Avis clients de CITY-LOCKER Paris

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 731 avis publiés

Résumé des avis

City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Tout était parfait, mais le clavier numérique pour entrer dans la salle des casiers n'acceptait pas mon code jusqu'à la quatrième fois que j'essayais.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Le système est très bon : facile, propre et rapide. Je ne donne pas la note 5 parce que nous avons eu des problèmes pour entrer dans l'établissement, il était très difficile d'ouvrir la porte principale à l'aide du clavier numérique. Peut-être qu'il est cassé.
Malgré cela, je l'utiliserai à nouveau car j'aime beaucoup ce système.
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Coûteux. Suffisamment d'alternatives pour l'avenir.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Lukas, Sur le site il est écrit A partir de 2€, vous avez accès aux informations sur le site Le prix est de 12,00€/jour par casier pour une journée (8:00-22:00). (15,00 €/jour les week-ends et jours fériés) Pour les réservations de plusieurs jours, les tarifs sont dégressifs. Certains jours bénéficient de promotions, qui peuvent descendre jusqu'à 2€/jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Il faudrait juste préciser qu'il faut taper les chiffres très très lentement. Sinon ça ne fonctionne pas.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
La réservation du casier a été facile et j'ai reçu les codes par email et sms immédiatement.
L'emplacement du local de stockage était parfait. Une fois à l'intérieur, l'endroit était propre et le casier était assez grand pour ma valise.
Le problème pour moi était que le clavier pour entrer dans le local ne reconnaissait pas facilement le code. Lorsque j'ai déposé ma valise, j'ai dû entrer le code 5 fois avant que la porte de la chambre ne s'ouvre. Il n'y a personne sur place pour m'aider dans ces cas-là et il n'y a pas de numéro de contact où l'on peut appeler pour demander de l'aide sur ce type de problèmes.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Tout a bien fonctionné
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Не смогла открыть бокс и оставить свой багаж
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Наталья, Merci beaucoup de nous avoir confié vos bagages, nous sommes désolés si vous avez trouvé cher notre service, nous essayons toujours d'offrir le meilleur service au meilleur prix disponible étant donné que nos tarifs sont pour les casiers et non par bagage. Nous espérons vous revoir et nous vous souhaitons une bonne journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
très pratique avec la possibilité de réserver à l'avance, mais un peu cher car on ne peut pas payer pour quelques heures (journée entière obligatoirement).
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Bonne situation, très confortable pour laisser ses bagages et visiter la ville.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
La commande a été facile à passer mais le service clientèle n'a pas été d'une grande aide et les heures de fermeture devraient être plus évidentes. Un pop up ou une case à cocher serait utile.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
bon endroit
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Rapide et facile à utiliser.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
L'endroit est assez effrayant pour une première fois à Paris. En descendant du train, il y a beaucoup de personnes de couleur qui se tiennent debout et se promènent sur le chemin du casier. L'endroit semble être une petite Inde ou quelque chose comme ça. Les casiers sont corrects, suffisants pour nos 3 petits bagages.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour merci pour votre message Nous ne sommes pas responsables de la vie de quartier des lieux où nous sommes implantés. Nous sommes là pour répondre à des besoins comme les vôtres lorsque vous nous trouvez. Rassurez-vous le quartier est sûr, nous n'avons jamais eu de problèmes avec nos voisins
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Le prix est peut-être un peu élevé pour ce qu'il fait mais je n'ai rien à redire à part cela. Endroit idéal pour laisser ses bagages si l'on est de passage.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Le système a bien fonctionné, mais les horaires d'ouverture ne sont pas pratiques et le service clientèle n'a pas été d'une grande aide.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
J'ai aimé ce service parce qu'il s'agit d'un seul grand casier, qui peut contenir plusieurs sacs, et que vous pouvez y accéder tout au long de la journée. Il semble plus sûr que les autres services de stockage de bagages, car il y a un code pour entrer et un code pour accéder au casier. Cependant, il n'est pas très pratique de devoir réserver en ligne et le prix semble un peu élevé pour un service qui n'est ouvert que jusqu'à 10 heures. Ce serait bien si c'était ouvert 24 heures sur 24.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Tout allait bien
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
l'emplacement n'était pas super, il aurait pu être plus proche de la région
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Bon service, mais il faudrait indiquer la taille des casiers. J'ai réservé beaucoup plus d'espace que ce dont j'avais réellement besoin.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, merci pour votre message La taille des casiers est indiquée sur le site sur la première page et sur la page de réservation... L 48 cm x H 61 cm x P 85 cm sont les dimensions d'un casier loué.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
La réservation du casier s'est déroulée sans problème. Les casiers eux-mêmes étaient suffisamment grands. Les serrures qui ferment les portes des casiers semblaient simples et faciles à briser.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Tout va bien.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Utile dans la ville et facile d'accès mais la description était inexacte, elle indiquait que trois bagages pouvaient rentrer, à peine un bagage et un sac.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
C'est assez cher, 12 euros pour une journée. Si vous êtes en transit et que vous voulez littéralement laisser votre valise pour quelques heures, vous devez quand même payer le plein tarif journalier.
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Pas d'assistance clientèle après 22h et les casiers ne peuvent pas être utilisés même si vous êtes dans les locaux parfois. J'ai eu une expérience horrible, je n'ai pas pu utiliser le casier et j'ai dû changer tous mes vols. La sécurité m'a dit que la police allait être appelée. Ils m'ont facturé un jour de séjour supplémentaire parce que leur casier ne s'ouvrait pas à temps. Cela m'a coûté 300 euros pour changer tous mes plans de voyage. A ne pas recommander du tout.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci pour votre message. Rappelons la vérité. Dès que vous passez votre commande, vous connaissez les horaires d'ouverture (8h-22h). Pour la sécurité des lieux et des bagages présents dans les casiers, nous souhaitons que la sécurité soit optimale. Vous avez préféré venir à la fermeture c'est votre choix mais vous saviez qu'il y avait un risque en vous présentant à la porte à 21h59 et 33 secondes l'heure c'est l'heure, après l'heure ce n'est plus l'heure Notre service de sécurité vous a demandé de quitter la salle car l'alarme s'est déclenchée et vous a prévenu que la Police allait intervenir car l'alarme sonne.... Cette histoire est moins hollywoodienne que la vôtre, mais elle vise à dire la vérité.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Estaría mejor si tuviera a horario más amplio.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Nous avions besoin d'un casier pour tous nos bagages afin de visiter Paris librement et sans poids et nous l'avons cherché sur Google. Nous avons trouvé les services de City Locker et nous les avons appréciés. Il n'y avait pas vraiment d'options de location, par exemple le prix de l'heure, des informations sur le nombre de sacs que pouvait contenir le casier et nous avons juste acheté deux casiers alors qu'un seul était bon. Comme un casier coûte 15 euros, nous avons payé trop cher pour l'espace et le temps. Quoi qu'il en soit, le système fonctionnait bien et était intuitif. Nous avons aimé l'espace et c'est une référence que nous avons pour une autre fois à Paris :)
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Je l'ai trouvé cher, étant donné que même si vous n'avez besoin que de quelques heures, vous devez payer la journée entière 15€.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Excellent mais un peu cher
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Muy práctico el servicio. El checkin no fue tan simple
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
le service fonctionne bien et je me suis sentie en sécurité en laissant mes affaires à la consigne.
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Terrible.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Les locaux sont très sécurisés, ce qui est une bonne chose quand on stresse de perdre ses bagages.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Il est un peu trop cher, mais il était très sûr et très facile et rapide à utiliser. Un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 serait le bienvenu
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Très bon service dans un endroit excellent. Seule chose qui pourrait être améliorée : fournir des instructions plus claires sur le fonctionnement, il n'était pas très clair que pour recevoir les codes d'accès, la réservation devait être faite sur le site web avant l'arrivée.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
très facile à utiliser et nous nous sommes tous sentis en sécurité en y laissant nos sacs
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Les casiers sont très grands. Nous avions deux grands sacs et ils sont entrés très facilement dans le casier. Le quartier est pourri mais l'immeuble est très propre.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Très bien les casiers sont très grands et ce qui est parfait c'est que l on peut y accéder au temps de fois que l'on veut pour déposer des achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Generally i have nothing to complain about the only thing was the room was very small and old and one of the lockers was broken but we had no problem on the day. Also it would be nice to have hourly option since we kept the luggage inside for 2hours but still paid for full day.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Bonjour
Pas été satisfaite car j avais 2 grosses valises/bagages
L annonce de location fait croire qu on peut mettre 2 à 3
J ai pu mettre 1 seule, il fallait relouer
De plus Vous êtes pas clair sur le prix à la journée. C est 12€/jour / ça me revient cher pour 3 jours
Ce n est pas négligeable quand on prend une location de 3 jours et réserver en ligne d avance
J ai regretté
J ai préféré réserve directement à la gare de SNCF / on peut mettre correctement les 2 grandes valises et
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Joëlle, Sur le site il est écrit A partir de 2€, vous avez accès aux informations sur le site Le prix est de 12,00 € ou 15,00€/jour par casier suivant la localisation pour une journée (8:00-22:00). (15,00 €/jour les week-end et jours fériés) Pour des réservations de plusieurs jours, les tarifs sont dégressifs. Certains jours bénéficient de promotions, pouvant descendre jusqu'à 2€/jour. Pour une réservation de 3 jours, le 3eme jour est à -50% Concernant la taille des casier il est clairement indiqué les dimensions L 48 cm x H 61 cm x P 85 cm pouvant contenir jusqu' a 3 valises cabines.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Expérience super facile. Juste trop cher pour ce que c'est.
Avis traduit