Avis clients de CITY-LOCKER Paris

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 730 avis publiés

Résumé des avis

City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
On voulais réserver pour 3 heures
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
予約サイトはとても使いやすかった。
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
c'est devenu très/trop cher!!
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Annie, merci de nous faire part de votre avis, les prix de nos casiers sont consultables sur le site internet avant de réserver et ces derniers sont très raisonnables et il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier et que ces derniers peuvent accueillir jusqu’à 4 valises mais nous sommes désolés si ces derniers ne vous ont pas convenu. De plus nos tarifs sont dégressifs, pouvant atteindre jusqu’à 2 euros pour une journée si vous réservez sur plusieurs jours. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très vite dans l’un de nos espaces.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
bonne expérience
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Un peu cher, mais facile d'utilisation. Attention à ne pas se tromper de date ni de lieu, Une fois la commande passée elle n'est ni échangeable, ni remboursable.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Facile, pratique et les casiers sont spacieux seul défaut : peut-être trop cher pour une personne et un bagage.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Site plutôt bien fait
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
A fonctionné comme annoncé. Emplacement pratique.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Pratique
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Merci pour l'existence de ces casiers, car nous n'avons pas pu nous enregistrer dans notre Airbnb avant la fin de l'après-midi et nous sommes arrivés à Paris très tôt. 4 étoiles seulement parce qu'il a fallu plusieurs essais pour que les codes fonctionnent pour nos casiers, mais cela a fini par marcher. Nous nous sommes vraiment sentis en sécurité avec nos sacs pendant plusieurs heures. Et l'emplacement est excellent !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
La serrure de la porte de la rue a fonctionné après quelques tentatives.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Krystof, merci pour votre message Nous vous rappelons que notre hotline est disponible de 8h à 22h, tous les jours pour vous aider et répondre à vos questions en cas de problème. L'équipe de Citylocker vous souhaite une excellente journée !
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Tout va bien.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Facile à trouver, excellent dépannage
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Pour les touristes qui n'ont pas de carte SIM internationale, le wifi ne semble pas fonctionner, ce serait plus utile si je pouvais utiliser le wifi pour acheter le casier pour les sacs, ou même recevoir les codes. Les codes étaient un peu délicats et difficiles à essayer, le pavé numérique se réinitialisait constamment. Dans l'ensemble, c'est presque excellent.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Procédure claire et simple
Pratique et tarif raisonnable
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Buen servicio y no tan lejos de la estación. A recommander.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
La réservation en ligne fonctionne bien. Les digicodes fonctionnent également à la porte d'entrée et au casier. La porte d'entrée pourrait être mieux manipulée, deux bagages et une personne, ce n'est pas facile avec une porte qu'il faut vraiment pousser.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
C’est un peu cher et on ne met pas 3 valises, seulement 3 valisettes !
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
----
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Bonne idée et pratique. Le code sur la porte est le même que celui des casiers. Il suffit d'ajouter un numéro. Je trouve cela très peu sûr. Une femme se tenait constamment devant le champ de code. Au début, nous avons pensé qu'elle cherchait son propre code parce qu'elle était constamment en train de faire quelque chose sur son téléphone portable. Malheureusement, nous avons été trop imprudents au début et avons entré le code devant la femme. Elle s'est alors glissée par la porte et s'est retrouvée dans la pièce. Elle est restée tout le temps devant le champ du code et a attendu que nous entrions notre code et nos bagages. Il faut donc se méfier des escrocs ! La situation était trop dangereuse pour nous et nous n'avons malheureusement pas pu utiliser le casier. Gaspillage d'argent.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Sophia, nous vous remercions d'avoir utilisé nos casiers et nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Cependant, notre hotline est joignable en cas de problème et nous aurions pu vous aider dans cette situation. De plus, bien que nous comprenions la gêne occasionnée par votre situation, nous ne pouvons pas être tenus responsables du comportement des gens. Toute l'équipe de City-Locker vous souhaite une excellente journée.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Le service est très pratique, mais il est parfois difficile de déverrouiller la porte.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Le produit a fonctionné exactement comme décrit, sans problème, très bien et je l'utiliserai à nouveau.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Un peu cher, mais à part cela, une bonne expérience, des instructions claires, une réservation facile.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Tout est très bien. Il serait bon d'installer des services tels que des toilettes.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très pratique et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très pratique lorsqu’on est chargé envoi des codes sécurisé aucun problèmes
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Assez cher - mais facile à comprendre. Très proche du Gar de l'Est.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
J’ai eu un contre temps qui m’obligeait à devoir annuler ma commande et j’ai demandé le remboursement total ou partiel. Cela m’a été refusé.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Comme indiqué dans les Conditions Générales de Vente et conformément aux dispositions de l’article L. 221-28-12° du Code de la Consommation, les réservations ne sont ni échangeables, ni remboursables. Seule une fermeture à l’initiative de CITY-LOCKER, causée par un incident technique ou un cas de force majeure, peut donner lieu à un remboursement ou report.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Tout s'est bien passé. La seule chose est le quartier où se trouvent les casiers. Le soir, ce n'est pas très agréable. Mieux vaut que les casiers soient dans la station....
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Très pratique. J’ai donné les références à d’autres amis provinciaux.
Possibilité de réserver pour qq heures et non à la journée ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
2nd time in Paris and we used twice this locker. Everything okay, but to improve the keyboard for opening the door. You have to insert the code many times and very slowly until the door opens.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
J'ai trouvé efficace le système qui utilise des codes pour ouvrir la porte de la chambre et un autre code pour le placard. Je suggère de louer le casier à l'heure car j'ai laissé mon sac à dos pendant deux heures et j'ai dû payer pour toute la journée.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Cher et pratique
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Une procédure assez lourde lorsque l'on est pressé.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour merci pour votre message Nous ne comprenons pas ce que vous appelez lourdeur du processus la réservation se fait en ligne en moins de 2 min (et vous pouvez le faire à l'avance) et lorsque vous arrivez sur place il vous suffit de rentrer le code à la porte pour l'ouvrir puis le code de votre casier pour l'ouvrir. 'ouvrir. tout en respectant le code indiqué donc il n'y a rien de compliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Un peu cher mais pratique
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Le service est bon mais nous pourrions être facturés à l'heure et non à la journée, je n'ai utilisé que quelques heures et j'ai payé pour toute la période.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Bon
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
J'aurais donné 5 étoiles mais j'ai dû mettre cinq fois la combinaison pour déverrouiller le casier car il ne s'ouvrait pas.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Utile et facile à réserver. Cependant, le système d'entrée du bâtiment est mal conçu et difficile à utiliser - moi-même et un autre client que j'ai rencontré avons tous deux perdu 10 à 15 minutes à essayer d'ouvrir la porte. Les portes des casiers ont bien fonctionné.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, merci de partager votre avis, en cas de problème, vous pouvez nous joindre directement sur notre hotline : +33 1 44 59 84 04 ou par mail à : contact@citylocker.paris, nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts ! Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Consigne très pratique. Seulement dommage que par défaut, le site où l'on passe la commande propose la location de 2 casiers... Résultat, si on lit trop vite, on loue 2 casiers au lieu d'un seul. Je parie que cela arrive souvent, et ce n'est pas très honnête !
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Merci pour votre retour Nous sommes très surpris de votre retour. A AUCUN moment nous n'imposons le nombre de casier loué, c'est à vous de choisir l'adresse, les dates et le nombre de casier avant de validé et par défaut le nombre de casier est sur 1. Vous avez du faire la recherche pour la location de 2 casiers et votre historique de navigation a conservé ce chiffre car je peux vous garantir et vous pouvez faire le test sur différent ordinateur, tablette ou téléphone.