City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.
L'idée est astucieuse et utile, mais la réalisation est loin d'être intuitive. Le simple fait de comprendre comment ouvrir la porte a laissé perplexe toutes les personnes que nous avons vues sur place. Nous aurions également pu très facilement n'utiliser qu'un seul casier, ce qui aurait rendu la dépense plus facile à justifier, mais l'application vous demande le nombre de sacs que vous avez plutôt que l'espace dont vous avez besoin. Dans l'ensemble, l'application a été très utile, même si elle est un peu chère.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Merci d'avoir utilisé notre service et désolé qu'il ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe City-Locker
S
Stephanie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Instructions claires et faciles à utiliser. Les casiers étaient plus petits que prévu
Avis traduit
J
Jin Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Ok, mais assez cher
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Jin, Merci d'avoir utilisé notre service. En ce qui concerne le prix, il est de 12€ pour 14 heures pour un maximum de 4 bagages, soit 0,22€/heure/bagage pour une journée complète de location. Nous vous garantissons que vous ne trouverez pas de prix plus bas à Paris, à moins que vous ne laissiez vos bagages à l'appartement d'un ami :) ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 locations à Paris. Nous vous souhaitons une bonne soirée.
R
Roan T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Espace suffisant dans le casier. 10 minutes à pied de la gare.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Roan Merci d'avoir utilisé notre service et désolé qu'il ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe City-Locker
F
Florie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Sur le site rien à dire... Mais sur la situation géographique de certains citylocker je suis très sceptique !
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Florie Merci de nous faire part de votre avis, Nous sommes désolés si la localisation de notre consigne ne vous a pas convenu. Cependant, les adresses des consignes sont clairement indiquées sur le site internet juste avant d’effectuer une réservation complémenté de la carte Google Maps permettant de la situer en durée et distance par rapport à votre lieu de départ. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir très vite au sein de l’une de nos consignes.
C
Christine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Pas de personne au téléphone
Touche des clavier qui fonctionne pas...
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Christine, Notre hotline est disponible de 8h à 22h tous les jours pour répondre à vos questions et vous aider en cas de difficulté. Les avez vous contacté? (nous ne trouvons pas trace de votre appel) de plus il semblerait que vous ayez réussi à utiliser votre casier alors que les touches ne fonctionnent pas? Je vous avoue que je ne comprend pas bien. En cas de problèmes techniques, notre hotline peut vous aider à ouvrir votre casier ou vous envoyer un technicien. Plus de détails nous aiderait à comprendre ce qui s'est passé; merci de nous contacter à client@citylocker.paris.
E
Ela A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
J'ai utilisé le service aujourd'hui à Saint-German des Pres. La porte extérieure était cassée, n'importe qui pouvait entrer, en fait j'ai vu que certains casiers étaient ouverts de force. J'ai essayé de les appeler à plusieurs reprises, étant donné que sur chaque site Internet, ils indiquaient qu'ils étaient très réactifs à leur hotline, mais personne n'a répondu. Je n'ai pas eu d'autre choix que de laisser mon sac dans le casier. Au bout de quelques heures heureusement il ne s'est rien passé mais vu les conditions, c'était de la chance. Très peu fiable, je ne recommanderais à personne d'y confier ses biens de valeur.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Ela et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
I
Iban P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Le prix pour une journée entière est acceptable, mais il serait bon de fixer un prix par heure ou quelque chose comme ça, d'autres vous donneront cette chance. Si vous avez besoin de quelques heures ou un peu plus, c'est trop cher.
Avis traduit
S
Simone F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
J'ai passé 5 minutes à essayer d'ouvrir la porte parce que le clavier était défectueux. Vous pouvez imaginer ce que j'ai ressenti après avoir laissé le bagage dans ce piège. (J'ai passé 5 autres minutes à rouvrir la porte et à aller à l'aéroport). Des frissons de peur
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Simone, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Pourriez-vous nous donner plus d'informations à ce sujet, par exemple : à quelle heure étiez-vous ici ? Avez-vous appelé la hotline pour obtenir de l'aide ? Merci de nous aider à comprendre ce qui s'est passé. Merci beaucoup et encore une fois désolé pour le problème.
T
Toni F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Les informations disponibles sont comme le casier est très proche de la gare, mais ce n'est pas le cas. Je ne l'aurais pas choisi si je l'avais su avant.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour la localisation ainsi qu'une carte indiquaient clairement la distance et le temps moyen pour l'atteindre.
U
Ute L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Une carte avec l'emplacement serait utile
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Merci d'avoir utilisé notre service et désolé qu'il ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Nous vous rappelons qu'un plan d'accès est disponible sur le site et sur votre confirmation de réservation. Bonne journée et bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe City-Locker
M
Marie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
L'un des casiers que nous avions réservé ne fonctionnait pas, nous avons donc payé 15 euros pour rien.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Pourriez-vous nous donner plus d'informations à ce sujet, par exemple : à quelle heure étiez-vous ici ? Avez-vous appelé la hotline pour obtenir de l'aide ? Merci de nous aider à comprendre ce qui s'est passé. Merci beaucoup et encore une fois désolé pour le problème.
A
Alfredo D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Nous n'avons pas pu prendre les valises, le système s'est bloqué. Nous les avons mais nous avons raté un enregistrement automatique
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Alfredo Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Pourriez-vous nous donner plus d'informations à ce sujet, par exemple : à quelle heure étiez-vous ici ? Avez-vous appelé la hotline pour obtenir de l'aide ? Merci de nous aider à comprendre ce qui s'est passé. Merci beaucoup et encore une fois désolé pour le problème.
S
Silke L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Je n'ai pas pu ouvrir le casier. J'ai essayé plusieurs fois.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Silke, nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Pourriez-vous nous donner plus d'informations à ce sujet, par exemple : à quelle heure étiez-vous ici ? Avez-vous appelé la hotline pour obtenir de l'aide ? Merci de nous aider à comprendre ce qui s'est passé. Merci beaucoup et encore une fois désolé pour le problème.
D
Diego R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
L'appartement est très bien, mais l'espace est très réduit, il devrait y avoir des sièges, une salle de bain et un endroit pour transporter l'ordinateur. Les cabines ne sont pas très sécurisantes.
Avis traduit
C
Carine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
J'ai eu de la difficulté à me retrouver à la sortie de la garre. On a donc marché longtemps. Petit espace, pas très pratique lorsque plusieurs clients y sont en même temps. A notre départ, un autre client a retrouvé des valises dans le casier qu'il avait réservé. On lui a passé le nôtre.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Hello, Carine Thanks for using our service and sorry it does not reach your expectations. We take good note of your comments that will help us improve our service. Have a nice day and a nice week-end and once again thanks for using our service and we hope we'll have the pleasure of welcoming you again in one of our 6 locations in Paris. City-Locker's Team
L
Louis S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Emplacement royal.
D
Daniel Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Réservation facile Mauvais code de casier. Le code d'accès à la porte, suivi du numéro de casier, est trop peu sûr.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Daniel Merci d'avoir utilisé notre service et désolé qu'il ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Pour votre parfaite information, le code est individuel et différent pour chaque casier, client et emplacement afin que personne ne puisse avoir le même code et tous les codes sont changés tous les jours. Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe de City-Locker
J
Juliana C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Si nous n'avions loué qu'un seul casier, l'évaluation aurait été de 4 étoiles, mais comme nous en avons loué deux et qu'un seul a fonctionné et que je n'ai pas encore pu être remboursée, j'attribue 3 étoiles parce que c'est un excellent service pour les touristes. Je viens d'envoyer un e-mail à contact@citylocker.paris et j'espère recevoir une réponse et être remboursée. Merci de votre attention !
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Juliana Merci d'avoir utilisé notre service et désolé qu'il ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Le remboursement a été effectué. Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe de City-Locker
R
Rolande L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Très pratique mais trop cher
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Rolande, merci d'avoir utilisé notre service, désolé si vous l'avez trouvé un peu cher, nous essayons toujours d'offrir le meilleur service au meilleur prix disponible. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Citylocker et vous souhaitons une bonne journée !
B
Brendan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
J'ai payé pour le casier et j'ai attendu l'email pour le code à utiliser qui n'est pas arrivé. J'ai envoyé un courriel et j'ai téléphoné, mais toujours pas de réponse.
Je me suis alors rendu directement au casier et j'ai payé à nouveau pour l'utiliser. Je vous conseille donc de ne pas payer en ligne et de vous rendre directement à la consigne pour payer, sinon vous paierez deux fois. J'aimerais quand même qu'on me rembourse le premier paiement.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré, mais après avoir vérifié les informations relatives à votre client, il semble que l'information fournie (e-mail) ait été erronée ; c'est peut-être la raison pour laquelle vous n'avez pas reçu vos codes ; nous souhaitons vous rappeler que, conformément à nos conditions générales, il est de votre responsabilité de fournir un e-mail et un numéro de téléphone valides, faute de quoi nous ne pourrons pas vous envoyer les codes. Nous n'avons qu'une seule réservation de votre part. Veuillez contacter client@citylocker.paris pour plus d'informations.
F
Fred H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
You need to simplify access to the lockers. I spent 10mins trying to get into my locker and I nearly missed my flight as a result.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Hello, Fred Thanks for using our service and sorry it does not reach your expectations. We take good note of your comments that will help us improve our service. If we simplify we decrease the security and safety level. Have a nice day and a nice week-end and once again thanks for using our service and we hope we'll have the pleasure of welcoming you again in one of our 6 locations in Paris. City-Locker's Team
T
Thomas H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
la porte était difficile à ouvrir en raison d'un problème technique
Avis traduit
H
Heiner S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
vois la bas
Avis traduit
C
Carolyn M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
C'était très pratique. Cependant, nous avons dû louer 3 casiers parce que nous étions 4 personnes et que nous ne pouvions pas mettre plus d'une valise de taille normale dans le casier.
Avis traduit
A
Adam G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Lors de l'achat. Les informations indiquaient que le casier pouvait contenir 4 valises. Il n'en contenait qu'une seule. Nous sommes partis sans mettre aucun de nos sacs dans le casier. Nous avons gaspillé notre argent.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Adam Merci pour votre message S La taille des casiers est clairement indiquée sur le site web ainsi que le nombre de bagages qu'ils peuvent contenir. La taille des casiers est de L.48cm x H.61cm x P.85cm. Ces dimensions conviennent à la plupart des grandes valises et devraient permettre de loger jusqu'à 4 petits bagages au format international IATA (55 x 35 x 20 cm). Il est donc évident qu'il n'est pas possible d'en mettre 4 s'ils sont plus grands. Nous nous efforcerons d'améliorer les informations fournies et, une fois de plus, nous vous remercions d'avoir utilisé City Locker et nous nous efforcerons d'obtenir vos 5 étoiles la prochaine fois.
M
Marcin B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Le sol était très sale. Nous avons dû entrer un code plusieurs fois pour ouvrir un casier. A la fin, nous avons réussi à l'utiliser et à récupérer nos sacs en toute sécurité, donc c'était bien. Mais l'ensemble de l'espace a besoin d'être nettoyé.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Marcin Merci d'avoir utilisé notre service et désolé qu'il ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe City-Locker
S
Silvia E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Le site induit une erreur parce qu'il semble que le cacifo se trouve dans l'enceinte de l'établissement, mais ce n'est pas vrai, il est très long quand il s'agit de manger des fruits et légumes sur la côte. Nous avons passé quelques bonnes 10-15 minutes à manger sur place. L'arbre est très espacé.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Silvia, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes désolés que la localisation de nos entrepôts ne corresponde pas à vos attentes. Cependant, les adresses des entrepôts sont clairement indiquées sur le site web juste avant de commander une réservation. De plus, une carte Google Maps vous permet de mesurer la distance et le temps entre votre lieu de départ et l'entrepôt. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous voir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
T
Teodor S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Nous avons eu 2 grands loggadges et nous ne sommes pas entrés dans un seul casier. Dans la description, il devrait y avoir 4 loggadges. Nous avons donc dû payer une fois de plus (15 euros x 2), ce qui est beaucoup d'argent pour quelques heures de casiers.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Teodor Merci pour votre message et pour l'utilisation de notre service. Nous sommes désolés que vous ayez eu du mal à contacter la hotline ; elle est joignable par téléphone de 8h00 à 22h00 ; ils répondent par message texte sauf en cas d'urgence. La taille des casiers est clairement indiquée sur le site web ainsi que le nombre de bagages qu'ils peuvent contenir mais il nous est difficile de donner un conseil car nous ne voyons pas vos bagages ; nous pouvons juste donner une recommandation. Nous nous efforcerons d'améliorer les informations fournies et, une fois encore, nous vous remercions d'avoir utilisé City Locker et nous nous efforcerons d'obtenir vos 5 étoiles la prochaine fois : Les dimensions des casiers sont L.48cm x H.61cm x P.85cm. Ces dimensions conviennent à la plupart des grandes valises et devraient permettre de ranger jusqu'à 4 petits bagages au format international IATA (55 x 35 x 20cm).
M
Malaury B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Réservation facile mais trompeuse, la consigne devrait s'appeler Bastille et non pas Gare de Lyon. Il faudrait pouvoir choisir la hauteur du casier.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
R
Rachel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Le code n'est pas envoyé à mon email. Le casier n'était pas grand
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Rachel nous sommes désolés pour le problème que vous avez eu ; Après vérification les codes ont été envoyés à l'adresse email que vous avez donné lors de votre commande ; Nous voulons juste souligner que nous ne pouvons pas recevoir les codes si vous avez mis une mauvaise adresse email. En ce qui concerne la taille du casier, il s'agit bien de la taille du casier indiquée sur notre site internet : Les dimensions des casiers sont : L.48cm x H.61cm x P.85cm. Ces dimensions conviennent à la plupart des grandes valises et devraient permettre de loger jusqu'à 4 petits bagages au format international IATA (55 x 35 x 20cm).
B
Brittani A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
J'ai fini par ne pas avoir besoin du service et il n'y a pas d'option d'annulation ou de remboursement.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Brittani et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
P
Pooya H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Le casier était trop petit et ne pouvait en aucun cas contenir 4 bagages. J'ai dû en payer une autre pour y mettre notre deuxième bagage. Il peut contenir un ou deux bagages à main en fonction de la largeur et de la hauteur. Dans l'ensemble, il s'agit d'une fausse représentation de ce qui est offert à un taux préférentiel. Cela n'en vaut pas la peine.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour nous vous rappelons la taille de nos casier : Dimensions du casier : L.48cm x H.61cm x P.85cm. Cette dimension convient à la plupart des grandes valises et peut contenir jusqu'à 4 bagages cabine format international IATA (55 x 35 x 20cm). effectivement si vos bagages sont plus grand le nombre de bagages qui peuvent rentrer dans un casier sont moindre;
B
Behruz F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
A l'intérieur de la gare de l'est, il y a des coffres-forts pour la moitié du prix et pour 24 heures ou même plus. Je ne le savais pas. Sinon, je n'utiliserais pas les casiers de la ville
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Behruz, merci de nous faire part de votre avis, les espaces City-Locker sont surveillés par nos caméras de vidéosurveillance 24h/24h 7j/7, notre équipe veille à ce que vos bagages soient stockés dans la plus grande sécurité possible. Notre assurance couvre également vos effets personnels à hauteur de 1500 euros par casier. Et tout cela à un coût effectivement, et nous sommes les seuls sur Paris à vous proposer ce niveau de sécurisation. Et de plus, ramener au bagages cela coute 3,75€ pour la journée (8:00-22:00) Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous souhaitons une excellente journée !
H
Héloïse L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Ce loker est situé rue de Lyon mais n'est absolument pas à la gare de Lyon (pourtant c'était ce que j'avais indiqué dans ma recherche Google)... Résultat je me suis faite avoir et au lieu de faire 11 mn de marche avec des valises et sacs à dos lourds et bien j'ai pris une autre consigne à la gare directement. Cela m'a coûté 17€50 car impossible d'annuler la réservation... Je le vis bien comme une arnaque.... Ou comment abuser de la confiance du touriste qui ne connaît pas Paris !!!
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Héloïse Merci de nous faire part de votre avis, Nous sommes désolés si la localisation de notre consigne ne vous a pas convenu. Cependant, les adresses des consignes sont clairement indiquées sur le site internet juste avant d’effectuer une réservation complémenté de la carte Google Maps permettant de la situer en durée et distance par rapport à votre lieu de départ. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir très vite au sein de l’une de nos consignes.
C
Carole D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Trop étendu et le Dior IS Nevers fermé, pas assez sécurisé
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Carole, Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes lors de votre passage dans l'un de nos entrepôts, Concernant le prix, il est de 15 euros pour 1 jour de réservation, cela correspond à un peu plus de 1 euro pour 1 heure. En ce qui concerne la porte, nous avons eu un problème technique lors de votre visite mais il a été résolu depuis, nous sommes désolés que vous ayez eu à subir ce problème. L'équipe de City-Locker vous souhaite une excellente journée.
C
Colin N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Beaucoup trop cher. 15 € pour un casier pour 5 heures.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Colin, merci de nous faire part de votre avis, les espaces City-Locker sont surveillés par nos caméras de vidéosurveillance 24h/24h 7j/7, notre équipe veille à ce que vos bagages soient stockés dans la plus grande sécurité possible. Notre assurance couvre également vos effets personnels à hauteur de 1500 euros par casier. Et tout cela à un coût effectivement, et nous sommes les seuls sur Paris à vous proposer ce niveau de sécurisation. Et de plus, ramener au bagages cela coute 3,75€ pour la journée (8:00-22:00) Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous souhaitons une excellente journée !
T
Thierry D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Service payé mais pqs utilisé. Trop loin de la gare de lyon
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Thierry Merci de nous faire part de votre avis, Nous sommes désolés si la localisation de notre consigne ne vous a pas convenu. Cependant, les adresses des consignes sont clairement indiquées sur le site internet juste avant d’effectuer une réservation complémenté de la carte Google Maps permettant de la situer en durée et distance par rapport à votre lieu de départ. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir très vite au sein de l’une de nos consignes.
D
Dmitriy T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
15 euros pour 2 heures pour laisser un sac à dos, ça ressemble à une arnaque
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Dmitriy, Merci d'avoir utilisé notre service. En ce qui concerne le prix, il est de 12€ pour 14 heures pour jusqu'à 4 bagages, soit 0,22€/heure/bagage pour une journée complète de location. Nous vous garantissons que vous ne trouverez pas de prix plus bas à Paris, à moins que vous ne laissiez vos bagages à l'appartement d'un ami :) ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 locations à Paris. Nous vous souhaitons une bonne soirée.
P
Pascal H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Point un peu négatif : le prix. Énorme publicité sur un original attractif qui ne l'ai pas. Aucun jour à ce prix 2 e depuis 3 semaines. Même si le prix reste raisonnable par rapport aux concurrents cela est trompeur. Sinon facile d'accès et d'utilisation.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Pascal, merci de nous faire part de votre avis, les espaces City-Locker sont surveillés par nos caméras de vidéosurveillance 24h/24h 7j/7, notre équipe veille à ce que vos bagages soient stockés dans la plus grande sécurité possible. Notre assurance couvre également vos effets personnels à hauteur de 1500 euros par casier. Et tout cela à un coût effectivement, et nous sommes les seuls sur Paris à vous proposer ce niveau de sécurisation. Et de plus, ramener au bagages cela coute 3,75€ pour la journée (8:00-22:00) Concernant le tarif à 2 euros celui ci est appliqué en ce moment à pâtir du 4eme jour de location. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous souhaitons une excellente journée !
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