City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.
Très mauvais. Quand nous sommes arrivés. Des personnes étaient bloqués à l intérieur car le code pour ouvrir la porte ne fonctionnait pas. Nous n avons pas laissé nos valises par peur de nous retrouvez bloqué également; j ai donc perdu 15 euro et nous avons laissé nos valises ailleurs
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Nous sommes très surpris à la lecture de votre message car notre système nous informe que vous avez déposé vos affaires à 10:37 et les avez récupéré à 18:33. Notre système nous permet de tracer les horaires d’ouverture des casiers. De plus aucun code ne vous est demandé pour sortir. Nous venons de vous adresser un mail afin d’avoir plus d’informations afin que de bien évidement vous rembourser si vous avez vraiment rencontré un problème.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
bon !!!
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci de nous avoir fait part de votre opinion et de votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Excellent emplacement et très simple de faire une réservation en ligne et d'utiliser le casier.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Réservation très simple sur le site.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Facile d'accès, les codes sont arrivés rapidement, bon emplacement.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Facile à utiliser, grands casiers, très pratique.
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V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Un bel espace et un bon prix
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Le service de city locker nous a permis de continuer à profiter de notre voyage sans malentendus.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Très pratique, sûr et facile à utiliser. Beaucoup de place, même pour les gros bagages.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Très bon emplacement pour déposer vos bagages. Sûr et facile ! Vraiment à recommander !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Bonnes options de localisation Processus très simple
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Abri a aplicação e pedi um cacifo
Paguei enviaram me o código 5 estrelas
Serviço recomendado
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour aida Merci pour cet avis et d'avoir utilisé notre service nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Paris
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Facile à trouver, facile à utiliser, tout est propre
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Excellente situation ! Propre et facile à comprendre.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Parfait - exactement ce dont j'avais besoin et très simple à utiliser. Je vous remercie !
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Sheri, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Excellent service.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Tout allait bien.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Navigation rapide et efficace. Site clair.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Facile et utile
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Très mauvaise expérience. J'ai failli perdre mon avion à cause d'un problème de porte que l'on ne peut pas ouvrir.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Nous vous remercions d'avoir utilisé notre service et sommes désolés du problème que vous avez rencontré. Pourriez-vous nous donner plus d'informations sur ce qui s'est passé, car il semble que vous ne nous ayez pas contactés, ni par téléphone ni par courrier, pour vous aider. Cela nous aiderait à comprendre ce qui s'est passé avec votre réservation.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Bonjour Je n'ai pas réussi à trouver de casiers à la gare du Nord. Les préposés qui y travaillent m'ont envoyé à un autre endroit et m'ont dit qu'il n'y avait pas de City Locker. J'ai payé à l'avance et j'ai essayé de contacter City Lockers par courriel, mais personne ne m'a jamais répondu.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Désolé vous ne nous avez pas trouvé car nous sommes à l'extérieur de la gare comme clairement indiqué dans notre confirmation de réservation. L'adresse et la direction sont indiquées par google map sur notre confirmation de réservation. La hotline est joignable par téléphone et non par mail surtout en cas d'urgence. Nous serons très heureux de vous offrir une note de crédit valable 6 mois même si nous ne sommes pas responsables de cette question. Veuillez contacter clients@citylocker.paris Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
ok. Pas trops utilisable sur le portable.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Henry et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
L'emplacement est décrit comme étant "à cinq minutes des Halles", mais c'est plutôt 15 à 20 minutes à pied, ce qui est un long chemin pour traîner de lourds sacs. Sinon, tout s'est bien passé.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Lorraine, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes désolés que la localisation de nos entrepôts ne corresponde pas à vos attentes. Cependant, les adresses des entrepôts sont clairement indiquées sur le site web juste avant de commander une réservation. De plus, une carte Google Maps vous permet de mesurer la distance et le temps entre votre lieu de départ et l'entrepôt. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous voir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Permet de garder les bagages en sécurité, mais la difficulté à contacter le service d'assistance est gênante.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Parfait, idéalement situé et le fonctionnement est très agréable
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Facile et confortable !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Excellente expérience. Très bien situé et facile à utiliser
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Un très bon principe pour pouvoir profiter de sa journée sans ses bagages.
Le premier city locker que nous voulions n’a pas été facile à trouver et une fois trouver nous n’avons pas réussi à rentrer à l’intérieur.
Le deuxième city locker était mieux indiqué mais nous avons eut un soucis avec la porte d’entrée qui ne reconnaissait pas le code tout de suite.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Le site est clair pour trouver un casier à différents endroits. La réservation est simple et rapide. Le système de code est bien sécurisé. Pas de problème particulier.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Très utile
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
La location du casier a été facile et rapide.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Miray, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Très facile à réserver
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Réservation rapide et facile en ligne.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Trop cher pour un sac de 3 heures
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Madalin, merci de nous faire part de votre avis. Les prix de nos casiers peuvent être consultés sur notre site web et ils sont vraiment raisonnables. Il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier qui peut contenir jusqu'à 4 valises mais nous sommes désolés si les prix ne correspondent pas à vos attentes. De plus, le prix pour certains jours peut baisser jusqu'à 2 euros si vous réservez pour plusieurs jours. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Accès et utilisation simple et pratique.
Casier propre et de bonne contenance.
A 5-10 mn à pied de la gare St Lazare.
Je recommande et réutiliser si besoin.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Un grand merci Laurence d’avoir utilisé notre service et de nous avoir fait un retour si positif. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction de notre clientèle et votre message nous encourage à continuer. Au plaisir de vous revoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Site très simple d'utilisation et local à 2 pas de St lazare. Je recommande.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
C'était très bien
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Un peu cher
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, merci de nous faire part de votre avis, les prix de nos casiers sont consultables sur le site internet avant de réserver et ces derniers sont très raisonnables et il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier et que ces derniers peuvent accueillir jusqu’à 4 valises mais nous sommes désolé si ces derniers ne vous ont pas convenu. De plus nos tarifs sont dégressifs, pouvant atteindre jusqu’à 2 euros pour une journée si vous réservez sur plusieurs jours. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très vite dans l’un de nos espaces.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Bon citylocker.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Parfait! C'est très pratique et sécurisé. Je recommande
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Sophie Nous vous remercions très sincèrement pour votre message qui récompense les efforts de toute notre équipe afin d'apporter à nos clients une totale satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un service de qualité et une réponse adaptée à vos besoins.
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