City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.
Parfait du début à la fin. Le courrier électronique contenant les instructions et les détails d'accès était facile à comprendre. Nous avons apprécié le marché alimentaire local du dimanche, que nous n'aurions pas vu si nous n'avions pas utilisé les casiers. Nous avons choisi le casier proche de la Tour Eiffel, qui était facilement accessible à pied.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
sûr, facile, rapide
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Rien à signaler concernant le fonctionnement : aucun problème, simple d'utilisation et sécurisé.
Coût un peu élevé
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Helene Merci d’avoir utilisé notre service. Nous prenons bonne note de votre remarque que nous allons remonter au service concerné. Le prix de 15€/jour/4 bagages fait de notre service le moins cher de Paris aux vues du niveau de sécurisation du baggage que nous offrons. Nous prenons note de vos commentaires et ferons de notre mieux pour gagner vos 5 étoiles lors de votre prochaine visite. En espérant vous revoir bientôt.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Un emplacement confortable et pratique pour déposer les mallettes. On y trouve parfaitement 4 boîtes de nuit dans une seule boîte. Il est très proche de la tour Eiffel.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
bon service, prix et emplacement
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Les codes ont été immédiatement utilisés. Il y avait plusieurs endroits dans la ville et il a suffi de choisir celui qui était le plus proche de chez nous pour que nous puissions l'utiliser.
Si facile à utiliser - les codes sont arrivés immédiatement, il y avait plusieurs endroits dans la ville et nous avons simplement choisi celui qui était le plus proche de nous.
10/10, je l'utiliserai à nouveau.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Tout était super convivial, facile à naviguer et compréhensible. Nous avons effectué notre réservation et notre paiement en 2 minutes.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Il y a beaucoup d'espace, il est facile de s'abonner et c'est très pratique. Je l'aime beaucoup.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
The door didn’t work. We tried to contact th em but couldn’t get through. In the end, we couldn’t use the service.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Thanks for your feedback and sorry for the problem you have had in using our service. The statement of the opening of door and lockers of your bookings shows that you have : - dial your codes and open the door 5 times : 9:11am /9:14am/9:16am/11:45am/17:09pm - dial codes and open the locker 3 times : 9:16am/11:45am/17:09am As you were the only one to have those codes unless tou gave them to someone else it sounds you have used our service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Création compte peu pratique, clavier extérieur dont certaines touches sont détériorées et son des touches trop faible compte tenu du bruit ambiant en journée.
Tarif très élevé pour quelques heures.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bruno Merci d’avoir utilisé notre service. Nous prenons bonne note de votre remarque que nous allons remonter au service concerné. Le prix de 15€/jour/4 bagages fait de notre service le moins cher de Paris aux vues du niveau de sécurisation du baggage que nous offrons. Nous prenons note de vos commentaires et ferons de notre mieux pour gagner vos 5 étoiles lors de votre prochaine visite. En espérant vous revoir bientôt.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
C'est très utile si vous êtes un touriste qui arrive bien avant l'heure d'enregistrement. C'est un peu cher, mais c'est pratique. Il pourrait être utile d'améliorer les instructions d'utilisation du service.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Cómodo y económico.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Nous avons utilisé ce service juste pour la dernière journée de notre séjours pour ne pas avoir nos valises sur le dos. Les casiers sont grands ( nous avons quand même réussi à bien le remplir !). Nous n'avons pas eu de mal à comprendre le fonctionnement mais nous avons du expliquer à d'autres touristes non francophones le protocole.
Un peu chère pour le service rendu ... 15€ pour quelques heures ... c'est un ami qui a payé, si j'avais été toute seule je ne l'aurais pas acheté et j'aurais gardé mes deux sacs sur le dos ...
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Assez bien. Mais il devrait y avoir des tarifs à l'heure ou à la demi-journée.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Tout c'est très bien passé.
Code transmis immédiatement. Loxal et casier très propre.
Contenance correpondant à la description.
Très satisfaite du service
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Brunehilde Nous vous remercions très sincèrement pour votre message qui récompense les efforts de toute notre équipe afin d'apporter à nos clients une totale satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un service de qualité et une réponse adaptée à vos besoins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Bien placée
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Bien situé, facile d'accès, satisfait du service.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Très pratique et bien situé. Je recommanderai !!!
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Il est un peu difficile de se repérer dans une ville que l'on ne connaît pas.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
facile simple
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Tout était parfait, sauf la taille du casier. Pour le prix, je m'attendais à pouvoir y placer un bagage enregistré de taille 79/29 + un bagage à main standard. À ma grande surprise, seul le 79/29 pouvait entrer, plus environ 5 pouces sur le dessus seulement. Décevant.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Emmanuel, Merci de nous avoir fait part de votre avis, les dimensions des casiers sont indiquées sur notre site internet et peuvent contenir jusqu'à 4 bagages (Réglementation IATA), cela dépend aussi de la taille des bagages bien sûr. Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts ! Nous vous souhaitons une bonne journée.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Il était vraiment facile à utiliser. Les casiers sont suffisamment spacieux et le prix est tout à fait correct. Je le recommande à tous ceux qui veulent garder leurs bagages dans un endroit sûr et propre.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Parfait !
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Très loin de l'estation
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Merci d'avoir utilisé notre service Afin de pouvoir donner une réponse appropriée à vos conseils et commentaires, pourriez-vous nous indiquer de quelle gare vous parlez ? Êtes-vous sûr d'avoir réservé le bon emplacement en fonction de votre lieu de séjour ? Merci de nous aider à vous donner la meilleure réponse possible. Nous vous remercions de votre compréhension.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Facile à réserver, génial car nous n'avons pas pris l'avion avant la fin de la soirée. A utiliser de nouveau sans hésitation.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Des instructions simples et directes. Casiers sûrs. Je l'utiliserai à nouveau lors d'un séjour à Paris.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Tout est parfait et très facile
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
confortable et efficace
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
tres bien situé pour ceux qui prennent le train à la gare Saint Lazare
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Excellent service, facile à trouver et à utiliser. J'aimerais que toutes les villes disposent de ce service.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Simple et facile à utiliser.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Pas de plaintes, activation facile, bonne accessibilité depuis la gare. Excellent si l'on a besoin d'un stockage pour des journées entières, mais comme il n'y a qu'une location pour des journées entières et non par heure, cela peut être un peu cher en fonction de la durée d'utilisation du casier.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Très bien
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Le casier ne s'ouvrait pas avec le code, nous n'avons donc pas pu utiliser le service. Quatre autres personnes attendaient à l'intérieur et ne pouvaient pas non plus accéder à leur casier. Un homme était au téléphone avec le numéro de la ligne d'assistance, mais personne n'a décroché le téléphone pour l'aider.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés à utiliser notre service. Aucun problème n'a été signalé par vous ou d'autres personnes ce jour-là et nous avons vérifié dans notre système que le casier était ouvert à 12:50:56 la première fois et à 12:51:15 la deuxième fois. De plus, aucun message n'a été laissé sur notre ligne d'assistance téléphonique mentionnant un quelconque problème. Lorsque vous appelez la hotline, il vous est demandé en 3 langues de laisser un message en cas d'urgence afin que nous puissions vous rappeler. Se pourrait-il que vous n'ayez pas appelé le bon numéro ? Enfin, nous avons vérifié le numéro de téléphone que vous avez indiqué et n'avons trouvé aucun appel ; avez-vous utilisé un autre numéro de téléphone ? Veuillez contacter notre service clientèle afin que nous puissions résoudre ce problème et bien sûr vous rembourser si nous considérons qu'il s'agit d'un problème technique.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Facile à utiliser 3 très utile
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Super easy and safe.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Très heureux. Pour un seul sac, le prix aurait été un peu élevé, mais nous avions 3 gros sacs et nous voulions profiter de notre dernière journée à Paris sans avoir à transporter toutes nos affaires. 15 euros, c'est un peu cher pour le stockage, mais c'était en plein centre ville, près des endroits que nous voulions voir le dernier jour. 15 euros pour la liberté, ça valait le coup à mon avis !
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Le casier ne se fermait pas correctement après que j'y sois retourné pour récupérer quelque chose. J'ai appelé la ligne d'urgence 5 fois : personne n'a répondu.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Joshua Merci pour votre message et pour l'utilisation de notre service. Nous sommes désolés que vous ayez eu du mal à contacter la hotline ; elle est joignable par téléphone de 8h à 22h ; ils répondent par SMS ; ne les avez-vous pas reçus ? Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu des difficultés à utiliser notre service et nous serons très heureux de vous offrir un stockage gratuit la prochaine fois que vous viendrez à Paris.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
très bon service, et informations pour entrer dans les casiers !
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