Avis clients de CITY-LOCKER Paris

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 738 avis publiés

Résumé des avis

City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
N
Natsumi W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
C'était très confortable.
Avis traduit
M
Marta I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Bon emplacement. Les grandes tablettes contiennent 3 petites tablettes. Parfait
Avis traduit
C
Charlotte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Si facile à utiliser ! J'allais déposer ma valise à la gare de l'Est lorsque j'ai repéré cet endroit sur le chemin. L'emplacement est super facile et central, et l'ensemble est très sûr. C'est assez cher pour le temps que j'ai utilisé, mais j'étais très reconnaissante de les avoir stockés en toute sécurité.
Avis traduit
A
Aida L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Très bien!! Recommandable 100%
F
Florencia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Vraiment simple et utile
Avis traduit
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Pratique, propre, sécurisé. Réservation et paiement en ligne facile, au top !
K
Katheryn O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
L'idée est bonne, mais tout laisser au service d'un ordinateur ne l'est pas. Il n'y a pas de personnel pour vous guider ou vous assister, et encore moins quelqu'un pour vous aider en cas d'erreur. Il n'y a pas non plus de possibilité de changer la date de réservation, après une erreur, c'est horrible.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Katheryn, Notre hotline est disponible de 8h à 22h tous les jours pour répondre à vos questions et vous aider en cas de difficulté. Les avez vous contacté? En cas de problèmes techniques, notre hotline peut vous aider à ouvrir votre casier ou vous envoyer un technicien.
J
José Maria F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Je n'ai pas payé zéro estrellas parce que je n'ai pas pu le faire. J'ai réservé une table pour y déposer mes malettes à Paris et je n'ai jamais pu utiliser le service. Las claves que me dieron para abrir la puerta y la taquilla, no funcionaron, llamé al teléfono de soporte que tienen, para que me ayudaran y jamás me atendieron. Deje tres mensajes en el contestador y jamás me llamaron para darme soporte. Eso si, los 8€ que pagué por hacer la reserva anticipada, si que los han cobrado. J'ai demandé à PayPal de me rembourser l'argent que j'ai payé, car je n'ai pas respecté son engagement. El servicio de atención al cliente una autentica vergüenza. Jamás volveré a usar City Locker y por supuesto no voy a recomendárselo a nadie. Una estafa y una basura de servicio.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour José Maria et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
C
Celine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
parfait
Avis traduit
F
Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Un service très pratique !
Avis traduit
M
Martin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Il n'y a pas de consigne à la gare du Nord, ce qui nous a sauvé la vie.
Avis traduit
E
Elisa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Service géré de manière parfaite.
Avis traduit
C
Caroline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Très bon service !
Avis traduit
O
Oceane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Très pratique et très facile d’accès.
G
Gaia Milena R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Les instructions pour entrer dans le magasin et ouvrir/fermer le casier sont arrivées dès que le paiement a été effectué et il a été très facile de verrouiller tous nos sacs. Très utile
Avis traduit
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Commande en ligne très efficace.
M
Marco O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Bon service, j'ai réservé deux boîtes, tout va bien.
Avis traduit
G
Gaia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Un service rapide et facile
Avis traduit
Y
Yehiel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Arlene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Les casiers de la gare de Lyon étaient propres et faciles à trouver. Les instructions étaient claires. Casier très sécurisé.
Avis traduit
S
Sarah H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Facile à trouver, accès rapide, et un endroit pour se réchauffer pendant quelques minutes tout en déposant nos sacs pour une journée bien remplie en ville.
Avis traduit
I
Isabel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Facile à utiliser, les casiers ne peuvent contenir que 4 bagages à main, comme ils l'indiquent. Ils étaient accessibles.
Avis traduit
C
Carlos A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Procédure de réservation très simple. Casiers de bonne taille
Avis traduit
C
Cynthia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Facile et pratique
Avis traduit
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Super pratique! Réservation et paiement en ligne, pas besoin de faire la queue pour déposer ou récupérer ses bagages, prix très correct : un box permet de déposer au moins 2 valises cabines avec manteaux et petits sacs en plus. .Nous étions 4 , par précaution j'ai réservé 2 box. City locker Paris dans la rue de Lyon est vraiment à côté de la station de métro Bastille, pas besoin de faire des kilomètres.
L'accès est permis grâce à un code à taper au niveau de la porte d'entrée. Ensuite à l'intérieur, il suffit de se rendre à la borne et de suivre les indications à l'écran pour débloquer votre box.
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Facile et rapide .
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Superbe concept, utilisation très simple et rapide
R
Rafael M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
El servicio es muy util y conveniente, sin embargo los metodos de pago no, el portal de pago no aceptaba mi tarjeta porque no tengo acceso a los mensajes que recibo en ni número de teléfono en otro país
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Pour info nous n'acceptons pas de paiement en espèces afin de garantir un niveau de sécurité plus important dans nos locaux afin qu'il n'y est pas de tentative de vol de la caisse. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
P
Pedro K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Est sûr, facile à utiliser
Avis traduit
A
Astrid K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
facile et rapide à utiliser, proche de la gare du Nord
Avis traduit
E
Emineh I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
L'accès à la salle et aux casiers est très facile. Il n'y a pas de chaperon mais les instructions envoyées sont très faciles à suivre. Je le recommande vivement.
Avis traduit
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Très bon emplacement, très bon service sécurisé, je recommande !
V
Vito Antonio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Des positions et des services excellents
Avis traduit
G
Giorgia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Excellent service
Avis traduit
L
Lucile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Rapide safe et pratique!
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
fonctionnel et simple d'utilisation.
A
Anna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Très bon service.
Avis traduit
A
Alexis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Parfait
J
Jeremie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
trop pratique comme concept
Avis traduit
P
Peter P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Les casiers sont plus petits que ce qui est annoncé. Impossible d'y mettre 4 petits sacs. Seuls 2 bagages à main et un grand sac peuvent y être déposés. Les dimensions ne correspondent pas à celles indiquées sur le site Internet.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour La taille des casiers est exactement celle indiquée sur notre site internet. Les dimensions des casiers sont : L.48cm x H.61cm x P.85cm. Ces dimensions conviennent à la plupart des grandes valises et devraient permettre de ranger jusqu'à 4 petits bagages au format international IATA (55 x 35 x 20cm). On dirait que vos bagages étaient plus grands ! La prochaine fois, ainsi que pour nos clients, veuillez vérifier la taille de vos bagages avant de réserver afin d'éviter ce genre de problème et de commentaire. Nous vous souhaitons une bonne journée.