Avis clients de CITY-LOCKER Paris

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 730 avis publiés

Résumé des avis

City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.

Avis 1 et 4 étoiles

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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Très bonne offre pour laisser ses bagages une journée et se promener dans la ville. L'inconvénient est qu'il est un peu difficile de rassembler toutes les informations. Par exemple, la porte est un peu lourde à ouvrir, n'abandonnez pas, votre code est valide, la porte est vieille ! Deuxièmement, il faut savoir qu'un box est très grand, assez pour 4 sacs à dos ou un gros bagage. Nous avons réservé plusieurs boîtes avant d'entrer dans l'endroit parce que nous ne savions pas quelle était la taille des boîtes. Sinon, excellent + bon emplacement + sécurisé.
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Mauvais service à la clientèle
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Vous nous avez contacté suite à l'annulation de votre voyage à Paris. Comme nous vous l'avons indiqué, nous ne sommes pas responsables de l'annulation de votre voyage et nos conditions générales de vente sont claires à ce sujet et vous les avez validées lors de votre réservation. Comme indiqué dans les Conditions Générales de Vente et conformément aux dispositions de l'article L. 221-28-12° du Code de la Consommation, les réservations ne sont ni échangeables ni remboursables. Seule une fermeture à l'initiative de CITY-LOCKER, provoquée par un incident technique ou un cas de force majeure, peut donner lieu à un remboursement ou à un report. Nous vous avons proposé un avoir que vous avez refusé.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Pourrait être ouvert au moins jusqu'à minuit
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Facile à utiliser, c'est un endroit pratique pour déposer son sac en attendant l'enregistrement à l'hôtel ou pour prendre un vol tardif.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Dommage que l on doivent s inscrire en ligne avant de pouvoir déposer vos bagages.
pas de place pour les décisions de dernières minutes ou pour les gens qui n ont pas de tel avec l internet.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Au milieu entre la Gare de l'Est et la Gare du Nord.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Très bien. Le quartier est un peu difficile à parcourir. Et l'établissement aurait besoin d'un coup de peinture.
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Une expérience épouvantable
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Merci pour votre message Vous nous avez contacté suite à l'annulation de votre voyage à Paris. Comme nous vous l'avons indiqué, nous ne sommes pas responsables de l'annulation de votre voyage et nos conditions générales de vente sont claires à ce sujet et vous les avez validées lors de votre réservation. Comme indiqué dans les Conditions Générales de Vente et conformément aux dispositions de l'article L. 221-28-12° du Code de la Consommation, les réservations ne sont ni échangeables ni remboursables. Seule une fermeture à l'initiative de CITY-LOCKER, provoquée par un incident technique ou un cas de force majeure, peut donner lieu à un remboursement ou à un report. Nous vous avons proposé un avoir que vous avez refusé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Rapide et efficace
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Facilité d'utilisation, grands casiers
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Site plutôt bien fait, mapping intelligent
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
L'emplacement de la tour Eiffel était très bien. Le clavier fonctionne bien et était super facile et sûr. Le casier était grand, j'ai pu y mettre 2 bagages à main et 2 sacs de sport. C'est incroyable.
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
J'ai payé pour 3 bagages mais je n'ai eu que 2 casiers et je n'ai toujours pas été remboursé.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci pour votre message et cette note Avez-vous vérifié vos spams avant ? Parce que vous avez le remboursement... ce n'est pas un très bon message parce que vous avez votre remboursement... vérifiez votre spam est mieux .... Je vous renvoie le message de votre remboursement ....
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Facilité de réservation, d'utilisation et d'accès.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Service clientèle rapide par e-mail lorsque je n'ai pas reçu le code pour le casier. Sur place, le nom et le mot de passe du réseau Wi-Fi étaient indiqués sur la porte en verre, mais ils ne fonctionnaient pas.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Bonne situation. Accès facile aux sites pittoresques.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Facile à réserver, facile à utiliser une fois sur place. Un peu loin de la station de métro la plus proche si vous devez y aller à pied. Le lien fourni après la réservation n'est pas correct, il suffit de copier l'adresse et de la coller sur internet.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Tout s'est bien passé.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Nous avons trouvé un tampon dans la chambre et elle n'était pas propre dans l'ensemble.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
L'emplacement était assez bon, à quelques pas de l'arrêt de bus Roissy pour se rendre à l'aéroport. La propreté aurait pu être meilleure, le sol a besoin d'être rénové prochainement. Les casiers eux-mêmes fonctionnaient bien !
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Bonne possibilité de laisser ses bagages dans un endroit central.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Gemakkelijk online te boeken, ruime en propere lockers, ik gebruikte 2 verschillende centraal gelegen locaties. Codes werden snel bezorgd. Enige nadeel: toetsenbord reageerde niet altijd goed waardoor code meermaals moest worden ingebracht. Bij een volgende citytrip boek ik zeker weer een locker.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Bon service
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
J'ai dû annuler la veille de mon arrivée, l'e-mail semblait être le seul moyen de contacter &amp ; ils n'ont jamais répondu. J'ai donc dépensé 20 euros pour rien
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
bonjour veuillez vérifier vos spams notre service client répond à tous les emails dans un délai maximum de 48 heures les prix que nous indiquons ne correspondent pas à nos prix nous vous rappelons que notre hotline est disponible de 8h à 22h 7 jours sur 7
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Le marketing en ligne laisse croire que le service est moins cher qu'il ne l'est en réalité. C'est très cher et le casier est beaucoup trop petit ! Ce service m'a coûté plus de tracas que d'aide. Je ne ferai plus appel à ce service.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Osei, Sur le site il est écrit A partir de 2€, vous avez accès aux informations sur le site Le prix est de 12,00€/jour par casier pour une journée (8:00-22:00). (15,00 €/jour les week-ends et jours fériés) Pour les réservations de plusieurs jours, les tarifs sont dégressifs. Certains jours bénéficient de promotions, qui peuvent descendre jusqu'à 2€/jour.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Très pratique pour s'inscrire. Zijn grote lockers. Sur la photo, ils auraient pu être bien mieux adaptés. Bon emplacement, facile à trouver et facile à utiliser avec les codes.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Service agréable, mais il devrait y avoir un tarif horaire.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Dommage on ne peut pas payer par bancontact.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Très pratique pour les touristes parisiens, n'oubliez pas de réserver votre casier en ligne.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Tres pratique quand les trains sont en fin de journée et que les hôtels/appartements doivent être rendus tôt. Cependant le locker avait un problème pour récupérer nos bagages, le code donné ne fonctionnait pas, c’est une personne à l’intérieur qui a du m’ouvrir. Même problème pour le code du casier il a fallu cette fois le faire 3 fois avant qu’ils s’ouvrent
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Bon à utiliser
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Bon espace, bon emplacement. Facile à utiliser.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Algunas puertas no encajaban bien y había que darle golpes para que cerraran.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Devanture écaillée à repeindre pour être plus accueillante
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Très bon service et emplacement, mais nous avons eu un peu de mal à ouvrir la porte principale. Le clavier ne répond pas comme il le devrait
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Facile à utiliser et sûr.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Le contrat est vraiment simple, les prix sont clairs, l'application est intuitive et simple, à tout moment on reçoit des sms avec des codes, la vérité est que le service est très bien et très facile à utiliser. Las taquillas muy bien, contraté dos, y si lo se contrato sólo una, cabían cuatro troleys perfectamente y una mochila, el espacio es generoso.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Très satisfait
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Les instructions étaient très claires, à l'exception peut-être de la lenteur avec laquelle il fallait entrer les codes des casiers. Cependant, nous avons appelé le numéro d'assistance et avons obtenu une réponse immédiate, ce qui est une bonne chose !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Un peu cher
Avis traduit