Français 
B
Note : 4 sur 5
Près de la gare Immmer offen und günstig
Avis traduit
Avis clients de CITY-LOCKER Paris
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 730 avis publiés
Résumé des avis
City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
C'était bien, mais les portes du casier numéro 11 ne se fermaient pas assez bien, donc nous avions un peu peur de perdre nos sacs, mais c'était bien à la fin.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Très facile à réserver et à utiliser directement sur place, même sans réservation préalable.
Avis traduit
W
Note : 3 sur 5
Peu coûteux
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Wai Ching, merci de nous faire part de votre avis, les espaces City-Locker sont surveillés par nos caméras de vidéosurveillance 24h/24h 7j/7, notre équipe veille à ce que vos bagages soient stockés dans la plus grande sécurité possible. Notre assurance couvre également vos effets personnels à hauteur de 1500 euros par casier. Et tout cela à un coût effectivement, et nous sommes les seuls sur Paris à vous proposer ce niveau de sécurisation. Et de plus, ramener au bagages cela coute 3,75€ pour la journée (8:00-22:00) Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous souhaitons une excellente journée !
J
Note : 4 sur 5
Excellent !
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
L'emplacement est idéal et l'espace est suffisant.
Avis traduit
F
Note : 4 sur 5
Tout était très bien, mais vous devriez mettre des panneaux expliquant comment utiliser les casiers.
Avis traduit
N
Note : 4 sur 5
Réservation facile et rapide
O
Note : 4 sur 5
Très facile à utiliser mais difficile à trouver
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
J'aime la commodité. J'aimerais avoir une description de la taille avec les mesures. J'ai dû payer pour deux casiers car mes bagages ne rentraient pas après notre arrivée.
Avis traduit
W
Note : 4 sur 5
Bien, pas compliqué à comprendre, le code est délivré en quelques clics, cependant je n'ai pas pu choisir la taille du casier et je trouvais le service cher si on souhaite laisser ses bagages quelques heures.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Wieke et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
J
Note : 4 sur 5
Très utile pour avoir les mains libres en ville. Aurait pu être plus proche de l'entrée principale.
Avis traduit
I
Note : 1 sur 5
Cher.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Ivan, merci de nous faire part de votre avis, les espaces City-Locker sont surveillés par nos caméras de vidéosurveillance 24h/24h 7j/7, notre équipe veille à ce que vos bagages soient stockés dans la plus grande sécurité possible. Notre assurance couvre également vos effets personnels à hauteur de 1500 euros par casier. Et tout cela à un coût effectivement, et nous sommes les seuls sur Paris à vous proposer ce niveau de sécurisation. Et de plus, ramener au bagages cela coute 3,75€ pour la journée (8:00-22:00) Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous souhaitons une excellente journée !
C
Note : 4 sur 5
Près de la gare. Grand casier. Deux valises de taille moyenne et une petite valise peuvent entrer dans le casier. Vous pouvez l'ouvrir aussi souvent que vous le souhaitez. Malheureusement, vous devez déjà retourner pour garder vos affaires jusqu'à 22 heures.
Avis traduit
L
Note : 3 sur 5
Pas très proche de la gare de Lyon et il faut réserver en ligne, heureusement pour nous ils acceptent PayPal.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Luc, Merci de nous avoir fait part de votre avis, nous sommes désolés que la localisation de notre entrepôt ne corresponde pas à vos attentes. Cependant, les adresses des entrepôts sont clairement indiquées sur le site web juste avant de commander une réservation. De plus, une carte Google Maps vous permet de mesurer la distance et le temps entre votre lieu de départ et l'entrepôt. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous voir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
D
Note : 4 sur 5
Très bon emplacement, facile à trouver et à accéder. Le casier lui-même était propre, mais l'odeur à l'intérieur de la chambre était assez horrible.
Avis traduit
T
Note : 3 sur 5
La taille de l'armoire n'était pas conforme à la réalité. Il n'y a pas de place pour 4 bagages à main.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci d'avoir utilisé notre service TASSIA Les dimensions des casiers sont H.61cm x L.48cm x P.85cm. Ces dimensions conviennent à la plupart des grandes valises et devraient permettre de loger jusqu'à 4 petits bagages au format international IATA (55 x 35 x 20 cm), de sorte que le nombre de bagages pouvant être logés dépend de la taille de votre casier. Nos casiers peuvent donc contenir jusqu'à 4 bagages UNIQUEMENT et SEULEMENT si la taille du casier est inférieure ou égale au format IATA (55 x 35 x 20cm).
X
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser.
Avis traduit
Y
Note : 3 sur 5
Idéalement, il y aurait une fenêtre d'annulation, ce qui rendrait l'utilisation encore plus facile. Il serait également intéressant de proposer une option de location à la demi-journée, et pas seulement à la journée.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Yoko Merci d'avoir utilisé notre service et désolé qu'il ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe City-Locker
M
Note : 4 sur 5
Navigation ludique c'est très pratique.
Accès sur site assez facile à trouver.
Expérience correcte
Accès sur site assez facile à trouver.
Expérience correcte
I
Note : 4 sur 5
L'accès était bon, mais le local était un peu sale et vieux.
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
Le local n'est pas très proche de la Tour Eiffel, il faut beaucoup marcher, le fait de se déplacer à l'intérieur du local lorsque l'on se trouve en présence d'autres personnes n'est pas très pratique, mais le point positif est la taille des casiers, qui est grande et pratique pour 4 personnes.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Freddy Marcos Merci de nous faire part de votre avis, Nous sommes désolés si la localisation de notre consigne ne vous a pas convenu. Cependant, les adresses des consignes sont clairement indiquées sur le site internet juste avant d’effectuer une réservation complémenté de la carte Google Maps permettant de la situer en durée et distance par rapport à votre lieu de départ. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir très vite au sein de l’une de nos consignes.
N
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait. Jean François a été très réactif. Je vous remercie.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour #FIRSTNAME#, Merci d'avoir utiliser notre service et de nous avoir fait votre feed back, Dans un soucis constant d'amélioration de notre qualité de service pourriez nous dire si vous avez rencontré des difficultés afin que nous puissions rectifier d'éventuels dysfonctionnements et nous améliorer. Un grand merci.
S
Note : 1 sur 5
Le site Web indiquait qu'une valise était autorisée par casier. Du coup, nous avons pris deux casiers et avons parié que nos sacs à dos pourraient y être ajoutés. Au final, 1 casier avait été parfait et cela aurait été une perte d'argent. De plus, ça sentait terriblement mauvais et ce n'était pas propre.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour nous vous rappelons la taille de nos casier : Dimensions du casier : L.48cm x H.61cm x P.85cm. Cette dimension convient à la plupart des grandes valises et peut contenir jusqu'à 4 bagages cabine format international IATA (55 x 35 x 20cm). effectivement si vos bagages sont plus grand le nombre de bagages qui peuvent rentrer dans un casier sont moindre; Nous sommes donc surpris de voir que vous mentionniez une autre information. De plus avez vous contacter le service client pour demander Le remboursement du 2eme casier? Pour les odeurs effectivement il y a eu dans l immeuble des problèmes d évacuation des eaux usées ce que nous regrettons. Il est dommage que vous ayez fait le choix de ne pas nous contacter et de spontanément nous mettre un mauvais commentaire alors que tout aurait pu se régler en bonne intelligence. Restant à votre entière écoute et disposition pour en discuter.
V
Note : 3 sur 5
Une idée géniale, facile à déverrouiller avec les codes, mais le casier n'était pas propre.
L'emplacement était très éloigné de la gare, il serait plus pratique s'il était plus proche des liaisons de transport.
Avis traduit
L'emplacement était très éloigné de la gare, il serait plus pratique s'il était plus proche des liaisons de transport.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Victoria et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
J
Note : 4 sur 5
Merci de votre attention.
Avis traduit
B
Note : 3 sur 5
L'intérieur sentait mauvais
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Bart et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
M
Note : 4 sur 5
C'est bien !
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Ce serait parfait si le local disposait d'une salle de bain.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser et l'emplacement n'est pas loin du métro. Cependant, une étoile en moins pour le prix.
Avis traduit
T
Note : 4 sur 5
Très facile à utiliser avec le qr-code
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser
A
Note : 4 sur 5
Fonctionne parfaitement
P
Note : 3 sur 5
Assez bien, le casier a eu quelques difficultés à s'ouvrir, ce n'est qu'au troisième essai qu'il s'est ouvert. Je suggère de mieux préciser quel code doit être entré à la porte d'entrée et quel code doit être entré au clavier à l'intérieur.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, PATRIZIA Merci d'avoir utilisé notre service et désolé qu'il ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe City-Locker
K
Note : 4 sur 5
Easy to use
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Kat Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes. Plus de précisions de votre part sur votre expérience nous aiderait à améliorer la qualité de notre service. Merci.
A
Note : 3 sur 5
It would be great to have a possibility to cancel my booking before started the booking time.
My plans changed and I didn't use lockers - just lost money on it.
Fast online booking in general, very usefeull.
My plans changed and I didn't use lockers - just lost money on it.
Fast online booking in general, very usefeull.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
We would like to inform you that according to our Terms and Conditions, the service is non-refundable except in case of technical incident(s). In your case, we won't have been be able to proceed with the refund following the cancellation of your reservation but we could have offer you a credit note of the amount of the rent valid for 6 months. For more information please take the time to look at our general terms and conditions : https://www.citylocker.paris/en/content/3-general-terms Please contact our commercial department at client@citylocker.paris. Have a good day
B
Note : 3 sur 5
Le site web était facile à naviguer
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Barbara, Merci de nous faire part de votre avis, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage chez CityLocker et espérons vous revoir très vite au sein de l’une de nos consignes. Bonne journée.
H
Note : 3 sur 5
L'écran de saisie fait directement face à la porte vitrée ! Très peu sûr et dangereux
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Hisham Mahmoud Abdel Rahman Merci d'avoir utilisé notre service et désolé qu'il ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Nous tenons à préciser que lorsque vous êtes devant l'écran pendant que vous composez vos codes, personne ne peut le voir, comme lorsque vous utilisez un distributeur de billets dans la rue ! Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe City-Locker
S
Note : 4 sur 5
Einfache Buchung, unkomplizerter Zugang.
Avis traduit
O
Note : 4 sur 5
Ok. D'accord
Avis traduit