City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.
Les casiers sont très utiles, mais j'espère qu'ils auront des casiers plus grands pour 2 gros bagages afin d'avoir plusieurs options. Ce n'est que mon avis. Mais pour ce qui est de mon expérience, les casiers ont été utiles car je sais que mes bagages sont en sécurité. Je vous remercie !
Avis traduit
P
Pornthip S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Tout va bien. Très facile. Je reviendrai. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
A
Aurélie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
prestation correcte
M
Morag Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
facile à réserver
Avis traduit
E
Ellen B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Google maps indique une rue plus loin, il a donc fallu faire le tour pour le trouver, mais une fois sur place, l'accès a été facile grâce aux codes envoyés par courriel et à l'accès au casier, l'intérieur était beau et propre et on s'y sentait en sécurité.
Avis traduit
M
Miki O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
La procédure de dépôt a fonctionné comme prévu. En revanche, le processus de prise en charge n'a pas fonctionné.
Le code pour déverrouiller la porte extérieure de la chambre n'a pas fonctionné. Il semble que les boutons-poussoirs n'aient pas fonctionné pour certains chiffres. Le seul moyen d'obtenir de l'aide était de passer un appel local et de laisser un message. Après avoir fait cela, nous avons continué à essayer notre code de déverrouillage. La porte s'est alors ouverte. Nous ne savons pas si c'est grâce à l'assistance à distance ou si le code a soudainement fonctionné. Si vous utilisez ce service, assurez-vous d'avoir une méthode pour passer des appels locaux à Paris depuis votre téléphone portable, et prévoyez plus de temps pour la prise en charge.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Miki Merci d'avoir utilisé notre service et désolé qu'il ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Le clavier a été changé et le problème que nous rencontrons parfois est qu'il s'agit d'un clavier américain et non européen, ce qui fait que les chiffres sont inversés. Il est vrai que vous devez avoir un téléphone pour recevoir vos codes par texto (ainsi que par mail) et pour pouvoir appeler notre hotline en cas de problème. Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe City-Locker
A
Andy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
bon mais trop cher :(
Avis traduit
R
Rok O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Facile et abordable
Avis traduit
A
Anissa L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Facile d’utilisation. Casier assez grands pour contenir plusieurs bagages.
A
Alejandro De F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Bonne situation
Avis traduit
A
Angelique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Très bon emplacement et très facile d'accès avec les codes pin. Le site était propre et sûr. Juste une suggestion : des toilettes seraient très utiles et constitueraient une formidable valeur ajoutée.
Avis traduit
I
Ilona K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Bon service, facile à utiliser
Avis traduit
L
Lucas K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Le seul inconvénient est le manque d'assistance sur place. La mise à disposition d'une connexion Wi-Fi pourrait peut-être améliorer la situation.
Avis traduit
S
Simona T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Je pense qu'en général le service est très pratique
Avis traduit
N
Nadja M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
War alles super
E
Erin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Pratique. Codes sécurisés. Le seul problème est que je n'avais pas réalisé la taille de mes bagages et que j'ai dû louer un autre casier sur place. Mais c'était facile à faire tout de suite.
Avis traduit
E
Edelynne I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Les Lickers sont propres et ont l'air sûrs. La réservation se fait en ligne et facilement. Un peu cher par rapport à d'autres consignes, j'ai payé 15€ pour un casier qui peut contenir au moins 3 chariots. L'autre consigne près de la Porte Maillot ne coûte que 6,50€, quelle que soit la taille du sac.
Avis traduit
J
Jani G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Très bon
Avis traduit
F
Fabio V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Cela a plutôt bien fonctionné.
Avis traduit
C
Carlota T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Dans l'ensemble, l'expérience a été bonne. Aucun problème à signaler.
Avis traduit
G
Giulia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Tout va bien. Facile et rapide.
Avis traduit
S
Silvia S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
bon service.
Avis traduit
G
Gideon F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Il a fonctionné comme décrit, il s'est senti plus en sécurité que toutes les autres options qui consistent essentiellement à laisser les sacs à l'entrée du magasin.
Avis traduit
P
Pascal H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
bien placé mais mériterait un tarif horaire, plutôt que forfaitaire
H
Helena G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Système fonctionne très bien.
Trop loin de la gare (éscalier) ou grand détour à faire.
G
Grenoy J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
La taille du casier est très bonne. Il est possible d'y ranger 2 petites caisses à crachats et 3 petits sacs. L'endroit est sécurisé par des caméras et un code d'entrée. La seule chose est que nous n'étions pas au courant qu'une réservation était nécessaire (à faire en ligne). Donc, après un long voyage, nous avons dû créer un compte et payer, etc. Nous avons trouvé des sacs et des bouteilles vides à l'intérieur de notre casier. Sinon, très bon emplacement près de la gare du Nord, prix raisonnable et grande taille de casier.
A recommander à ceux qui veulent visiter Paris sans avoir à porter leurs bagages.
Avis traduit
M
Mathilde V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Un peu cher pour une journée mais facile d'accès. Il n'y a pas eu de problème.
J
Júlia S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Trop cher, et il ne peut contenir qu'une grande valise au lieu d'une grande et d'une petite valise.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Júlia, Merci d'avoir utilisé notre service. En ce qui concerne le prix, il est de 12€ pour 14 heures pour un maximum de 4 bagages, soit 0,22€/heure/bagage pour une journée complète de location. Nous vous garantissons que vous ne trouverez pas de prix plus bas à Paris, à moins que vous ne laissiez vos bagages à l'appartement d'un ami :) ! En ce qui concerne la taille des casiers, nous pouvons vous assurer qu'une grosse valise et un petit sac peuvent y entrer, cela dépend aussi de la taille de vos affaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 locations à Paris. Nous vous souhaitons une bonne soirée.
S
Steven V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
The location and process to get access were great, the lockers only held two bags.
K
Katia Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Bon service, facile à utiliser.
Avis traduit
N
Nora S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Réservation non compliquée. Pincode kam unmittelbar nach Bestellung per SMS.
Avis traduit
J
Jean-Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Service fonctionnel
L
Larisa N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Plus de deux fois plus chers que les concurrents. C'était trop tard de changer de mon côté car j'avais déjà communiqué l'adresse à mes amis... Mais plus jamais je n'utiliserai cette boîte.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Larisa, Merci beaucoup de nous avoir confié vos bagages, nous sommes désolés si vous avez trouvé cher notre service, nous essayons toujours d'offrir le meilleur service au meilleur prix disponible étant donné que nos tarifs sont pour les casiers et non par bagage et que vous pouvez mettre jusqu'à 4 baggages par casier soit maximum 3,75€ par baggage pour une journée(8:00-22:00). Nous espérons vous revoir et nous vous souhaitons une bonne journée !
J
Johanna K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Si l'on en a eu connaissance et que l'on a compris le code, c'est super !!!
Avis traduit
E
Esteban B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Tarifs relativement élevé pour une sécurité assez faible, j'y ni mettrai personnellement pas des valises contenant des objets de valeurs.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour , merci de nous faire part de votre avis, les espaces City-Locker sont surveillés par nos caméras de vidéosurveillance 24h/24h 7j/7, notre équipe veille à ce que vos bagages soient stockés dans la plus grande sécurité possible. Quels éléments complémentaires auriez vous souhaitez? Nous attirons votre attention sur nos conditions générales de ventes et les objets dont le stockage n’est pas couverts par nos assurances qui couvrent vos effets personnels à hauteur de 1500 euros par casier. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous souhaitons une excellente journée !
D
Didier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Tout fonctionne...un poil éloigné de la gare. Sinon, très bien mais un peu onéreux.
M
Myriam R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
tout est hyper informatisé, c'est stressant mais tout s'est très bien déroulé !
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Myriam, Merci de nous faire part de votre avis, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage chez CityLocker et espérons vous revoir très vite au sein de l’une de nos consignes. Bonne journée.
M
Marie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Facile d’utilisation
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour , Merci de nous faire part de votre avis, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage chez CityLocker et espérons vous revoir très vite au sein de l’une de nos consignes. Bonne journée.
A
Alvaro B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Le client doit être averti du fait que la porte s'ouvre plusieurs secondes après l'introduction du code.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Alvaro Merci d'avoir utilisé notre service, Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe City-Locker
M
Magdalena F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Pas de remboursement en cas de non-utilisation
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Magdalena, Merci de nous faire part de votre avis, Comme indiqué dans nos Conditions Générales : Conformément aux dispositions de l'article L.121-21-8 du Code de la consommation, le client est informé qu'il ne dispose pas d'un droit de rétractation, auquel il renonce expressément compte tenu de la spécificité du service, et que la réservation n'est pas remboursable sauf en cas de force majeure. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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