Avis clients de CITY-LOCKER Paris

Réservation facile

D'après le site Internet, les casiers avaient une capacité de 4 valises chacun, ce qui n'était PAS VRAI, car nous pouvions à peine y mettre une valise au maximum, ce qui nous a obligés à nous démener pour trouver un autre endroit où ranger nos bagages restants. La formulation du site web était très trompeuse quant à la capacité réelle de chaque casier.

Facile à utiliser. Bon emplacement

Zugangscode hat nicht funktioniert. Notfall Hotline nicht erreichbar. Es erfolgte kein Rückruf. Si aucun autre client n'a reçu de courrier de notre part, nous n'avons plus rien à ajouter au panier de la ménagère.

Grâce à ce service, j'ai pu voyager confortablement. La procédure de dépôt des bagages a été très simple et pratique.

J'avais besoin de garder mes bagages pendant 1 heure mais Citylocker m'a facturé une journée avec une limite de temps jusqu'à 22:00h. Si je devais garder mes bagages jusqu'à 22h30, je devrais payer pour un deuxième jour !

très mauvais, problèmes techniques et casier qui ne s'ouvre pas et centre d'appel pas très efficace dans la résolution des problèmes

le système est simple d'utilisation, c'est très pratique.
Seul bémol, je trouve un peu cher

Trop petit

La consigne est proche du métro et dans une rue calme, ce qui est un point positif. L'espace est bien organisé et propre, tout s'est bien passé. J'aimerais juste qu'il y ait différentes tailles, ma valise était petite donc un espace plus petit à un prix plus bas serait intéressant.

Bon emplacement, système d'entrée et de sortie facile, très grands casiers (profonds) aussi !

Très bonne idée ! Le seul inconvénient pour moi, c'est que lorsqu'on prend les casiers en haut, il faut soulever les bagages, aussi lourds soient-ils, pour les mettre à l'intérieur.

Les casiers sont très utiles, mais j'espère qu'ils auront des casiers plus grands pour 2 gros bagages afin d'avoir plusieurs options. Ce n'est que mon avis. Mais pour ce qui est de mon expérience, les casiers ont été utiles car je sais que mes bagages sont en sécurité. Je vous remercie !

Tout va bien. Très facile. Je reviendrai. Merci de votre compréhension.

prestation correcte

facile à réserver

Google maps indique une rue plus loin, il a donc fallu faire le tour pour le trouver, mais une fois sur place, l'accès a été facile grâce aux codes envoyés par courriel et à l'accès au casier, l'intérieur était beau et propre et on s'y sentait en sécurité.

bon mais trop cher :(

Facile et abordable

Facile d’utilisation. Casier assez grands pour contenir plusieurs bagages.

Les casiers étaient cassés et la porte n'est pas facile à ouvrir. Ils font payer et vous faites tout

Bonne situation

Très bon emplacement et très facile d'accès avec les codes pin. Le site était propre et sûr. Juste une suggestion : des toilettes seraient très utiles et constitueraient une formidable valeur ajoutée.

Bon service, facile à utiliser

Le seul inconvénient est le manque d'assistance sur place. La mise à disposition d'une connexion Wi-Fi pourrait peut-être améliorer la situation.

Je pense qu'en général le service est très pratique

War alles super

Pratique. Codes sécurisés. Le seul problème est que je n'avais pas réalisé la taille de mes bagages et que j'ai dû louer un autre casier sur place. Mais c'était facile à faire tout de suite.

Ils n'ont pas restitué la caution, ils n'ont pas résolu les problèmes survenus

C'était effrayant. Nous avons utilisé deux casiers pendant deux heures. J'ai commencé à m'inquiéter et je suis retourné retirer nos affaires. À mon retour, j'ai remarqué qu'un autre casier avait été éventré (les portes des casiers sont en panneaux de particules). Un autre couple est entré et nous a posé des questions sur notre expérience, car ils se méfiaient également de la sécurité. Ils avaient payé pour un casier mais n'avaient jamais reçu de code par courriel. Ils ont dû appeler le service clientèle pour obtenir la combinaison du casier et, pendant que nous étions là, ils ont tapé le numéro et leur casier a été rempli par les affaires de quelqu'un d'autre ! Je ne plaisante pas. La société a donné la combinaison de casier de quelqu'un à un autre client et un casier a été cambriolé en l'espace de deux heures pendant lesquelles nous avons utilisé le service. C'est très effrayant et nous avons eu beaucoup de chance de nous en sortir indemnes. Emplacement du PSG.

Les Lickers sont propres et ont l'air sûrs. La réservation se fait en ligne et facilement. Un peu cher par rapport à d'autres consignes, j'ai payé 15€ pour un casier qui peut contenir au moins 3 chariots. L'autre consigne près de la Porte Maillot ne coûte que 6,50€, quelle que soit la taille du sac.

Je n'ai pas réussi à ouvrir la porte avec le code. J'ai essayé de communiquer pour obtenir des informations mais je n'ai pas pu. J'ai payé pour rien.

Très bon

Cela a plutôt bien fonctionné.

En plus de cela, que ce soit en phase de dépôt ou en phase de retour, j'ai dû faire 4/5 tentatives avant de partir. En plus de moi, un autre groupe de personnes s'est occupé du dépôt. Il serait très utile d'avoir un écran qui affiche le code que l'on garde (dans la limite, par sécurité, de la taille... juste pour voir si l'on n'a pas gardé en mémoire d'autres caractéristiques). Pour 6 euros, j'ai pu déposer mes bagages dans un magasin... pour 15 euros, j'ai trouvé beaucoup mieux !

Dans l'ensemble, l'expérience a été bonne. Aucun problème à signaler.

Tout va bien. Facile et rapide.

bon service.

Il a fonctionné comme décrit, il s'est senti plus en sécurité que toutes les autres options qui consistent essentiellement à laisser les sacs à l'entrée du magasin.

bien placé mais mériterait un tarif horaire, plutôt que forfaitaire