Avis clients de CITY-LOCKER Paris

Bonjour Silke, nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Pourriez-vous nous donner plus d'informations à ce sujet, par exemple : à quelle heure étiez-vous ici ? Avez-vous appelé la hotline pour obtenir de l'aide ? Merci de nous aider à comprendre ce qui s'est passé. Merci beaucoup et encore une fois désolé pour le problème.

Bonjour, Daniel Merci d'avoir utilisé notre service et désolé qu'il ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Pour votre parfaite information, le code est individuel et différent pour chaque casier, client et emplacement afin que personne ne puisse avoir le même code et tous les codes sont changés tous les jours. Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe de City-Locker

Merci d'avoir utilisé notre service. C'est pour cela que nous avons renommer la consigne Bastille-Gare de Lyon car pour que cela soit moins confusionnant pour nos clients.

Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré, mais après avoir vérifié les informations relatives à votre client, il semble que l'information fournie (e-mail) ait été erronée ; c'est peut-être la raison pour laquelle vous n'avez pas reçu vos codes ; nous souhaitons vous rappeler que, conformément à nos conditions générales, il est de votre responsabilité de fournir un e-mail et un numéro de téléphone valides, faute de quoi nous ne pourrons pas vous envoyer les codes. Nous n'avons qu'une seule réservation de votre part. Veuillez contacter client@citylocker.paris pour plus d'informations.

Hello, Fred Thanks for using our service and sorry it does not reach your expectations. We take good note of your comments that will help us improve our service. If we simplify we decrease the security and safety level. Have a nice day and a nice week-end and once again thanks for using our service and we hope we'll have the pleasure of welcoming you again in one of our 6 locations in Paris. City-Locker's Team

Bonjour, Adam Merci pour votre message S La taille des casiers est clairement indiquée sur le site web ainsi que le nombre de bagages qu'ils peuvent contenir. La taille des casiers est de L.48cm x H.61cm x P.85cm. Ces dimensions conviennent à la plupart des grandes valises et devraient permettre de loger jusqu'à 4 petits bagages au format international IATA (55 x 35 x 20 cm). Il est donc évident qu'il n'est pas possible d'en mettre 4 s'ils sont plus grands. Nous nous efforcerons d'améliorer les informations fournies et, une fois de plus, nous vous remercions d'avoir utilisé City Locker et nous nous efforcerons d'obtenir vos 5 étoiles la prochaine fois.

Bonjour, Teodor Merci pour votre message et pour l'utilisation de notre service. Nous sommes désolés que vous ayez eu du mal à contacter la hotline ; elle est joignable par téléphone de 8h00 à 22h00 ; ils répondent par message texte sauf en cas d'urgence. La taille des casiers est clairement indiquée sur le site web ainsi que le nombre de bagages qu'ils peuvent contenir mais il nous est difficile de donner un conseil car nous ne voyons pas vos bagages ; nous pouvons juste donner une recommandation. Nous nous efforcerons d'améliorer les informations fournies et, une fois encore, nous vous remercions d'avoir utilisé City Locker et nous nous efforcerons d'obtenir vos 5 étoiles la prochaine fois : Les dimensions des casiers sont L.48cm x H.61cm x P.85cm. Ces dimensions conviennent à la plupart des grandes valises et devraient permettre de ranger jusqu'à 4 petits bagages au format international IATA (55 x 35 x 20cm).