Français 
A
Note : 4 sur 5
Emplacement pratique et service essentiel. Nous ferons de nouveau appel à nos services.
Avis traduit
Avis clients de CITY-LOCKER Paris
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 733 avis publiés
Résumé des avis
City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresN
Note : 4 sur 5
////
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Naomie Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes. Plus de précisions de votre part sur votre expérience nous aiderait à améliorer la qualité de notre service. Merci.
G
Note : 4 sur 5
C'était génial qu'il y ait un casier dans le centre-ville pour que je puisse laisser ma valise après mon départ jusqu'à mon arrivée à l'aéroport. Ce serait mieux s'il y avait une table où je pourrais refaire mes bagages.
Avis traduit
K
Note : 3 sur 5
Facile à utiliser. Cher pour la taille, bien qu'il n'y ait pas grand-chose à y mettre. La chambre sentait également le lait périmé et me faisait physiquement vomir lorsque nous déposions et récupérions nos valises.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Katrina Nous vous remercions d'avoir utilisé notre service et sommes désolés qu'il ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe City-Locker
J
Note : 4 sur 5
Superbe
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Tout va bien. Le code a fonctionné et il y a assez d'espace pour nos 3 sacs à dos et le reste.
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Fonctionne très bien !
Avis traduit
O
Note : 3 sur 5
Dommage que le prix sois le même peu importe le nombre d’heure
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci d’avoir utilisé notre service. Nous prenons bonne note de votre remarque que nous allons remonter au service concerné. Le prix de 12€/jour/4 bagages fait de notre service le moins cher de Paris aux vues du niveau de sécurisation du baggage que nous offrons. Nous prenons note de vos commentaires et ferons de notre mieux pour gagner vos 5 étoiles lors de votre prochaine visite. En espérant vous revoir bientôt.
C
Note : 1 sur 5
Pour ce qui est de la propagande, il est dit que 4 mauvais médias existent et que 2 sont supprimés.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Merci d’avoir utiliser notre service. Contrairement à ce que vous affirmer nos casiers peuvent contenir jusqu’à 4 bagages cabines si et seulement si comme nous les précisons très clairement sur notre site les bagages respectent la norme internationale IATA. Voilà ce qui est sûr sur notre site internet :” Dimensions du casier : L.48cm x H.61cm x P.85cm. Cette dimension convient à la plupart des grandes valises et peut contenir jusqu'à 4 bagages cabine format international IATA (55 x 35 x 20cm)” Si vos bagages sont plus grands évidemment que vous ne pourrez pas en mettre 4. Au plaisir de de vous revoir dans l’un de nos espaces City Locker
M
Note : 4 sur 5
L'emplacement n'est pas trop éloigné de la gare de lyon mais avec des sacs lourds à porter, cela semble être un long chemin. si c'était dans la gare ou juste à côté, ce serait encore mieux. Du point de vue fonctionnel, il est excellent et absolument recommandable !
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
facile à utiliser.
Avis traduit
P
Note : 4 sur 5
Tout est conforme à ce que l'on peut attendre, rien d'extraordinaire, juste un sac tout simple à un prix très intéressant.
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Excellent - aucun problème
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
Straightforward website
J
Note : 3 sur 5
Sécurisé mais trop cher
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Jules, merci de nous faire part de votre avis, les espaces City-Locker sont surveillés par nos caméras de vidéosurveillance 24h/24h 7j/7, notre équipe veille à ce que vos bagages soient stockés dans la plus grande sécurité possible. Notre assurance couvre également vos effets personnels à hauteur de 1500 euros par casier. Et tout cela à un coût effectivement, et nous sommes les seuls sur Paris à vous proposer ce niveau de sécurisation. Et de plus, ramener au bagages cela coute 3,75€ pour la journée (8:00-22:00) Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous souhaitons une excellente journée !
S
Note : 4 sur 5
Réservation facile. Confirmation claire avec codes d'accès et photo de l'adresse où se rendre.
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
c'est trop cher
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, merci de nous faire part de votre avis, les espaces City-Locker sont surveillés par nos caméras de vidéosurveillance 24h/24h 7j/7, notre équipe veille à ce que vos bagages soient stockés dans la plus grande sécurité possible. Notre assurance couvre également vos effets personnels à hauteur de 1500 euros par casier. Et tout cela à un coût effectivement, et nous sommes les seuls sur Paris à vous proposer ce niveau de sécurisation. Et de plus, ramener au bagages cela coute 3,75€ pour la journée (8:00-22:00) Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous souhaitons une excellente journée !
V
Note : 3 sur 5
La situation me semblait sûre, mais je n'ai pas réalisé que je devais m'inscrire en ligne au préalable, ce qui m'a fait perdre du temps devant le magasin, d'autant plus que le service téléphonique était mauvais. Un peu trop cher : 15 euros pour quelques heures.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Merci d'utiliser notre service. Vous n'avez pas besoin de créer un compte en ligne ; nous avons juste besoin d'un email et d'un numéro de téléphone pour pouvoir vous envoyer vos codes personnels ; max 1 minute pour faire la réservation avec un téléphone fonctionnant correctement. En ce qui concerne le prix, nous comprenons que vous le trouviez un peu élevé mais nous sommes les seuls à Paris à offrir ce niveau de sécurité pour garder vos bagages (vidéo protection, alarme, code de porte, code de casier, casiers et boutique sécurisés et une assistance aux heures d'ouverture). Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos City-Locker.
C
Note : 4 sur 5
tout était parfait, mais le prix pourrait être un peu bas
Avis traduit
H
Note : 4 sur 5
Facile à trouver et facile d'accès à la porte et au casier attribué. Très sûr et j'ai pu laisser mes bagages en toute confiance. Les mesures données étaient exactes. Nous avons laissé deux valises de taille cabine généreuse dans un casier et il y aurait eu suffisamment de place pour un grand sac à dos/sac. J'aurais donné 5 étoiles si c'était moins cher pour un usage plus court.
Avis traduit
R
Note : 3 sur 5
Trop cher
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Rose, Merci beaucoup de nous avoir confié vos bagages, nous sommes désolés si vous avez trouvé cher notre service, nous essayons toujours d'offrir le meilleur service au meilleur prix disponible étant donné que nos tarifs sont pour les casiers et non par bagage et que vous pouvez mettre jusqu'à 4 bagages par casier soit maximum 3,75€ par bagage pour une journée(8:00-22:00). Nous espérons vous revoir et nous vous souhaitons une bonne journée !
M
Note : 3 sur 5
Manque d'explications sur le site
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes. Plus de précisions de votre part sur votre expérience nous aiderait à améliorer la qualité de notre service. Merci.
W
Note : 4 sur 5
Sûre et efficace.
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
L’emplacement est loin de la Tour Eiffel. L’espace est tres petit et il y avait beaucoup de monde a l’interieur: impossible de circuler. C’est cher.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Frédéric et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
I
Note : 4 sur 5
Tout a bien fonctionné. Réservation facile et accès facile au casier. La seule suggestion est qu'il devrait être possible de savoir s'il y a un casier disponible à l'endroit désiré avant de payer. En effet, vous n'obtenez une confirmation qu'après avoir payé. Que se passe-t-il s'il n'y a pas de casier disponible ? Vous serez envoyé sur un autre site, éloigné de l'endroit que vous souhaitez ?
Avis traduit
R
Note : 3 sur 5
Le processus de location d'un casier et d'obtention du code d'accès se déroule sans problème.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Rodrigo, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Y
Note : 4 sur 5
suffisamment d'espace et bonne situation
Avis traduit
柚
Note : 4 sur 5
預ける場所に困った際とても便利できた。ただ、1日単位の料金なので数時間利用の場合は必然的に割高になりました。
Avis traduit
T
Note : 4 sur 5
c'était bien
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Bien situé et sécurisé - bon prix.
Avis traduit
K
Note : 1 sur 5
J'ai essayé et j'ai rencontré de nombreux problèmes lorsque j'ai ouvert la serrure.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Merci d'avoir utilisé notre service et désolé qu'il ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe City-Locker
R
Note : 4 sur 5
Idéalement situé. Environnement propre. Les tampons de verrouillage ont besoin d'être mis à jour, les boutons sont très difficiles à utiliser.
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Tout fonctionne bien, mais je pense que les tarifs du week-end sont élevés.
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
Efficace
Mais excessivement cher
15 euros pour quelques heures
Mais excessivement cher
15 euros pour quelques heures
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Sabine, Merci d'avoir utilisé notre service, pour le moment pour des raisons de sécurité il n'est pas possible de laisser la boutique ouverte 24h/24, nous sommes désolés. Toutes ces informations figurent de façon très claire sur note site internet et sur les confirmations de reservation. Cependant, nous espérons vous revoir dans l'un de nos Citylocker et vous souhaitons une bonne journée.
T
Note : 4 sur 5
Très bon endroit pour déposer ses affaires! Tout est très pratique
A
Note : 4 sur 5
bon
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Bon service, je ne sais pas si le prix est comparable à celui d'autres casiers, car je n'ai pas fait beaucoup de recherches au préalable.
Avis traduit
K
Note : 1 sur 5
L'idée est bonne, mais tout laisser au service d'un ordinateur ne l'est pas. Il n'y a pas de personnel pour vous guider ou vous assister, et encore moins quelqu'un pour vous aider en cas d'erreur. Il n'y a pas non plus de possibilité de changer la date de réservation, après une erreur, c'est horrible.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Katheryn, Notre hotline est disponible de 8h à 22h tous les jours pour répondre à vos questions et vous aider en cas de difficulté. Les avez vous contacté? En cas de problèmes techniques, notre hotline peut vous aider à ouvrir votre casier ou vous envoyer un technicien.
S
Note : 3 sur 5
Malheureusement pas de prix à l'heure
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour , Merci beaucoup de nous avoir confié vos bagages, nous sommes désolés si vous avez trouvé cher notre service, nous essayons toujours d'offrir le meilleur service au meilleur prix disponible étant donné que nos tarifs sont pour les casiers et non par bagage et que vous pouvez mettre jusqu'à 4 bagages par casier soit maximum 3,75€ par bagage pour une journée(8:00-22:00). Nous espérons vous revoir et nous vous souhaitons une bonne journée !
J
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas payé zéro estrellas parce que je n'ai pas pu le faire. J'ai réservé une table pour y déposer mes malettes à Paris et je n'ai jamais pu utiliser le service. Las claves que me dieron para abrir la puerta y la taquilla, no funcionaron, llamé al teléfono de soporte que tienen, para que me ayudaran y jamás me atendieron. Deje tres mensajes en el contestador y jamás me llamaron para darme soporte. Eso si, los 8€ que pagué por hacer la reserva anticipada, si que los han cobrado. J'ai demandé à PayPal de me rembourser l'argent que j'ai payé, car je n'ai pas respecté son engagement. El servicio de atención al cliente una autentica vergüenza. Jamás volveré a usar City Locker y por supuesto no voy a recomendárselo a nadie. Una estafa y una basura de servicio.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour José Maria et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.