City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.
La réservation est facile et l'accès au casier est techniquement parfait. Mais !!!! seulement deux valises de taille normale et non pas quatre comme promis y rentrent. C'est pourquoi je n'ai que quatre étoiles.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Christian, Merci de nous avoir fait part de votre avis, les dimensions des casiers sont indiquées sur notre site et peuvent contenir jusqu'à 4 bagages (Réglementation IATA), cela dépend aussi de la taille des bagages bien sûr. Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts ! Nous vous souhaitons une bonne journée.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Excellent service et bonne localisation.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Bon service dans l'ensemble
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
tout est bien expliqué et clair de compréhension!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Comodissimo!
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Excellent service, il est facile de réserver un casier. Le site web était clair, facile à utiliser et la confirmation est arrivée immédiatement. Très bon travail !
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
La navigation dans le site est facile
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Marco, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Très bien situé et facile d'utilisation.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Tout a bien fonctionné ! Il y a même un code QR à scanner au cas où quelqu'un aurait besoin d'aide ou de conseils. On ne peut pas se tromper avec le casier de la ville.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Sabrina, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
V
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
La porte n'a pas pu être ouverte avec le numéro de clé. J'ai envoyé un courrier à ce sujet et je n'ai pas reçu de réponse.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Ulrich, nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Pourriez-vous nous donner plus d'informations à ce sujet, par exemple : à quelle heure étiez-vous ici ? Avez-vous appelé la hotline pour obtenir de l'aide ? Merci de nous aider à comprendre ce qui s'est passé. Merci beaucoup et encore une fois désolé pour le problème. Pourriez-vous renvoyer votre courrier à client@citylocker.paris afin que nous puissions y répondre. Merci de votre compréhension.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Superbe
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Melker, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
une organisation pratique
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Réservation facile et rapide. L'accès au casier est facile avec les informations reçues via sms et par mail. C'est un service que je réutiliserai
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Daniel Merci pour cet avis et d'avoir utilisé notre service nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Paris
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Vous pouvez facilement entrer avec le code de sécurité qui vous a été envoyé.
Cependant, le problème est de mettre une valise de 30 kg dans le casier supérieur.
Je suis grande et forte, donc j'ai réussi à faire de mon mieux, mais je ne pense pas que les femmes de petite taille puissent entrer.
Je pense que ce serait parfait si vous pouviez sélectionner la rangée supérieure, la rangée inférieure.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Kayoko, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker, merci pour votre recommandation, cela nous aide toujours à fournir un meilleur service à nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
V
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Un service excellent !
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez CityLocker et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts. Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Aucun problème à signaler. Endroit propre. Consignes claires.
Le seul bémol : le prix. Le service reste cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Easy to register and use!
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Le casier ne fonctionne pas. La porte n'est pas du tout verrouillée. Comme je n'ai pas beaucoup de temps pour appeler et attendre de l'aide, j'ai dû porter tous les bagages ce jour-là. De plus, j'ai rencontré une personne qui n'a pas reçu d'e-mail et qui ne peut pas stocker les bagages.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Nous sommes désolés du problème que vous avez rencontré. Vous auriez dû appeler la hotline disponible tous les jours de 8h00 à 22h00 pour obtenir de l'aide et être autorisé à utiliser notre service. Veuillez nous envoyer un email à client@citylocker.paris pour obtenir le remboursement des 15€ et non 18€ que vous avez payés. Nous profitons de votre retour d'expérience pour vous dire que la réservation est obligatoire pour obtenir vos codes pour utiliser notre service. Encore une fois, nous sommes désolés pour ce problème.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Excellent service et procédure simple
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Excellent service, facile à réserver et bonnes instructions pour trouver le magasin de casiers. La seule chose à faire est de préciser que vous réservez un casier et non une valise/un sac. Nous avons réservé 2 casiers en pensant que cela signifiait 2 sacs et nous avons donc payé le double pour ce dont nous avions besoin. Mais l'installation en elle-même était bonne.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Bonne situation centrale.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Meilleur service !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Alles was inorde !!
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Très pratique. Nous avons passé une excellente dernière journée à Paris car nous avons pu laisser nos bagages dans un endroit sûr à côté de la gare.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Il est dommage de trouver comme information sur le site que la location est à partir de 2€/ jour pour finalement devant le casier devoir payer 15€ pour 4h de location. Cela donne la désagréable impression d'être pris pour des ânes.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Gaëlle, merci de nous faire part de votre avis, les tarifs dégressifs ne concernent que les réservations sur plusieurs jours (-50 % sur le 3ème et -83% sur le 5ème) et nos prix journaliers par casier sont les moins chers dans le domaine de la consigne à bagages. Nos tarifs sont clairement indiqués sur le site internet avant réservation. Cependant, nous sommes désolés que les tarifs de nos consignes ne vous aient pas satisfait. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très vite au sein de nos espaces City-Locker.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Exactement ce dont j'ai besoin.
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Peut-être que les casiers sont corrects mais ils sont introuvables à la gare du nord.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé notre dépôt, pourtant l'adresse du dépôt est clairement indiquée sur le site et sur la confirmation de réservation, nous ne sommes pas liés à la station car nous ne dépendons pas d'elle Avez-vous réussi à trouver et à utiliser nos casiers à la fin ? L'équipe de Citylocker vous souhaite une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
....
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Facile d'accès
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Un bon service à un bon prix
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Très bien et facile !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Du point de vue de l'emplacement, le casier de la ville était très proche du bus de Roissy et très commode.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
La facilité de location et le service à la clientèle ont été vraiment excellents. Je n'ai pas décerné cinq étoiles parce qu'à mon retour, moi et un autre client avons eu du mal à ouvrir nos casiers, ce qui m'a mis dans un état de panique. Cela dit, j'ai appelé le service d'urgence et ils ont pu converser avec moi en anglais et m'aider à résoudre mon problème très rapidement. Je referai appel à City Locker.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Des casiers sécurisés avec un code personnel à saisir à l'entrée et à l'intérieur. Parfait si vous voulez passer une journée en ville sans porter vos sacs !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Il est sûr. Il s'agit d'un libre-service et on m'a expliqué clairement comment ouvrir le casier. J'ai pu passer quelques heures de plus dans la ville sans avoir à traîner ma valise.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Excellent emplacement. Excellentes instructions. Installations propres. Nous sommes arrivés à la gare du Nord le matin et sommes partis en train pour l'Autriche depuis la gare de l'Est le soir. Ce service était parfait.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Todo perfecto. La única pega que el cierre de la puerta general estaba roto y la puerta está abierta para todo el mundo…
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Super facile, très bonne fixation et très rapide avant le départ pour l'aéroport, sans aucun frais.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Facile à utiliser et efficace
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
C'était parfait et sûr
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