Français 
V
Note : 4 sur 5
bon site web, bons casiers (suffisamment grands), bonne accessibilité grâce à l'accès à double code
Avis traduit
Avis clients de CITY-LOCKER Paris
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 733 avis publiés
Résumé des avis
City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Très bon service ! Réservation en ligne rapide et très transparente
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V
Note : 4 sur 5
Cela a bien fonctionné pour moi
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V
Note : 4 sur 5
Très facile à commander et les informations complètes ont été envoyées rapidement.
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V
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser.
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V
Note : 5 sur 5
L'emplacement était idéal pour rejoindre Châtelet et le casier était plus que suffisant pour nos trois valises à main et aurait pu accueillir des valises plus grandes si nous en avions eu besoin. Nous avons eu un problème pour accéder à la consigne avec notre code, mais nous avons pu envoyer un SMS pour régler le problème dès que possible, de sorte qu'il n'y a pas eu de retard majeur.
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A
Note : 4 sur 5
Pratique, mais un seul forfait a la journée a 15 euros, ce qui fait très cher lorsqu'on a besoin de consigner pour quelques heures seulement,
A
Note : 5 sur 5
Parfait du point de vue logistique mais un peu cher en comparaison avec les consignes des gares SNCF
V
Note : 5 sur 5
Pratique et facile à utiliser !
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V
Note : 5 sur 5
Très bien, facile et rapide ! Je l'ai utilisé !
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Simple et facile à utiliser. Une aide exceptionnelle pour tout voyageur.
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V
Note : 5 sur 5
Excellent !
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Le site Internet a bien fonctionné, mais c'est assez cher si vous n'en avez besoin que pour quelques heures... comme c'était le cas !
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A
Note : 5 sur 5
Le site est très facile, et très intuitif, bien entretenu et la carte avec les city locker est vraiment bien !
A
Note : 5 sur 5
It was so easy and such a relief as it meant we had a whole day without bags. Great idea!
V
Note : 5 sur 5
Facile à réserver. Excellent service.
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A
Note : 5 sur 5
Très bien et très pratique
A
Note : 5 sur 5
Simplement parfait ️
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Claudia Merci pour cet avis et d'avoir utilisé notre service nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Paris
V
Note : 5 sur 5
Il est très facile à utiliser et il n'est pas nécessaire de trimballer des affaires dans tout Paris. Vous recevez un code par SMS sur votre téléphone et c'est très proche de la gare.
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
problems getting the lockers open
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Hello and thank you for your feedback. We remind you that a hotline is at your disposal from 8am to 10pm every day. They can help you open your lockers
V
Note : 3 sur 5
Bon emplacement et c'est une bonne chose d'avoir ce service dans l'ensemble. CEPENDANT : (1) Problèmes techniques : sur les 3 casiers que nous avons payés, 2 n'ont pas envoyé le code pour ouvrir les casiers. Nous avons dû trouver comment contacter CITY LOCKER, appeler et payer les frais internationaux, perdre du temps pour trouver les étapes suivantes. Ils ont fini par nous envoyer les codes, mais nous avons perdu pas mal de temps... Et au final, nous n'avons pas eu besoin d'un des casiers, il est donc resté vide et ils n'ont pas voulu nous rembourser, malgré notre demande. (2) L'utilisation des casiers n'est PAS intuitive. Même s'il y a un panneau à côté des casiers, ce n'est pas intuitif. J'ai vu de nombreuses personnes errer et essayer de comprendre... Peut-être y a-t-il une meilleure façon de procéder ? Enfin, les membres du service clientèle n'étaient pas très ouverts à recevoir ces commentaires dans le chat... :-) En résumé, merci pour le service, mais soyez également ouverts à de nouvelles idées pour l'améliorer !
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci pour votre commentaire. Dès que vous nous avez contacté, nous avons vérifié et vous avons envoyé les codes par sms dans les 5 min. Vous nous dites que le service n'est pas facile à utiliser, nous sommes désolés que vous n'ayez pas vu les affiches au-dessus du clavier extérieur pour vous indiquer comment taper votre code sur le clavier, puis l'affiche au-dessus du clavier intérieur pour ouvrir votre casier, sans oublier l'affiche indiquant le numéro de téléphone de la hotline qui se trouve également juste en dessous du clavier. Toutes les affiches sont bien sûr en français et en anglais. Nous vous rappelons également que tout est clairement indiqué dans l'email que vous recevez avec les codes. Nous prenons note de votre réflexion sur l'amélioration du service, nous allons installer des affiches avec des dessins pour expliquer comment taper son code sur le clavier.
V
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser, rapide à réserver. Très agréable. Devrait être présent partout
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A
Note : 4 sur 5
The website was mostly easy to use. However, it would be nice if the company partnered with Google translate so that the page could be translated into English or any other appropriate language. I was able to navigate by copying sentences into Google translate. Thank you!
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Ok ok
V
Note : 5 sur 5
Facile à gérer, solution idéale si vous voyagez avec votre sac à dos, par exemple.
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V
Note : 5 sur 5
J'ai pu réserver et payer un casier un jour à l'avance et je n'ai eu aucun problème avec la réservation. C'est très simple et facile !
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A
Note : 5 sur 5
très bien
V
Note : 5 sur 5
Sécurisé et facile à utiliser
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Bon service. Je donnerais bien 5* mais j'ai enlevé une étoile parce que c'est cher et qu'il n'y a pas d'option de stockage pour quelques heures. Vous payez le même prix pour toute la journée ou pour 30'.
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A
Note : 4 sur 5
Bien d'ensemble
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 5 sur 5
Service ultra pratique, facile d’accès et simple a réserver !
A
Note : 5 sur 5
Tout est très simple, de l'utilisation du cite à l'utilisation de la consigne en elle même.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Le service correspond à l'offre.
V
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser... très bien !
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très bon service et très bon emplacement. Tarif raisonnable.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très utile!