Avis clients de CITY-LOCKER Paris

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 730 avis publiés

Résumé des avis

City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Facile à utiliser et bien situé
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Facile à trouver et à utiliser, un peu cher et peu de place pour les valises si vous êtes 3 personnes ou plus.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Très facile à commander. Cependant, il est trompeur de dire que vous payez par sac au lieu de payer par casier.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
J'ai reçu le code immédiatement. Pas de problème
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Le casier doit être loué en ligne, les codes d'accès étant fournis par courriel. D'autres clients ont eu plus de mal que nous à comprendre le système ; ils n'ont pas réalisé qu'ils devaient consulter leurs courriels et attendaient un message texte. Les casiers sont de taille généreuse ; nous avons facilement mis les bagages à main de deux personnes dans un seul casier.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
C'est très pratique mais l'un des casiers s'est coincé et il était difficile de l'ouvrir. D'autres ont eu des problèmes avec le code de la porte.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Propre et sûr. Je n'ai pas réservé à l'avance et je me suis inscrit à la porte.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Je déteste le fait qu'il faille fournir son adresse électronique. Il faudrait que vous mettiez de l'argent dans la machine et que vous ayez accès au casier. Deuxièmement, la machine m'a donné accès à un casier qui était déjà utilisé. J'ai dû acheter un troisième casier pour y mettre nos affaires.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Très utile mais un peu cher
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Tout a bien fonctionné.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Rapide et simple
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Le service est très bon, mais il faudrait que le prix soit plus élevé ou qu'il y ait une possibilité de contrat d'une heure seulement.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Bien utile en transit malgré un code pénible à taper.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Il a été difficile d'ouvrir notre casier en revenant. Nous avons du faire le code au moins 6-7 tranquillement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Perte de mes codes d'accès, et personne au téléphone pour me répondre. pris par le temps car nous avions un RDV, nous avons dû repayer pour louer de nouveaux casiers...
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci pour votre message vos codes vous avez été envoyé le jour de votre commande ( le 5 mai) vous les avez perdu et nous avons bien évidement la possibilité de vous les renvoyer. Notre hotline est ouvert de 8h à 22h tous les jours, lors de votre appel, vous recevez automatiquement un sms auquel il faut répondre pour avoir un retour ;) Merci de contacter notre service client en direct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Application très facile à utiliser. Code reçu très rapidement par mail et sms.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
La pire des choses - ils ne m'ont pas remboursé un casier excédentaire
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Les casiers sont spacieux et peuvent accueillir deux petites valises à main et un sac à main. Le système de codes fonctionne à merveille.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Pratique car bien placé. Par contre il faut s'y reprendre à plusieurs fois avant que les codes fonctionnent. Cela peut être (très) stressant . Je recommande de prévoir un peu de marge de temps, au cas où...
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Réservation et utilisation faciles. Mais c'est cher si vous n'avez besoin du vestiaire que pour quelques heures.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
c'était bien
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Me enviaron a otra dirección para guardar mi bolso, pedí reintegro y no se hicieron cargo
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
La zone des casiers était sécurisée et n'a posé aucun problème. Mes seules plaintes concernent l'entreprise : il n'y a pas de tarif horaire pour les personnes qui n'ont besoin de laisser leurs sacs que quelques heures et non toute la journée, mais qui doivent payer le tarif de la journée entière. De plus, si je paie le tarif d'une journée complète, je devrais pouvoir venir ouvrir le casier au besoin tout au long de la journée puisque j'ai payé pour la journée complète.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Le casier est de bonne qualité, on peut y mettre 3 petits sacs à main. Les paiements ne peuvent pas être effectués avec Ideal, c'était un problème de taille. Bien avec PayPal, mais il faut que je comprenne bien ce que je veux dire à propos de la garantie.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Buen servicio pero caro comparado con otras ciudades de Europa.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Bien organisé, facile à réserver, mots de passe pour les locaux et les casiers faciles à utiliser. Les casiers peuvent contenir une grande valise + une valise moyenne + un sac.
Certains casiers sont plus hauts et peuvent être difficiles à utiliser pour soulever des bagages lourds.
Attention aux heures d'accès.
Dans l'ensemble, bon service.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
a un problème et n'a jamais reçu de réponse.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Excellent service. Nous avons entreposé nos bagages dans l'hôtel Le Halles. Sachez que l'adresse n'est pas dans le centre commercial mais à environ 8 minutes à pied, donc si vous avez besoin d'un train pour/depuis l'aéroport, vous devez prendre en compte le temps et la distance.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Un peu sportif, mais très fonctionnel. Recommandé.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Réservation facile et rapide.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Aucun service, tout était en libre-service. Je suis heureux de payer l'amende car c'était ma faute, mais il n'y a rien à faire avant le lendemain, c'est ridicule. C'est censé apporter de la commodité mais c'est l'inverse.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Comme indiqué sur notre site lors de votre commande, nos horaires d'ouverture sont de 8h à 22h. Pour la sécurité des casiers et des bagages à l'intérieur, nos portes se ferment à 22h et des alarmes se déclenchent. Nous ne pouvons pas être responsables du fait que vous arriviez en retard pour récupérer vos bagages.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Après avoir placé les bagages dans le compartiment, j'ai voulu essayer de l'ouvrir à nouveau pour plus tard, par sécurité. Le code que j'avais entré n'était plus accepté et le compartiment ne pouvait plus être ouvert. Mais le code que j'avais entré était bel et bien correct. Pour être honnête, j'ai également eu le sentiment que quelqu'un en arrière-plan s'amusait et refusait délibérément d'accepter le code. J'ai pu l'ouvrir quelques heures plus tard, mais City Locker a définitivement gâché le dernier jour de mes vacances, car pendant tout ce temps, je n'étais pas sûre de pouvoir ressortir mes bagages à temps. Je n'arrêtais pas de penser à mes bagages. La prochaine fois, j'utiliserai la consigne de la gare.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci pour votre message. Nous vous rassurons, personne ne joue derrière pour vous embêter... vous n'avez pas tapé le bon code donc votre casier ne peut pas s'ouvrir. A votre retour, vous avez introduit le bon code et votre casier s'est ouvert. En cas de souci, une hotline est à votre disposition de 8h à 22h tous les jours, nous aurions pu vous rassurer dès le départ si vous nous aviez contacté.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Tout a bien fonctionné, rien à redire.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Il n'y a rien à dire sur la prestation sécurité et propreté. Cependant c'est un peu cher et dommage de ne pas avoir le choix du temps nécessaire comme un parking. Mais bonne idée ces consignes
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
J'ai voyagé à Paris fin mai et j'avais plusieurs heures devant moi avant de pouvoir m'enregistrer dans mon Air BnB et je ne voulais pas traîner mes sacs partout. J'ai utilisé les casiers de Châtelet - Les Halles pendant plusieurs heures. C'était à proximité des principaux sites touristiques. J'ai réservé en ligne et je n'ai pas reçu de code pour la porte/le casier immédiatement, mais j'ai envoyé un courriel à la société avec mon numéro de confirmation de réservation et ils m'ont renvoyé un code dans l'heure qui suivait. Je referai appel à cette société et la recommanderai pour l'entreposage de bagages.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
....
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Pas très ergonomique sur le mobile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Parfait mais un peu chere.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
facile et bon
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Very good