Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés

Résumé des avis

CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jean-Pierre R.
Note : 5 sur 5
À part le délai de livraison un peu long,totale satisfaction.à recommander.
M
Mazan S.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un canon disponible sur le configurateur du site. Or ce canon n'était pas disponible chez le constructeur. Clef-en-ligne m'a appelé pour me l'expliquer, s'excuser, et me proposer un modèle supérieur sans supplément. Très pro. Bravo et merci. A bientôt pour une prochaine commande.
M
Mathilde S.
Note : 5 sur 5
Excellente prestation, livraison rapide et sécurisée, clefs pargaites.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Travail bien fait. Délais respectés.
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide10/10
X
Xavier F.
Note : 5 sur 5
tres bien reçu
R
Robert M.
Note : 4 sur 5
La clé reçue fonctionne correctement, mais il y a petit est souci, elle est dure à la retirer, il faut la retirer avec force.
L
Le Bian A.
Note : 5 sur 5
Très professionnel bon rapport qualité prix
M
Michele B.
Note : 5 sur 5
prestation excellente à tout point de vue: suivi de commande, délai de livraison, contacts téléphoniques faciles, correspondants disponibles et compétents.
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
très bon
Y
Yvette M.
Note : 5 sur 5
Sûr rapide
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
Clé complexe pouvant ouvrir plusieurs serrures différentes d'une résidence « entrée garages,locaux communs,ascenseur et mon appartement »tout fonctionne.Delai respecté.
P
Philippe T.
Note : 1 sur 5
Presque 2 mois pour obtenir ma commande. De même, le service de livraison est assez long entre l'annonce de l'expédition et le moment où vous êtes prévenu de son arrivée en relais.
L
Laurent H.
Note : 3 sur 5
Bonjour. La note est totalement subjective dans la mesure où je n'ai toujours pas réceptionné ma commande car le prestataire mondial relay est dans l'incapacité de respecter le délai de livraison. Vous devriez sérieusement penser à traiter avec une enseigne plus sérieuse. Le service proposé par mondial relay est lamentable. Aucune information ne m'a été communiquée. Aucune compensation financière ne m'a été proposée suite au désagrément subi. C'est inadmissible de leur part. J'espère Que vous prendrez en compte ce message et que vous ferez le nécessaire pour ne plus travailler avec des gens aussi incompétents.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Croyez bien que nous avons essayé plusieurs solutions, MONDIAL RELAY ne nous satisfait pas non plus ... C'est la seule solution que nous avons pour l'instant concernant les Clients qui ne veulent pas d'expédition à leur adresse en colissimo ou au bureau de poste. Nous continuons à chercher ......
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace je suis très satisfait, à recommandé !
J
Jean-Pierre F.
Note : 5 sur 5
très satisfait pour les 2 clés fournies
K
Khalissa A.
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite le prix le suivi merci
R
Rinaldo M.
Note : 4 sur 5
bonjour ce fut un peu long pour refabriquer un verrou aux memes cles mais service tres bien cordialement ***
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
EXCELLENT SERVICE A COUT CORRECT
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
Rapide conforme impeccable Tout est ok merci
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
ras
A
Aurelia H.
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat. Corresponde a ce que j'attendais.
M
Morgan J.
Note : 5 sur 5
Tarif appréciable, service client qui appelle pour confirmer la commande, livraison rapide. Ça fait 2 fois que je commande avec eux, à recommander.
J
Jean Claude P.
Note : 3 sur 5
Bonjour, Moyen car le délai initial a été doublé dans le temps, d où problème n'ayant plus qu'une clé.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous sommes désolés que vous ayez eu à subir le retard de l'usine LAPERCHE. Nous relançons régulièrement tous les fabricants et certains sont plus réactifs que d'autres ! Hélas LAPERCHE n'est pas dans le peloton de tête et malheureusement nous ne pouvons rien faire de plus.
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
Site Web clair et bonne réponse au tel. Délai livraison respecté et produits conformes
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
Tout est ok pour la commande. La communication avec le client est un peu juste, j'avais posé une question à la commande et j'ai dû relancer pour en savoir plus. Le délai a été un peu plus long que celui prévu mais en lien avec le constructeur des barillets. Meilleur prix sur internet / au modéle choisi.
J
Jean-Jacques G.
Note : 5 sur 5
Produits correspondants parfaitémet à notre commande et livrés rapidement.
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, je suis satisfaite et recommande ce site !
L
Lucette L.
Note : 4 sur 5
Bon travail. Clés réussies,un peu longues à venir mais heureusement qu'il existe clé en ligne pour refaire des clés difficiles à trouver. Il ne faut surtout pas perdre la carte originelle . Bravo!
M
Mallet C.
Note : 5 sur 5
Très bon service, un peu long 3 semaines mais cela valais le coup.
J
Jean-Philippe B.
Note : 4 sur 5
Conforme au service proposé
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
Le site est très bien expliqué, ma commande a été rapide (livrée en 1 semaine) et les clés sont parfaitement conformes. Les prix sont vraiment intéressants. Je recommande fortement.
J
Jean Jacques C.
Note : 5 sur 5
Rapide ,sécurisé, parfait
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
Site très bien fait et suivi réactif
B
Biojon B.
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
très bon service, rapide.
P
Pascale G.
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Yonnel D.
Note : 4 sur 5
plus long que prévu et erreur de livraison par le point relais
J
Jean-Marc G.
Note : 5 sur 5
Produits ok, Prix également
B
Bianic S.
Note : 5 sur 5
Tres bon prix et tres rapide. Tres satisfaite de ma commande