Avis clients de CITY-LOCKER Paris

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 730 avis publiés

Résumé des avis

City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Tout va bien. pourrait être plus propre.....
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Excellent vestiaire, 4 étoiles et non 5 juste parce qu'il est proche de la tour Eiffel mais je m'attendais à ce qu'il soit plus proche, en tout cas à recommander absolument.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Trop cher
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Nous vous remercions pour votre message. Le prix est de €12.00/jour par casier pour une journée (8:00-22:00). (€15.00/jour le week-end et les jours fériés) Pour les réservations de plusieurs jours, les tarifs sont dégressifs. Certains jours bénéficient de promotions, qui peuvent descendre jusqu'à 2€/jour. La taille de nos casiers est de 85*61*48cm, ce qui vous permet de laisser jusqu'à 3 sacs ou 3 valises cabine ou une grande valise et un petit sac.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
bon
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Il a fonctionné parfaitement.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Il s'agissait d'un service à un prix raisonnable, et d'une bonne solution pour me permettre d'arriver plus tard à mon Airbnb. Il s'agit d'un service entièrement en libre-service, alors assurez-vous d'apporter vos codes. Les casiers étaient spacieux et propres. J'aurais aimé choisir un casier plus bas, car il était un peu difficile de soulever ma lourde valise sans aide. Mais j'aurais probablement dû faire des valises plus légères.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Bon
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Un peu loin de la tour Eiffel.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Comme la file d'attente pour les casiers à la Gare du Nord était follement longue, nous étions heureux d'avoir trouvé l'offre de city locker. Tout s'est bien passé, mais ce n'était pas vraiment bon marché (15 € ; nous n'avons utilisé qu'un casier pendant environ 5 heures).
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Le prix est de €12.00/jour par casier pour une journée (8:00-22:00). (La taille de nos casiers est de 85*61*48cm, ce qui vous permet de laisser jusqu'à 3 sacs ou 3 valises cabine ou une grande valise et un petit sac. Pour les réservations de plusieurs jours, les tarifs sont dégressifs. Certains jours bénéficient de promotions qui peuvent descendre jusqu'à 2€/jour.
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Très cher. Je n'ai pas pu sélectionner par heures mais par jour.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Le prix est de €12.00/jour par casier pour une journée (8:00-22:00). (La taille de nos casiers est de 85*61*48cm, ce qui vous permet de laisser jusqu'à 3 sacs ou 3 valises cabine ou une grande valise et un petit sac. Pour les réservations de plusieurs jours, les tarifs sont dégressifs. Certains jours bénéficient de promotions qui peuvent descendre jusqu'à 2€/jour.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Service très utile, réservation facile, confirmation rapide. La chambre et les casiers étaient très propres. Le prix est correct. Je donne 4 étoiles au lieu de 5 juste parce que dans deux lieux sur deux j'ai eu un petit problème avec les claviers qui ouvrent la porte. Mais l'impression générale reste très positive.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Concept sympa et intelligent.
12€ pour la journée c'est top , sauf que nous avons déposé nos valises que pour 2h (qui est facturé 12€ aussi).
Il faudrait faire des prix à l'heure où a la demi journée
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Les horaires sont trop courtes. Il pourrait vu le concepte y avoir un accès 24h/24h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Procédure en ligne en tout petit peu longue mais c'est très correct malgré tout. Donc 4 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Il faut tapper le code vraiment lentement, sinon ca marche pas. Mais autrement c'était facile and convenient.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
L'emplacement est idéal et très pratique pour nous. L'espace était de bonne taille, mais des instructions plus claires sur l'ouverture et la fermeture des casiers auraient été appréciées. Nous utiliserons à nouveau ce service !
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Il nous a été très utile pendant que nous attendions que notre AirBNB soit prêt. Il nous a fallu un peu de temps pour comprendre comment l'utiliser, les instructions affichées étant un peu difficiles à comprendre. Mais une fois que nous nous y sommes mis, il a bien fonctionné et a répondu à nos besoins.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Un casier plus petit que ce qui avait été promis s'est ouvert. Un seul sac est entré et non deux ou trois comme promis pour ce casier.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour la taille des casiers est indiquée lors de la commande La taille de nos casiers est de 85*61*48cm, ce qui vous permet de laisser jusqu'à 3 sacs ou 3 valises cabine ou une grande valise et un petit sac. Tous nos casiers ont la même taille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Pas assez de choix concernant la durée du louement.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Facile à commander à l'avance.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
la serrure fonctionne mal et doit être réparée car elle est très difficile à déverrouiller
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci pour votre message. Il est indiqué que vous devez entrer votre code lentement pour ouvrir vos casiers. Je vous assure que toutes les serrures fonctionnent correctement Nous vous rappelons également qu'une hotline est à votre disposition tous les jours de 8h à 22h.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Accès facile et rapide. La clé des casiers est immédiatement envoyée sur votre téléphone portable, mais si vous avez un gros sac, vous ne pourrez probablement mettre qu'un seul sac dans un casier.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
tout va bien
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Simple et facile.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
facile à utiliser
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Convivialité.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
La porte d'entrée est cassée.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci pour votre message. Rassurez-vous la porte n'est ouverte qu'aux heures ouvrables, le site est sous vidéosurveillance. La porte sera repérée aujourd'hui par notre équipe technique qui attendait la pièce à réparer.
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
très facile, mais extrêmement coûteux pour quelques heures.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, notre hotline vous répond systématiquement par voix ou par sms. Merci de prendre connaissance de vos textes et d'y répondre ;)
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Bon
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Ils disposent d'une ligne téléphonique d'urgence, à laquelle personne ne répond en cas de besoin.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci pour votre message. notre hotline est disponible de 8h à 22h tous les jours. si des personnes sont en ligne, nous vous envoyons un texto pour vous demander comment vous aider. il vous suffit d'y répondre pour obtenir votre réponse ;)
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Trop cher
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Bien mieux que l'entreposage en gare !
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
J'ai pris l'argent pour 24 heures), mais je ne l'ai utilisé que pendant 4 heures (2 boîtes). et l'argent n'a pas été rendu.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Facile à réserver. Le site Internet pourrait être plus simple. Devrait proposer une option de paiement par un tiers.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
NE FAITES PAS de reservation a l'avance, attendez le dernier moment.
Ce service est designe pour les voyageurs, MAIS il n'est pas possible de changer ni modifier toute reservation faite... Alors que les voyages changent a cause d'imprevus, retard, etc. Notre site devrait clairement preciser que toute reservation est definitive et pas en cherchant dans les termes et conditions. Meme leur FAQ ne precise pas cela.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci pour votre retour, La réservation est conseillé pour être sur d'avoir de la place car les consignes sont très souvent complète. Nous sommes navré que votre voyage est du être annulé. Avez vous contacter notre service client ? votre voyage est prévue dans 1 semaine. Notre service client est à votre disposition tous les jours de 8h à 22h pour répondre à vos questions
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
J'ai dû annuler mon voyage avec mes enfants pour cause CIVID certe c'est mon fils qui était positif. Mais que faire, partir seule... non
Certes vous m'avez proposé un avoir mais je n'ai pas de date définie
Vous êtes vraiment pas conciliant
Je ne sais pas si je referai appel à vous
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci pour votre retour, vous nous avez contacté pour nous faire par de l'annulation de votre voyage pour un motif COVID, nous vous avons précisé que le service n'est normalement pas remboursable mais qu'au vue de votre situation nous vous accordions un avoir. Je pense que l'on peut dire que nous avons été conciliant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Peu sécurisé.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci pour votre retour. Nous tenons à vous rassurer, le système est entièrement sécurisée. Vous ne pouvez entrer dans le local que si vous avez une réservation. Les codes sont personnels et changent tous les jours. Personne ne peut avoir le même code. De plus tous nos sites sont sous alarmes et sous vidéos surveillance. La sécurité est très importante pour nous.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
bon site web, bons casiers (suffisamment grands), bonne accessibilité grâce à l'accès à double code
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Cela a bien fonctionné pour moi
Avis traduit