Je ne manquerai de faire à nouveau appel à vous si j'en ai besoin, sauf que leur numéro d'identification ne sera pas transmis par l'internet... .
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Efficacité, rapidité, suivi de commande. Parfait !
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Clés qui sont conformes. Service rapide.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bon service rapide, de qualité et beaucoup moins cher que dans d'autres boutiques
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
rapide efficace
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
qualité de contact , suive de commande , suivi d'envoi et prix compétitif
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