City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.
L'un des trois casiers que j'avais loués se fermait et se verrouillait. J'ai fini par m'asseoir dans la zone pour que mes affaires ne soient pas volées. Je ne pense pas que l'endroit soit contrôlé très souvent. L'unité qui ne fermait pas à clé était recouverte de ruban adhésif indiquant qu'il s'agissait d'une preuve.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Merci pour votre message, nous sommes désolés que vous ayez eu l'impression d'un manque de sécurité. Vous auriez pu contacter notre hotline ouverte de 8h à 22h tous les jours, nous aurions pu vous rassurer directement et vous expliquer comment faire, d'autant plus que vous aviez réservé 3 casiers et que vous n'en avez utilisé qu'un seul.... La sécurité n'est pas un détail pour nous c'est l'élément le plus important, c'est pourquoi nos casiers et locaux sont vérifiés chaque semaine, un code personnel pour la porte et pour chaque casier vous est attribué et change tous les jours. Vous ne pouvez pas entrer dans la chambre sans code.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Muy práctico el servicio. El checkin no fue tan simple
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
le service fonctionne bien et je me suis sentie en sécurité en laissant mes affaires à la consigne.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Les locaux sont très sécurisés, ce qui est une bonne chose quand on stresse de perdre ses bagages.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Il est un peu trop cher, mais il était très sûr et très facile et rapide à utiliser. Un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 serait le bienvenu
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Très bon service dans un endroit excellent. Seule chose qui pourrait être améliorée : fournir des instructions plus claires sur le fonctionnement, il n'était pas très clair que pour recevoir les codes d'accès, la réservation devait être faite sur le site web avant l'arrivée.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
très facile à utiliser et nous nous sommes tous sentis en sécurité en y laissant nos sacs
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Les casiers sont très grands. Nous avions deux grands sacs et ils sont entrés très facilement dans le casier. Le quartier est pourri mais l'immeuble est très propre.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Très bien les casiers sont très grands et ce qui est parfait c'est que l on peut y accéder au temps de fois que l'on veut pour déposer des achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Generally i have nothing to complain about the only thing was the room was very small and old and one of the lockers was broken but we had no problem on the day. Also it would be nice to have hourly option since we kept the luggage inside for 2hours but still paid for full day.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Expérience super facile. Juste trop cher pour ce que c'est.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
L'idée est excellente, mais elle est trop compliquée à mettre en œuvre lorsque vous n'êtes pas sur place et le service est trop coûteux.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Les dimensions mentionnées sur le site web étaient différentes de celles du casier attribué. Nous avions prévu de mettre 3 sacs dans notre casier, mais nous avons été contraints de louer un casier supplémentaire à la dernière minute, après avoir déposé notre premier sac. Si nous l'avions su, nous aurions fait appel à un autre prestataire de services, qui facture par sac.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, merci pour votre message, je tiens à vous rassurer, les dimensions indiquées sur notre site sont les dimensions de nos casiers. L 48 cm x H 61 cm x P 85 cm sont les dimensions d'un casier loué. Vous devez vous assurer que votre/vos bagage(s) peut/peuvent entrer dans ce casier. En fonction de la taille de vos bagages, vous pouvez ranger jusqu'à 3 valises cabine dans 1 casier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Le service est bon, par contre le coût de 15 euros pour 5 h 30 de consigne m a paru élevé.
Le dégressif pourrait-il être envisagé pour quelques heures plutôt que quelques jours ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
digicode un peu capricieux mais Pratique et fiable
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Réponse tardive
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Séjour en toute sécurité pour les bagages.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Le Wi-Fi ne fonctionnait pas et nous ne pouvions pas aller à l'intérieur pendant longtemps Il y avait aussi un peu d'ordures à l'intérieur.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
C'etait tres cher pour quelques heures
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Dans l'ensemble, une très bonne expérience. J'ai lu que chaque casier pouvait contenir 3 bagages....Je n'ai pas vu les dimensions. Je dirais 3 petits bagages. Heureusement, nous avons pu obtenir deux casiers supplémentaires au même endroit. Nous avions donc 4 grandes valises, 1 petite valise et 3 sacs à dos que nous avons réussi à faire tenir dans 4 casiers. C'était génial d'avoir un endroit pas trop loin de notre BnB pour déposer nos bagages tôt le matin quand nous sommes arrivés en attendant notre enregistrement à 15 heures. Cela nous a permis de faire du tourisme entre-temps. Je recommanderais sans hésiter !
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Globalement correct
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Les horaires sont terribles. Nous n'avons pas réalisé qu'il ne s'agissait pas d'un accès 24 heures sur 24... vos bagages ne sont accessibles qu'entre 8 heures et 22 heures. Nous avons failli rater notre vol parce que nos bagages étaient bloqués dans le casier après les heures d'ouverture. Cela nous a causé énormément de stress et de frais car nous n'avons pas pu accéder à nos bagages lorsque nous en avions besoin.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Merci pour votre message. Nos horaires d'ouverture sont clairement indiqués sur le site internet mais également en boutique. Lors de votre commande, vous aviez toutes les informations nécessaires (les informations horaires, les adresses et les codes sont précisés dans l'email de confirmation de commande). Nous vous rappelons que notre service commercial, à titre très exceptionnel, vous a permis de récupérer vos bagages le lendemain sans avoir à payer la journée supplémentaire.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
bon mais pas parfait
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
tout a fonctionné parfaitement, le casier est facile à utiliser. Le prix est assez élevé car il faut réserver une journée entière. Et l'emplacement n'est pas vraiment proche du Châtelet, la station de métro la plus proche est Reaumur Sebastopol.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Pratique et facile d'accès. Les points mériteraient peut être d'être plus nombreux.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Un peu cher, il devrait être possible de payer par heures et non par jours.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Pas très facile à utiliser mais très efficace
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
casier très grand, facile de comprendre comment accéder au casier, se verrouille seul; le code rencontre juste quelques soucis il ne fallait pas taper trop vite pour que ce soit pris en compte, mais rien de très grave; on se sent plus léger sans bagages
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Nous avons dû attendre 20 minutes parce que notre code ne fonctionnait pas et que personne ne répondait au téléphone, mais après cet incident, tout s'est bien passé.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
merci pour votre message nous vous rappelons que notre hotline est disponible de 8h à 22h tous les jours pour vous aider et répondre à vos questions. restez attentif à vos SMS
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
C'était facile et rapide, à mon avis un peu cher, mais c'est un endroit où laisser ses bagages si on n'a pas d'autres options.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Bon c’est un peu cher je trouve mais alors tellement pratique !
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Les casiers devraient être disponibles en deux tailles et à deux prix. Trop chers. Trop haut pour y mettre des sacs lourds (pour une femme). Promouvoir le WiFi. Pas de réception cellulaire.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci pour votre message Mary Nous vous rappelons que notre hotline est disponible de 8h à 22h tous les jours pour vous aider et répondre à vos questions.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Le casier était sûr grâce à la double protection des clés (une pour la porte et une pour le casier) Le prix était trop élevé (il coûte 15 €) par jour
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Un peu cher, mais pratique
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Bonne option. Il faudrait seulement avoir la possibilité de payer par ideal & ; aussi un service de prise de téléphone direct sur le numéro d'urgence au lieu de seulement le chat.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Facile à utiliser, il m'a donné un sentiment de confiance quant à la sécurité de mes bagages.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Facile à utiliser. Nous n'avons rencontré aucun problème.
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
La serrure de la porte ne s'ouvrait pas avec le code que j'avais obtenu sur mon téléphone, j'ai dû les contacter pour qu'ils m'ouvrent la porte. C'était un tel désordre à la fois quand j'y suis allée pour mettre mes affaires et quand je suis revenue pour les prendre. Ils devraient améliorer leur serrure de porte. Sinon, tout allait bien.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires et d'avoir utilisé notre service. Le clavier sera modifié afin de faciliter la composition du code.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Il s'agit d'un excellent service, accessible, pratique et facile à utiliser. La taille des casiers est généreuse, que ce soit pour ceux qui ont de grandes valises ou qui voyagent légèrement mais en groupe. Le seul aspect que je changerais serait d'avoir un code d'entrée différent pour la porte, située dans une rue très fréquentée, et pour le casier lui-même une fois à l'intérieur. Il me semble que cela rendrait le casier encore plus sûr.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour l'utilisation de notre service. Nous transmettons votre avis à notre service de sécurité ; merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Très pratique.
Manque peut-être une ou 2 chaises.
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