Avis clients de Cledical

9,8 /10

Basée sur 2 031 avis publiés

5 1 825 90% 4 179 9% 3 19 1% 2 7 0% 1 1 0%

Résumé des avis

La boutique en ligne Cledical se distingue par la qualité de ses produits et la rapidité de sa livraison. Les clients soulignent que les articles reçus sont conformes aux attentes, avec des finitions soignées et un excellent rapport qualité-prix. La communication est également appréciée, avec des mises à jour régulières sur le suivi des commandes et une attention particulière portée aux clients, notamment à travers des messages manuscrits. Le service client est décrit comme professionnel et efficace, garantissant une expérience sans problème et une prise en charge rapide des demandes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres

caroline C.

Publié le 01/06/2018 à 19h54

intuitif

Mari-Andrée M.

Publié le 23/05/2018 à 13h00

très bien fait

Nadine K.

Publié le 19/05/2018 à 18h11

Produit conforme. Odeur caoutchouc un peu desagreable

Olivier B.

Publié le 19/05/2018 à 13h30

Très pratique

Isabelle S.

Publié le 03/05/2018 à 12h00

Délais de livraison toujours respectés

alexia V.

Publié le 26/04/2018 à 14h39

Bon suivi , rapide , produit conforme

veronique L.

Publié le 21/04/2018 à 18h28

bonne prise en charge

Audrina M.

Publié le 28/03/2018 à 16h35

Bon service commercial

alexis B.

Publié le 08/03/2018 à 08h25

livraison rapide sans aucun souci

Gwladys B.

Publié le 03/03/2018 à 11h01

livraison rapide, produits conformes

Estelle S.

Publié le 02/03/2018 à 10h51

Si un peu lent pour la navigation.

NADIA Y.

Publié le 01/03/2018 à 10h49

PAS MAL MAIS POURRAIS FAIRE DES PRIX POUR LES BONNES CLIENTES COMME MOI MERCI

Léa M.

Publié le 25/02/2018 à 07h16

commande rapide site complet livraison rapide satisfaite!!!

charmot A.

Publié le 23/02/2018 à 15h38

Site sérieux livraison rapide par contre la date de péremption du produit est trop rapprochée

Réponse de Cledical Publiée le 26/02/2018

Bonjour, Merci pour votre avis! S'il y a une date de péremption anormalement courte sur votre article, merci de bien vouloir nous contacter afin de procéder à un échange, nous ferons le nécessaire, et nous excusons pour la gêne occasionnée. Sachez toutefois que sur l'article qui vous concerne, les dates sont habituellement courtes, dès la sortie d'usine, soit 2 ans maximum. Nous restons à votre entière disposition. L'équipe Cledical

Sonia S.

Publié le 15/02/2018 à 20h49

Bien

patricia Z.

Publié le 05/02/2018 à 07h18

a decouvrir

Stephanie F.

Publié le 24/11/2017 à 19h55

Gros problème pour récupérer mon colis au point relai. J ai dû y retourner 3 FOIS! Avant de pouvoir récupérer mon colis

Réponse de Cledical Publiée le 27/11/2017

Bonjour et merci pour votre avis, Effectivement, nous avons remarqué que la livraison sur votre point relais n'est pas conforme. Pouvez-vous nouos confirmer que vous avez bien reçu votre colis? N'hésitez pas à nous contacter au 05.63.41.09.42 pour nous en dire plus. Sachez, pour les prochaines commandes, que vous devez être livrée sous 48 heures, dans la mesure où nos articles sont bien en stock. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter! Cordialement, L'équipe Cledical

Elisabeth C.

Publié le 25/07/2017 à 22h06

Service sérieux suivi et adapté aux besoins de la profession. Conseils précieux avant commande.

Aurore G.

Publié le 21/07/2017 à 11h10

service satisfaisant et rapide

NADIA Y.

Publié le 12/06/2017 à 16h42

AU NIVEAUX FRAIS PLUS RELAIS COLISSIMO C EST HONTEUX C EST A CHANGER MERCI

Géraldine T.

Publié le 12/05/2017 à 12h33

Satisfait

amine B.

Publié le 12/04/2017 à 12h31

commande facile et appel lors de l'envoie de lacommande

Daniel P.

Publié le 01/04/2017 à 16h01

Bien

Francis V.

Publié le 31/03/2017 à 10h38

Accès facile, pratique. Délai correct.

Milene V.

Publié le 25/03/2017 à 11h23

Bien

mathilde H.

Publié le 13/03/2017 à 09h34

large panel d'articles. prix abordables

Christel P.

Publié le 04/02/2017 à 17h17

Pratique et articles originaux

Sihem M.

Publié le 11/11/2016 à 13h17

Descriptif mal fait. Je croyais acheter des ciseaux coupe fils jetables. Ceci dit, livraison rapide

Réponse de Cledical Publiée le 25/11/2016

Bonjour et merci pour votre avis. Attention : les ciseaux coupe-fils que vous avez reçu sont bien à usage unique!Nous restons à votre entière disposition pour toute demande de renseignements complémentaires au 05 63 41 09 42. L'équipe Cledical

Nathalie C.

Publié le 27/09/2016 à 08h32

Livraison rendue difficile par le prestataire, mais le suivi par Clédical a été très bien. Matériel arrivé en bon état et bonne qualité des produits

julie D.

Publié le 18/08/2016 à 16h44

la livraison est très compliquée sans aucune horaire de passage...

Réponse de Cledical Publiée le 22/08/2016

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous avons conscience que votre emploi du temps ne vous permet pas toujours d'être disponible pour la réception de votre commande, c'est pourquoi nous proposons la possibilité de choisir, lors de votre commande, plusieurs modes de livraisons : Le mode en "relais pickup" vous permet d'aller récupérer votre commande selon votre disponibilité, et le "mode prédict" vous permet de convenir d'un rdv avec une tranche de 2 heures pour une réception chez vous. N'hésitez pas, lors de votre prochaine commande, à nous contacter si vous avez besoin de renseignements concernant ces modes de livraison, au 05 63 41 09 42. Bonne journée! L'équipe Cledical

laura L.

Publié le 18/08/2016 à 11h25

TRES BIEN

VANESSA H.

Publié le 10/06/2016 à 12h23

Claire, simple

Christelle D.

Publié le 13/05/2016 à 07h41

Malgré un problème de livraison avec GEFCO et du matériel reçu qui ne m'était pas destiné; personnes agréables et qui ont fait leur maximum pour m'aider.

Aurélie N.

Publié le 04/05/2016 à 22h01

Bon site, produits de bonnes qualités à prix interéssant avec personnel à l'écoute.

charlotte Z.

Publié le 27/04/2016 à 11h05

Delai s très rapide, bonne qualité. La seule (petite) remarque , c'est que pour un petit colis, il était isolé dans un grand carton, beaucoup d'encombrement pour pas grand chose, c'est pas très écologique. Sinon je n'ai absolument rien à redire et j'effectuerai ma prochaine commande chez Cledical sans aucun doute.

celia R.

Publié le 23/04/2016 à 18h29

Il manque toujours une partie de ma commande alors qu'il était indiqué qu'il n'y avait que dix jours de délais si mes souvenirs sont bons...

Réponse de Cledical Publiée le 02/05/2016

Bonjour, Merci pour votre avis. Effectivement, nous vous avons contactée le 06-04-2016 et avons laissé un message vous invitant à nous recontacter, car un délai supplémentaire concerne l'article en question, suite à une très forte demande non anticipée par le fabricant. Je vous ré-invite donc à nous recontacter dès que possible au 05 63 41 09 42. (Je vais essayer également de vous contacter de mon côté) Bonne journée à vous ! L'équipe Cledical

Lénaïg M.

Publié le 16/04/2016 à 18h42

Très bien

FRANCOIS C.

Publié le 02/04/2016 à 18h58

Envoi rapide des articles commandé. Je recommande ce site.

Sabine S.

Publié le 16/03/2016 à 09h51

Le délai a été un peu long

Réponse de Cledical Publiée le 17/03/2016

Bonjour, Effectivement, il y a eu une rupture importante sur les porte-caducées, qui sont très demandés! Les stocks ont été rétablis et augmentés pour répondre à la demande. Toutes nos excuses pour le délai de 14 jours! Merci pour votre avis Cordialement, L'équipe Cledical

julien R.

Publié le 20/01/2016 à 13h01

Bien , pour ma part je rajouterais deux choses . Paiement par Paypal. Livraison : avoir le choix de remise en main propre .

Réponse de Cledical Publiée le 21/01/2016

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous proposons déjà les 2 services que vous présentez. Sauf erreur de notre part, vous avez réglé votre commande par paypal et avez été livré en main propre... Peut-être avez- confondu notre site avec un autre? N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande de renseignements complémentaires. L'équipe Cledical