Avis clients de Cledical

9,8 /10

Basée sur 2 031 avis publiés

5 1 825 90% 4 179 9% 3 19 1% 2 7 0% 1 1 0%

Résumé des avis

La boutique en ligne Cledical se distingue par la qualité de ses produits et la rapidité de sa livraison. Les clients soulignent que les articles reçus sont conformes aux attentes, avec des finitions soignées et un excellent rapport qualité-prix. La communication est également appréciée, avec des mises à jour régulières sur le suivi des commandes et une attention particulière portée aux clients, notamment à travers des messages manuscrits. Le service client est décrit comme professionnel et efficace, garantissant une expérience sans problème et une prise en charge rapide des demandes.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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Sylvie L.

Publié le 21/02/2021 à 18h13 suite à un achat du 14/01/2021

Article livre conforme à ce que je recherchais.

Christian R.

Publié le 15/02/2021 à 12h02 suite à un achat du 28/01/2021

Parfait: livraison effectuée rapidement et livrée au 3ème étage sans ascenseur.

Muriel D.

Publié le 18/01/2021 à 17h29 suite à un achat du 31/12/2020

Très bien. Produit conforme. Relation client efficace

Cécile A.

Publié le 22/12/2020 à 08h25 suite à un achat du 08/12/2020

Très professionnel, à l'écoute des utilisateurs; Très bon rapport qualité/prix

Anne Laure D.

Publié le 17/10/2020 à 15h22 suite à un achat du 30/09/2020

Nickel reçu rapidement.

Hélène D.

Publié le 28/09/2020 à 15h34 suite à un achat du 11/09/2020

Laure J.

Publié le 25/08/2020 à 20h39 suite à un achat du 06/08/2020

De bons produits, des humains présents, joignables et compétents. Livraison rapide. Des tarifs un peu élevés par rapport à certains autres sites.

Romy C.

Publié le 23/06/2020 à 04h39 suite à un achat du 06/06/2020

C’est rapide et efficace. Merci Clérical.

Laurent S.

Publié le 19/05/2020 à 07h54 suite à un achat du 16/04/2020

RAS.

Stéphane B.

Publié le 15/05/2020 à 19h47 suite à un achat du 25/04/2020

parfait livraison rapide

sandra G.

Publié le 13/04/2020 à 15h09 suite à un achat du 18/03/2020

Commande assez rapide vu les circonstances actuelle

Julien W.

Publié le 01/02/2020 à 17h35 suite à un achat du 16/01/2020

Produit adapté et livré très rapidement à domicile.

Gwladys B.

Publié le 13/01/2020 à 19h43 suite à un achat du 25/12/2019

Choix, livraison rapide mais livreurs toujours très désagréables.

Réponse de Cledical Publiée le 16/01/2020

Bonjour,

Merci pour votre avis!
Pouvez-vous nous contacter au 05.63.41.09.42 afin de nous en dire plus au sujet du transporteur? Nous avons besoin de plus d'informations pour les transmettre à notre partenaire qui gère les transport de colis dans votre secteur, afin que le problème soit résolu.
Merci pour votre aide !

Laurence R.

Publié le 29/12/2019 à 14h04 suite à un achat du 13/12/2019

Commande conforme et rapide

Stéphanie R.

Publié le 01/11/2019 à 16h55 suite à un achat du 17/10/2019

Livraison rapide et contact sympathique

bernadette R.

Publié le 16/10/2019 à 18h46

bon acceuil.

Mathilde B.

Publié le 26/06/2019 à 10h29

Sûr et rapide

Sabrina G.

Publié le 09/05/2019 à 10h25

Complet

Christian R.

Publié le 06/05/2019 à 14h26

L'envoi de la commande est arrivé beaucoup plus vite que prévu, donc plus que satisfait.

Noémie P.

Publié le 01/05/2019 à 21h17

livreur exécrable!

Réponse de Cledical Publiée le 02/05/2019

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous regrettons que le transporteur n'ait pas été agréable avec vous, nous faisons remonter l'information ce jour pour alerter l'agence de livraison de votre secteur. Cordialement, L'équipe Cledical

SEVERINE B.

Publié le 11/04/2019 à 10h58

Très bon site

Maud L.

Publié le 08/03/2019 à 10h54

Sérieux et de qualité

Mélina S.

Publié le 10/02/2019 à 21h13

Bien

cécile M.

Publié le 26/11/2018 à 08h12

très bien.sérieux, bon service client

emmelyne P.

Publié le 23/11/2018 à 19h58

un peu cher mais rapide et bonne qualité

Alain L.

Publié le 22/09/2018 à 18h42

Je n'ai pas rencontré de problème ; commande reçue dans les temps et conforme.

Suzy M.

Publié le 14/09/2018 à 18h08

Livraison rapide et conforme à la demande

Catherine B.

Publié le 14/09/2018 à 13h36

Très satisfaite jusque là....un peu moins depuis que les spéculums de collin de marque GYNEAS ont été remplacés, SANS INFORMATION au moment de la commande, par la marque PRINCE MEDICAL : vis dure à tourner, spéculum qui s'ouvre trop lentement et idem pour la fermeture (confort patiente très moyen !). J'ai été très déçue par ma dernière commande : bandelette URITOP +11 commandées le 10/08/2018, PERIMEES en JANVIER 2019 mais fabriquées en janvier 2017. Quelle libérale utilise 100 bandelettes en 4 mois ?!!

Réponse de Cledical Publiée le 24/09/2018

Bonjour, Merci pour votre avis et vos remarques, qui nous permettent d'améliorer tant que possible nos prestations. Les spéculums de collin que nous proposons aujourd'hui sont fabriqués par Prince Médical, un fabricant français, ce qui motive notre choix. Vos remarques liées à cet article ont été remontées à l'usine, afin d'être étudiées. Pour ce qui est des bandelettes, nous connaissons le problème... Une règlementation stricte impose des délais courts de péremption sur ce type d'article. Cela dépend aussi des lots que nous recevons du fabricant. Nous avons une rotation de stock sur ce produit de 1 mois seulement. Le fabricant ne propose malheureusement pas de conditionnement plus petit... Nous restons à votre entière disposition pour toute demande de renseignements complémentaires. L'équipe Cledical

Elena K.

Publié le 29/08/2018 à 18h50

Site complet

Léa B.

Publié le 12/08/2018 à 17h21

site bien fourni, mais pas toujours très convivial

Philippe M.

Publié le 08/08/2018 à 13h18

Bien servi

Laurene G.

Publié le 28/06/2018 à 10h43

Comma de reçu rapidement

Audrey B.

Publié le 22/06/2018 à 13h01

Bonnes prestations c'est dommage que les frais de port soient si importants

Réponse de Cledical Publiée le 25/06/2018

Bonjour, Merci pour votre avis. Il est vrai que le matériel médical, étant généralement lourd, volumineux, et fragile, implique des frais de livraison plus ou moins élevés... Pour alléger ce coût, nous ne facturons en moyenne que 50% du coût réel des frais de livraison, et prenons le reste à notre charge. Sachez également que les frais de livraison sont offerts à partir de 250 euros de commande. Je reste à votre entière disposition pour toute demande de renseignements complémentaires. L'équipe Cledical

Michele N.

Publié le 12/06/2018 à 14h15

Rapidité d'envoi ,site efficace

Léa M.

Publié le 10/06/2018 à 16h31

Livraison rapide et complète.

caroline C.

Publié le 01/06/2018 à 19h54

intuitif

Mari-Andrée M.

Publié le 23/05/2018 à 13h00

très bien fait

Nadine K.

Publié le 19/05/2018 à 18h11

Produit conforme. Odeur caoutchouc un peu desagreable

Olivier B.

Publié le 19/05/2018 à 13h30

Très pratique

Isabelle S.

Publié le 03/05/2018 à 12h00

Délais de livraison toujours respectés