City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.
C'est vraiment utile. Je viens de trouver les affaires de quelqu'un d'autre dans le casier, ce qui m'a donné la chair de poule. Mais j'ai envie d'imaginer que quelqu'un n'a pas dû les ramasser !
Avis traduit
M
Maud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Il faut d'abord créer un compte sur le site, puis c'est très simple : on reçoit les codes de la porte et du casier par texto et mail. Par contre tarif à la journée, moi qui n'ai laissé ma valise que 2h j'aurais bien aimé un tarif à l'heure, voire au 1/4 d'heure..
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Maud Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes. Plus de précisions de votre part sur votre expérience nous aiderait à améliorer la qualité de notre service. Merci.
B
Benoît G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
15 € a rajouter sur le prix de visite du musée, c'est loin loin loin loin loin d'être bienvenu.
Mais je vous félicite, vous avez là un filon puisque les gens n'on pas d'autres choix autant leur faire les poches en plus!
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Benoît, Merci beaucoup de nous avoir confié vos bagages, nous sommes désolés si vous avez trouvé cher notre service, nous essayons toujours d'offrir le meilleur service au meilleur prix disponible étant donné que nos tarifs sont pour les casiers et non par bagage et que vous pouvez mettre jusqu'à 4 bagages par casier soit maximum 3,75€ par bagage pour une journée (8:00-22:00). Nous espérons vous revoir et nous vous souhaitons une bonne journée !
H
Husnu Yalcin O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Libre service, facile d'accès lorsque j'ai déposé ma voiture, mais j'ai eu de brefs problèmes avec la porte lorsque j'ai récupéré ma voiture.
Avis traduit
N
Nairobi G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Un peu engorgé, compliqué pour accéder tuvimos que intentar muchas veces el código de la puerta y otras tantas la del locker. Mais pour le reste, il est fonctionnel, économique et sûr.
Avis traduit
N
Nina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Service agréable
Avis traduit
S
Serge P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Service parfait mais prix trop élevé.
J
Jesse V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Je n'ai pas reçu mon code d'accès et je n'ai donc pas pu utiliser mon casier. Après avoir essayé d'appeler la "hotline" quatre fois sans obtenir de réponse, je suis parti et j'ai utilisé un autre établissement. Je n'ai reçu aucune forme de contact ou de remboursement.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Jesse et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Cependant aucune demande de remboursement en nous a été adressée et de plus aucun mesage n'a été laissé sur le répondeur ded notre hotline demandant de vous rappeler. Les codes ont été envoyé et ont probablement été dans vos spams. Merci d'adresser votre demande à client@citylocker.paris. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
M
Michel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
difficile d'accès. serrure disfonctionelle. moche. cher
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas appréciés votre visite chez City-Locker, pourriez-vous nous donner des informations supplémentaires afin que nous améliorions l'expérience de nos clients ? L'équipe City-Locker
E
Emmanuel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Bien situé est pratique par contre problème avec le code d'accès qui ne fonctionner pas et jamais eu de rappel du propriétaire
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
Y
Yann F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
bon
Avis traduit
M
Marcos Roberto B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
C'était trop cher, même si j'avais réservé pour une demi-journée, le prix était pour la journée entière.
Avis traduit
C
Curci A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Pas de problemes
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très bon accueil du personnel aimable et attentif si vous n'avez pas la monnaie par exemple.
I
Ibrahim B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Clair, simple
Y
Yann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Tandis que le site veut séduire le chaland avec des tarif "à partir de 2 euros", la réalité est que le tarif est de +18 euros par jour.
Les horaires sont courts à partir de 08h00 du matin jusqu'à 22h00 seulement.
Il est nécessaire de réserver avant d'être sur place pour obtenir son code d'accès au caisson.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Yann, Merci beaucoup de nous avoir confié vos bagages, nous sommes désolés si vous avez trouvé cher notre service, nous essayons toujours d'offrir le meilleur service au meilleur prix disponible étant donné que nos tarifs sont pour les casiers et non par bagage et que vous pouvez mettre jusqu'à 4 bagages par casier soit maximum 3,75€ par bagage pour une journée(8:00-22:00). Pour être encore plus précis dans notre réponse le tarif est de MAX 15€/jour et non 18€. Nous espérons vous revoir et nous vous souhaitons une bonne journée !
A
Aude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Bien et pratique et sécurisé mais un peu cher
L
Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
pratique et facile
E
Emilie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Je n'ai pas reçu le code d'accès au casier dans l'e-mail de confirmation. Lorsque j'ai appelé, il n'y a pas eu de réponse. Comme les casiers ne sont pas remboursables, je ne recommande pas ce service car je ne peux pas me faire rembourser.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Mme Greathead, Après avoir lu votre commentaire sur votre séjour à City-Locker, nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. En effet, en cas de surréservation, nous remboursons immédiatement les clients et nous proposons une réduction de 15% pour réserver dans un autre endroit. Malheureusement, dans votre cas, nous n'avons pas vu que cela s'était produit. Cependant, nous serions heureux de vous rembourser votre réservation. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous voir bientôt dans l'un de nos magasins.
環
環 漆.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Je ne peux pas ouvrir le casier.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour 環 Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Pourriez-vous nous donner plus d'informations à ce sujet, par exemple : à quelle heure étiez-vous ici ? Avez-vous appelé la hotline pour obtenir de l'aide ? Merci de nous aider à comprendre ce qui s'est passé. Merci beaucoup et encore une fois désolé pour le problème.
M
Michael H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Tout s'est bien passé, sauf qu'il faut appuyer fermement sur les boutons pour ouvrir les portes.
Avis traduit
J
José María G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Facile. Ne dépend pas d'une app
T
Touret N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Manque d'information à l'intérieur (j'ai du aider d'autres clients)
P
Pablo H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Il pourrait être moins cher parce que 15€ pour laisser le matériel, c'est un peu cher
Avis traduit
V
Vivienne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
L'installation est bien organisée et il était assez simple d'accéder à l'installation. J'avais cependant mal au dos le jour J et j'ai été très surpris de découvrir que le casier se trouvait au troisième niveau. J'ai dû hisser une valise de 25 kg à hauteur de tête sans demander l'aide de personne. J'ai eu du mal et je suis une femme de force moyenne à bonne. Pour quelqu'un de moins fort, ce serait un coup d'arrêt et rendrait le service complètement inutilisable.
Avis traduit
A
Anna D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très bien
Avis traduit
F
France P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Le site est très bien fait
Facile a comprendre et à réserver
S
Sylvain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Ergonomique.
S
Sylvie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Très simple de passer la commande
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
C'est un endroit sûr pour laisser ses bagages ; les codes ont bien fonctionné. Nous avons pris le métro jusqu'à Chatelet car nous pensions que ce serait trop long de marcher avec nos bagages. Je recommanderais cet endroit.
Avis traduit
C
Clément C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Très cher pour un prix à la journée + bâtiment sans personnel, n'importe qui peu casser une fenêtre...
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Clément et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Concernant le prix nous essayons toujours d'offrir le meilleur service au meilleur prix disponible étant donné que nos tarifs sont pour les casiers et non par bagage et que vous pouvez mettre jusqu'à 4 bagages par casier soit maximum 3,75€ par bagage pour une journée (8:00-22:00). Concernant la sécurité, les espaces City-Locker sont surveillés par nos caméras de vidéosurveillance 24h/24h 7j/7, notre équipe veille à ce que vos bagages soient stockés dans la plus grande sécurité possible. Notre assurance couvre également vos effets personnels à hauteur de 1500 euros par casier. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions. Enfin, oui nous avons comme toutes boutiques des vitrines qui permettre de laisser rentrer la lumière et rendre les lieux plus conviviaux. Une dernière chose ; sachant tout cela pourquoi avoir réservé ? Nous nous tenons à votre disposition pour discuter de tout cela avec vous et avons tenter de vous joindre mais malheureusement vous nous avez raccrocher au nez. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir dans l’un de nos 6 espaces City Locker.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Bonnes conditions, facile à travailler. Plus voir 2.
Avis traduit
D
Deepak N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Lisse
Avis traduit
S
Sarah T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Emplacement relativement facile à trouver et sécurisé. Instructions faciles à suivre pour l'utilisation des casiers. Je dirais que les casiers ne conviennent pas facilement à 4 caisses !
Avis traduit
F
Fusae A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
La taille du casier était large et facile à utiliser. Le casier spécifié était facile à mettre en bas, mais il était difficile de mettre des bagages lourds en haut. Au moment de la réservation, il est bon de vérifier le poids des bagages.
Avis traduit
A
Armin K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Cela a fonctionné
Avis traduit
C
Caroline F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Bien situé, pratique. Panel de touches pour taper les codes un peu fatigué il faut s y reprendre quelques fois.
E
Emma W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Facile à utiliser, dans un endroit pratique. Ce serait bien s'il y avait des tarifs plus avantageux pour une courte durée.
Avis traduit
I
Ide N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Le site Internet est accessible et facile à utiliser, mais les casiers sont plus petits que ce que l'on nous a laissé croire. Il est impossible qu'un seul casier puisse contenir 4 valises de taille normale.
Avis traduit
L
Laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Bien
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