Français 
V
Note : 3 sur 5
L'idée est excellente, mais elle est trop compliquée à mettre en œuvre lorsque vous n'êtes pas sur place et le service est trop coûteux.
Avis traduit
Avis clients de CITY-LOCKER Paris
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 731 avis publiés
Résumé des avis
City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 3 sur 5
Les dimensions mentionnées sur le site web étaient différentes de celles du casier attribué. Nous avions prévu de mettre 3 sacs dans notre casier, mais nous avons été contraints de louer un casier supplémentaire à la dernière minute, après avoir déposé notre premier sac. Si nous l'avions su, nous aurions fait appel à un autre prestataire de services, qui facture par sac.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, merci pour votre message, je tiens à vous rassurer, les dimensions indiquées sur notre site sont les dimensions de nos casiers. L 48 cm x H 61 cm x P 85 cm sont les dimensions d'un casier loué. Vous devez vous assurer que votre/vos bagage(s) peut/peuvent entrer dans ce casier. En fonction de la taille de vos bagages, vous pouvez ranger jusqu'à 3 valises cabine dans 1 casier.
A
Note : 3 sur 5
Le service est bon, par contre le coût de 15 euros pour 5 h 30 de consigne m a paru élevé.
Le dégressif pourrait-il être envisagé pour quelques heures plutôt que quelques jours ??
Le dégressif pourrait-il être envisagé pour quelques heures plutôt que quelques jours ??
A
Note : 4 sur 5
digicode un peu capricieux mais Pratique et fiable
V
Note : 3 sur 5
Réponse tardive
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Séjour en toute sécurité pour les bagages.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Le Wi-Fi ne fonctionnait pas et nous ne pouvions pas aller à l'intérieur pendant longtemps Il y avait aussi un peu d'ordures à l'intérieur.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
C'etait tres cher pour quelques heures
V
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble, une très bonne expérience. J'ai lu que chaque casier pouvait contenir 3 bagages....Je n'ai pas vu les dimensions. Je dirais 3 petits bagages. Heureusement, nous avons pu obtenir deux casiers supplémentaires au même endroit. Nous avions donc 4 grandes valises, 1 petite valise et 3 sacs à dos que nous avons réussi à faire tenir dans 4 casiers. C'était génial d'avoir un endroit pas trop loin de notre BnB pour déposer nos bagages tôt le matin quand nous sommes arrivés en attendant notre enregistrement à 15 heures. Cela nous a permis de faire du tourisme entre-temps. Je recommanderais sans hésiter !
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Globalement correct
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Didn't work
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Hello Pedro, Our hotline is available from 8 a.m. to 10 p.m. every day to answer your questions and help you in case of difficulty. In the event of a technical problem, our hotline can help you open your locker or send you a technician.
V
Note : 4 sur 5
bon mais pas parfait
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
tout a fonctionné parfaitement, le casier est facile à utiliser. Le prix est assez élevé car il faut réserver une journée entière. Et l'emplacement n'est pas vraiment proche du Châtelet, la station de métro la plus proche est Reaumur Sebastopol.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Pratique et facile d'accès. Les points mériteraient peut être d'être plus nombreux.
V
Note : 4 sur 5
Un peu cher, il devrait être possible de payer par heures et non par jours.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Pas très facile à utiliser mais très efficace
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
casier très grand, facile de comprendre comment accéder au casier, se verrouille seul; le code rencontre juste quelques soucis il ne fallait pas taper trop vite pour que ce soit pris en compte, mais rien de très grave; on se sent plus léger sans bagages
V
Note : 3 sur 5
C'était facile et rapide, à mon avis un peu cher, mais c'est un endroit où laisser ses bagages si on n'a pas d'autres options.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bon c’est un peu cher je trouve mais alors tellement pratique !
V
Note : 1 sur 5
Als ich das Gepäck um 18 Uhr abholen wollte ging der Locker nicht auf. Le numéro de téléphone indiqué a permis d'obtenir un bracelet. Très stressant
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci pour votre message Gabriele Nous vous rappelons que notre hotline est disponible de 8h à 22h tous les jours pour vous aider et répondre à vos questions.
V
Note : 3 sur 5
Le casier était sûr grâce à la double protection des clés (une pour la porte et une pour le casier) Le prix était trop élevé (il coûte 15 €) par jour
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Un peu cher, mais pratique
V
Note : 4 sur 5
Bonne option. Il faudrait seulement avoir la possibilité de payer par ideal & ; aussi un service de prise de téléphone direct sur le numéro d'urgence au lieu de seulement le chat.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Hors de prix
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Valérie, Sur le site il est écrit A partir de 2€, vous avez accès aux informations sur le site Le prix est de 12,00 €/jour par casier pour une journée (8:00-22:00). (15,00 €/jour les week-end et jours fériés) Pour des réservations de plusieurs jours, les tarifs sont dégressifs. Certains jours bénéficient de promotions, pouvant descendre jusqu'à 2€/jour.
V
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser, il m'a donné un sentiment de confiance quant à la sécurité de mes bagages.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser. Nous n'avons rencontré aucun problème.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Il s'agit d'un excellent service, accessible, pratique et facile à utiliser. La taille des casiers est généreuse, que ce soit pour ceux qui ont de grandes valises ou qui voyagent légèrement mais en groupe. Le seul aspect que je changerais serait d'avoir un code d'entrée différent pour la porte, située dans une rue très fréquentée, et pour le casier lui-même une fois à l'intérieur. Il me semble que cela rendrait le casier encore plus sûr.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour l'utilisation de notre service. Nous transmettons votre avis à notre service de sécurité ; merci
A
Note : 4 sur 5
Très pratique.
Manque peut-être une ou 2 chaises.
Manque peut-être une ou 2 chaises.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, très satisfait du concept nous reutiliserons, par compte decu qu apres un échange avec le service client par mail on nous ait orienté vers l achat de 3 box soit 36 euros en expliquant que c etait jne valise par box..., alors que une fois sur place nos 3 valises + un sac à dos rentraient dans 2 casiers, nous avons payé 12 euros en trop
... pouvez vous faire un geste ?
... pouvez vous faire un geste ?
V
Note : 4 sur 5
Cool mais coûteux
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Le système de code a parfaitement fonctionné, mais il est un peu cher à mon avis. J'ai également eu un peu de mal à trouver l'emplacement depuis Gar d'lest, j'ai dû monter un escalier raide avec mes bagages pour atteindre le niveau de la rue. J'ai peut-être pris un chemin inverse. Il faut aussi marcher un peu depuis Gar'D nord pour aller chercher les bagages.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci pour vos commentaires. Le casier peut contenir jusqu'à 3 bagages, ce qui fait 5 euros par jour/casier = le meilleur prix en ville pour une consigne sécurisée :) Le lien google que vous avez sur votre confirmation de réservation vous aide à trouver l'emplacement.
V
Note : 3 sur 5
Nous avons dû monter les escaliers depuis la gare de l'Est. C'était très difficile pour nous.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, merci pour votre message. Nous tenons à préciser que les escaliers ne se trouvent pas dans Citylocker, ni devant... C'est l'itinéraire que vous avez emprunté pour vous rendre à Citylocker et nous ne pouvons pas y faire grand-chose.
V
Note : 4 sur 5
Faites attention au fait que certains casiers donnent parfois des erreurs et que vous devez essayer 3 fois.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Trop cher. Proche de la gare et grands casiers.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Emma, Sur le site il est écrit A partir de 2€, vous avez accès aux informations sur le site Le prix journalier est de 12,00 € ou 15,00 € par casier pour une journée (8h00 à 22h00) selon la date et le lieu. Pour les réservations de plusieurs jours, les tarifs sont dégressifs. Certains jours bénéficient de promotions qui peuvent descendre jusqu'à 2€/jour.
V
Note : 4 sur 5
était correct
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Bonne façon de ranger les bagages. Les casiers sont assez grands. Nous avons réservé trois casiers car nous avions 6 valises et, au final, nous n'avons utilisé que 2 casiers. Il n'y a pas de possibilité d'annuler ou de modifier la réservation une fois que vous avez payé. Ce n'est pas correct.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci pour votre message Nous vous rappelons que lors de votre commande vous avez toutes les informations clairement expliquées. La taille des casiers est clairement indiquée : "85*61*48cm, ce qui vous permet de laisser jusqu'à 3 sacs ou 3 valises cabine ou une grande valise et un petit sac". En outre Comme indiqué dans les Conditions Générales de Vente et conformément aux dispositions de l'article L. 221-28-12° du Code de la Consommation, les réservations ne sont ni échangeables ni remboursables. Seule une fermeture à l'initiative de CITY-LOCKER, provoquée par un incident technique ou un cas de force majeure, peut donner lieu à un remboursement ou à un report.
V
Note : 4 sur 5
Il devrait avoir une baignoire et une table pour nous permettre de prendre des affaires sans avoir à poser les bagages par terre.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Le code de la porte ne fonctionnait pas, heureusement quelqu'un a pu nous laisser entrer.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci pour votre message la porte a très bien fonctionné, plus d'un client a pu entrer. il suffit de faire le bon code lentement ;) l'essentiel était que vous pouviez facilement récupérer vos bagages
V
Note : 4 sur 5
Il city Locker fonctionne bien mais pas par téléphone, si vous êtes en voyage d'affaires, vous pouvez prendre des notes sur votre PC ou envoyer un message à quelqu'un... spécifiez que c'est mieux si c'est uniquement en ligne. Pour le reste, c'est très bien !
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Le service lui-même est très bon. Commander & ; payer le casier à l'avance était simple. Cependant, je pense que le prix est un peu trop élevé.
Avis traduit