Avis clients de CITY-LOCKER Paris

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 730 avis publiés

Résumé des avis

City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
bien dans l'ensemble et pratique pour tout (réservation, utilisation...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Site ok, pas de problème particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Rapide, sécurisé et facile d’accès. Service idéal pour profiter de la capitale sans s’encombrer de ses valises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Top mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Facile d’accès et spacieux. Dommage que les lockers ne soient pas accessibles plus tard la nuit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Impossible d'annuler notre réservation due à un soucis de dernière minute, nous avons perdu 12 €.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Nous sommes désolés pour vous mais comme l'indique les conditions générales de ventes que vous avez validé lors de votre commande, la réservation n'est pas annulable.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
J'ai utilisé ce service lors d'une courte visite dans la ville. J'ai eu quelques difficultés avec les codes d'accès mais elles ont été résolues rapidement avec un simple appel téléphonique. Très confortable, salle de bain spacieuse et bien équipée.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Un peu cher ...
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Merci pour votre retour, sachez que l'on peut mettre 3 valises cabine dans 1 casier soit 4€ par valise, ce qui est le tarif le moins chers de Paris.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Un peu loin de la station de métro Chatelet-Les _Halles, mais il y avait une autre station à courte distance. Les casiers sont assez grands.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
La taille du casier est petite, avec de petites pièces qui empêchent le montage correct de deux bagages standard. Le prix est élevé pour l'espace disponible.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Les dimensions du casier sont les suivantes Pieds : 1,57 x 2 x 2,79 Pouces : 18 x 24 x 33,46 Centimètres : 48 x 61 x 85 Cette taille convient à la plupart des valises. Vous pouvez mettre 3 valises de cabine
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Espaces trop petits, et les lockers se trouvent à 7-8 minutes à pieds des halles, alors que la présentation laisse penser que c'est dans la station des halles. Pas pratique.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Merci pour votre message, lors de votre commande sur notre site internet, il est clairement indiqué la dimension des casiers. L’adresse de la consigne est clairement indiquée et un plan se trouve également sur la page ou vous avez choisi l adresse de votre dépôt.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Facile à utiliser et très pratique. Nous avions trois petites valises (bagage à main) qui sont passées sans problème. La seule chose qui n'est pas très pratique : c'était un peu difficile à trouver (même avec Google maps) et il fallait marcher un peu depuis la gare.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Le coût de l'entreposage de deux valises était de 24 euros. Nous n'avons eu besoin de l'espace de stockage que pendant une heure, ce prix était donc totalement inattendu. Les informations sur la page web sont absolument trompeuses ("From 2€/ locker ; Cheapest price per baggage in Paris!&quot ;). Deux points seulement parce que nos bagages étaient en sécurité pendant l'heure où nous avions besoin de les stocker. Déçu.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour le prix est bien indiqué sur notre site lors de la réservation. Nos tarifs sont en baisse et peuvent atteindre 2€. Dans un casier vous pouvez mettre 3 valises cabine.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Mai, mon mari est allé à Paris, le dernier jour, nous avons encore beaucoup de temps pour nous promener, mais comme nous le savons tous, les hôtels ne ferment qu'à midi, alors nous avons utilisé ce citylocker près de la gare pour que ce soit plus facile pour nous. C'est un peu difficile de trouver l'emplacement car il n'est pas dans la rue principale. Et pendant ce temps, il y avait des travaux de construction devant, donc tout l'endroit était caché. Nous avons également eu des difficultés à accéder au casier pour des raisons techniques. Ce qui est bien, c'est que le service clientèle est très attentif. Il peut accéder au casier et nous aider à distance. Après plusieurs tentatives, nous avons réussi à entrer et à verrouiller nos affaires en toute sécurité. Dans l'ensemble, je leur donnerai une bonne note, ne serait-ce que pour les problèmes techniques. Ils sont serviables et rapides.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
la porte par laquelle vous devez entrer a un clavier très usé et nous (et d'autres invités) avons eu d'énormes problèmes pour entrer. Nerveux. Pas pour l'argent que nous avons dû payer pour cela.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Blabla
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Bonne position et facile à utiliser, mais l'emplacement n'est pas clairement visible et j'ai eu quelques problèmes.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
L'emplacement était bon, facile à trouver. Nous avons eu un peu de mal à entrer dans le vestiaire, mais une fois à l'intérieur, il n'y a pas eu de problème. J'utiliserai à nouveau Citylocker lorsque je voyagerai.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Système très pratique et sécurisé pour déposer ses valises et profiter des dernières heures de son séjour avant de reprendre le train ou l'avion.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Un fléchage panneau pourrait aider a localiser....et idem visibilité à St Lazare qui ne propose pas ce service... Accueil touristes français ou étrangers
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Problèmes avec les codes
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Il était difficile de comprendre comment ouvrir le casier, peut-être que des instructions plus claires pourraient être affichées. Cependant, une très bonne communication par téléphone a permis de régler le problème très rapidement.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Facile à tous points de vue.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Au début, il était un peu difficile de comprendre comment tout cela fonctionnait, mais une fois que vous l'avez compris, tout fonctionne bien et comme prévu.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Facile à utiliser. Un peu cher, mais il a été apprécié de pouvoir laisser mes valises pour la journée et de pouvoir les accéder à plusieurs fois. Le service client a été vite à m'aider quand j'en ai eu besoin aussi. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Très bonne idée pour déposer ces bagages.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Pas des interdictions précises,
On s’est trompé de faire réserver deux places et on a contacté l’agence toute de suite mais ils ont pas accepté de nous faire une remboursement..
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Notre site internet vous indique bien les tailles des casiers et lors de la validation de votre commande vous validez également les conditions générales de ventes qui indique que dans votre cas le remboursement n'est pas possible. Merci de votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Très pratique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Sécurité, rapidité de réservation, mais un peu cher le forfait journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Je n ai pas pu me rendre à la consigne car elle est loin de la tour Eiffel et ne peux donc vous donner mon avis si ce n est qu' ils ont répondu défavorablement à ma demande de remboursement
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Merci pour votre message je tiens à vous rappeler que vous nous avez contacté via notre hotline et par mail pour nous informé que vous n'aviez plus le temps de venir déposer vos valises dans la consigne que vous avez réservée. Nous sommes situés au 29 rue de l'exposition 75007 Paris à 5 min à pied du Champs de Mars et donc de la Tour Eiffel. Dans votre cas, nous ne pouvons pas procéder au remboursement comme nous vous l'avons expliqué. Merci de votre compréhension.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
il est facile d'accès et très sûr.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
L'emplacement serait mieux décrit comme la station de métro Reamur-Sebastopol. Il a fallu marcher inutilement avec des sacs lourds.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
J'ai trouvé un peu confuse la façon d'entrer dans le casier, mais dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience. Mes sacs sont restés en sécurité pendant que je visitais la tour Eiffel.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Tout était facile à faire. Le sol du casier aurait pu être un peu plus propre ; il y avait de légers débris au fond, probablement dus aux roues des valises. Mais je suis très pointilleux sur la propreté, ce qui conviendrait probablement à la plupart des gens.
Mon sac était bien en fin de compte et je n'ai eu aucun problème. Je l'utiliserai probablement à nouveau.
Avis traduit