City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.
Excellent option pour se débarrasser pendant quelques heures de vos valises; le système est très facile d’user mais je trouve que c’est très cher. Il n’y a pas option de location par heures est ça fait les système cher, très cher en fait.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci d’avoir utilisé notre service. Nous prenons bonne note de votre remarque que nous allons remonter au service concerné. Le prix de 15€/jour/4 bagages font de notre service le moins cher de Paris aux vues du niveau de sécurisation du baggage. Nous prenons note de vos commentaires et ferons de notre mieux pour gagner vos 5 étoiles lors de votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Pour le point positif, bonne communication, facilité d'exécution, le site est très bien placé, par contre petite frayeur le code n'a pas fonctionné tout de suite, et personne ne répondait au numéro d'urgence, petite frayeur ! En tout cas très pratique, je recommencerai
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Nous prenons note de vos commentaires et ferons de notre mieux pour gagner vos 5 étoiles lors de votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir bientôt.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Finalement, il a fait son travail comme prévu et nos bagages y sont restés pendant plusieurs heures. Cependant, bien que nous ayons reçu un texte contenant un mot de passe pour la porte et un autre pour le casier lui-même, la porte d'entrée pouvait être ouverte simplement en la poussant, sans couche de sécurité supplémentaire : La porte d'entrée pouvait être ouverte simplement en la poussant, donc pas de couche de sécurité supplémentaire, et en ce qui concerne le casier, nous avons passé 15 bonnes minutes à essayer de comprendre ce que nous faisions de travers et le casier ne s'ouvrait pas. Finalement, après de nombreuses tentatives où nous avons littéralement inséré le même code encore et encore, tout d'un coup le casier nous a fait une faveur et s'est ouvert.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci de votre commentaire et d'avoir fait appel à nos services. Le jour de votre réservation, nous étions confrontés à un problème technique avec la porte. Pendant cette période les contrôles avec la vidéo avaient été augmentés afin de vérifier et d'assurer la sécurisation de vos biens. Maintenant le problème est résolu :). Nous sommes désolés pour ce problème, mais nous faisons tout notre possible chaque jour pour garantir un haut niveau de sécurisation de vos bagages.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Excellent service et c'était pratique de mettre la valise dans la boîte. Je ne mets pas excellent seulement parce que nous avons eu des problèmes avec la porte d'entrée, une fois que le code envoyé a été entré, il ne s'est pas ouvert immédiatement. Après quelques appels, cela a fonctionné.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Un po’ scomodo rispetto gare de lion
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Trop cher pour ce que c’est. Pas de possibilité de choisir quelques heures donc obligé de payer 15 euro.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, merci de nous faire part de votre avis, les prix de nos casiers sont consultables sur le site internet avant de réserver et ces derniers sont très raisonnables et il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier et que ces derniers peuvent accueillir jusqu’à 4 valises mais nous sommes désolés si ces derniers ne vous ont pas convenu. De plus nos tarifs sont dégressifs, pouvant atteindre jusqu’à 2 euros pour une journée si vous réservez sur plusieurs jours. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très vite dans l’un de nos espaces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Trop cher pour quelques heures
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Pierre, merci de nous faire part de votre avis, les prix de nos casiers sont consultables sur le site internet avant de réserver et ces derniers sont très raisonnables et il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier et que ces derniers peuvent accueillir jusqu’à 4 valises mais nous sommes désolés si ces derniers ne vous ont pas convenu. De plus nos tarifs sont dégressifs, pouvant atteindre jusqu’à 2 euros pour une journée si vous réservez sur plusieurs jours. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très vite dans l’un de nos espaces.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Très pratique & ; utile.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Nous n'avons pas pu ouvrir la porte au début, nous avons essayé plusieurs fois. Pour le reste, c'est parfait ! Je le recommande.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Le code est très évident, et je crains que des personnes puissent deviner le casier de n'importe quel code et voler ce qu'il contient.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Romane, Merci pour votre avis, Concernant le code des casiers, sachez que chaque client a un code individuel et pour les réservations de plusieurs jours, le code de chaque personne change tous les jours. La sécurité de vos bagages est notre priorité. L'équipe de CityLocker vous souhaite une bonne journée et espère vous revoir dans l'un de nos entrepôts.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
J'ai apprécié l'expérience, mais quand j'ai commencé à travailler sur le câble, je l'ai remplacé par un autre produit sans avoir à le demander. J'ai demandé l'annulation et personne n'a répondu.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
bon, un peu cher
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Bon.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Je n'arrivais pas à croire que le mot de passe de mon casier était le même que celui de la porte principale. Vous vous foutez de ma gueule ?
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Hong, Merci pour votre avis, le code du casier et le code de la porte ne sont pas exactement les mêmes, vous avez deux chiffres et un # supplémentaires pour le code du casier, ils sont personnels pour chaque personne et changent tous les jours. Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts ! Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Très bien mais assez cher pour une journée
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Bonne situation et bons services.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
C'était bien mais c'était cher
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
La Porte n’on est pas ouvert. I couldn’t open the door, there was a couple of people with the same problem. Than somebody call the assistance and after a half hour they opened the door
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Hello, Thank you for your opinion, we are sorry that you did not enjoy your visit at CityLocker. However, after checking, we see that your locker has been open one minute after you made your reservation so we don't understand how this could had happened. The CityLocker's Team wish you a great day !
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Assez proche du bus de l'aéroport, c'était pratique. Il était utile que le casier soit réutilisable dans la journée. J'ai stocké ma valise le matin et je suis revenu pour ajouter quelques souvenirs dans l'après-midi, puis j'ai récupéré mes bagages le soir. Au début, j'ai pensé que c'était un peu cher, mais en fin de compte, ça vaut le coup de payer.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Tout fonctionne parfaitement bien, c'est pratique et rassurant.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Trop cher
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, merci de nous faire part de votre avis. Les prix de nos casiers peuvent être consultés sur notre site web et ils sont vraiment raisonnables. Il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier qui peut contenir jusqu'à 4 valises mais nous sommes désolés si les prix ne correspondent pas à vos attentes. De plus, le prix pour certains jours peut baisser jusqu'à 2 euros si vous réservez pour plusieurs jours. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Très pratique et facile d'utilisation (codes et instructions envoyés par message). Cependant, une grosse valise soute + une valise cabine ont beaucoup de mal à rentrer dans un seul casier. Nous avons dû ouvrir la petite valise pour la glisser ouverte sur un côté. De plus, je trouve les prix bien trop élevés pour une journée. (15€)
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Axelle, Nous vous remercions de votre opinion et de votre passage au sein de notre consigne. Cependant, il est indiqué que nos casiers peuvent accueillir jusqu'à 3 bagages cabines (aux normes IATA), la taille totale de vos deux bagages étaient donc supérieur à la capacité de stockage d'un casier. De plus, les prix de nos casiers sont consultables sur le site internet avant de réserver et ces derniers sont très raisonnables et il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier et que ces derniers peuvent accueillir jusqu’à 4 valises mais nous sommes désolés si ces derniers ne vous ont pas convenu. De plus nos tarifs sont dégressifs, pouvant atteindre jusqu’à 2 euros pour une journée si vous réservez sur plusieurs jours. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très vite dans l’un de nos espaces.
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Mauvaise information sur les prix et c'est beaucoup trop cher. Sur le site web, il est indiqué que le prix est de 2€ par jour, mais je me suis rendu sur place et j'ai découvert que je devais payer 15€ au lieu de cela. J'ai l'impression de m'être fait avoir. Et 15€, c'est beaucoup trop.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, merci de nous faire part de votre avis. Les prix de nos casiers peuvent être consultés sur notre site web et ils sont vraiment raisonnables. Il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier qui peut contenir jusqu'à 4 valises mais nous sommes désolés si les prix ne correspondent pas à vos attentes. De plus, le prix pour certains jours peut baisser jusqu'à 2 euros si vous réservez pour plusieurs jours (également indiqué sur le site). Nous vous souhaitons une très bonne journée et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
J’ai du du mal a ouvrir la porte en arrivant
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
....
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
j'ai ce même jour fait par erreur imultanement une réservation pour la consigne des gares et celle proche de la tour Eiffel. J'ai fait immédiatement un mail pour tenter d'annuler la commande. Je n'ai reçu aucune réponse à ma demande. Sinon le service est très pratique. Nous n'avons toutefois pas réussi à entrer ( premier code ne fonctionnait pas. Heureusement tant au dépôt qu'au retrait de nos bagages, des clients nous ont permis d'entrer et nous avons pu ouvrir avec le code le casier. Il s'agit comme dit précédemment de la consigne de la Tour Eifel. OLIVIER
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Olivier, Nous vous remercions de laisser votre opinion après votre passage au sein de nos espaces. Toutefois, nous ne trouvons aucune demande de remboursement par mail, ni d'appel sur notre hotline. Pourriez-vous nous renvoyer le mail à contact@citylocker.paris s'il vous plait ? Toute l'équipe CityLocker vous souhaite une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Simple et pratique mais tarif un peu élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Le service était bien, agile et pratique. Cela m'a paru en revanche un peu cher. Malgré tout très pratique.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Tout va bien, mais c'est un service bon marché.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Disponibilité et facilité d'achat et d'utilisation. Petit problème lors de l'introduction du code d'ouverture du casier. Heureusement qu'il y avait un représentant de City Locker sur place pour m'expliquer...
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Il pourrait être possible d'indiquer la taille du sac et de prendre un casier plus bas. Si vous êtes seul et que vous devez soulever un sac de 23 kg pour le mettre dans le casier du haut, vous risquez d'avoir des difficultés. Le système fonctionne très bien et l'emplacement est agréable.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Assez bon. L'emplacement est assez central.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
A nuestra llegada a París fue bastante bien, aunque uno de los códigos no entraba bien. Pero el día que reservamos para la salida, nos encontramos una de las taquillas ocupada con otra maleta. Cuando al fin pudimos contactar con la empresa, Jeremy nos atendió muy bien a través de SMS, y pudimos colocar nuestro equipaje en otra taquilla que debió abrir él a distancia, pues el código que nos proporcionó tampoco funcionaba.
Deberían mejorar el sistema de apertura de las taquillas, pues la situación nos provocó una perdida de tiempo importante y el consiguiente nerviosismo. Aún así, Jeremy nos atendió eficazmente.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Difficile d'ouvrir la porte en entrant le code pin. La saisie doit se faire très lentement....
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
On voulais réserver pour 3 heures
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
mauvaise communication sur le paiement (sur le site on ne comprend pas bien qu'il se fait exclusivement en ligne
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Julie, Merci de votre opinion, nous sommes désolés que vous n'ayez pas bien compris le mode de paiement. Comme nos boutiques sont totalement automatisés, le paiement n'est donc possible qu'exclusivement en ligne. Nous le précisons dans la FAQ de notre site internet et nos moyens de paiement sont précisés en bas de la page d'accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de l'un de nos espaces CityLocker !
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
予約サイトはとても使いやすかった。
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Les casiers sont pleins de saletés. Ils devraient être nettoyés quotidiennement. La taille des casiers pourrait être mieux spécifiée avant l'achat. Dans notre cas, nous avons payé 2 casiers pour y mettre 3 valises et nous avons vu que tout aurait pu rentrer dans un seul casier. Impossible de demander un remboursement.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Aitor, Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre visite à CityLocker. Cependant, les membres de la société de nettoyage viennent plusieurs fois par semaine pour nettoyer les casiers et les locaux afin de rendre votre visite aussi agréable que possible. Cependant, les dimensions des casiers sont indiquées sur notre site web et peuvent contenir jusqu'à 4 bagages (réglementations IATA), mais cela dépend bien sûr de la taille des bagages. Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts ! Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
c'est devenu très/trop cher!!
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Annie, merci de nous faire part de votre avis, les prix de nos casiers sont consultables sur le site internet avant de réserver et ces derniers sont très raisonnables et il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier et que ces derniers peuvent accueillir jusqu’à 4 valises mais nous sommes désolés si ces derniers ne vous ont pas convenu. De plus nos tarifs sont dégressifs, pouvant atteindre jusqu’à 2 euros pour une journée si vous réservez sur plusieurs jours. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très vite dans l’un de nos espaces.
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