Français 
A
Note : 5 sur 5
Facile à réserver et pratique à utiliser !
Grande contenance des casiers
Grande contenance des casiers
Avis clients de CITY-LOCKER Paris
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 733 avis publiés
Résumé des avis
City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 1 sur 5
Nous sommes arrivés 8 minutes après 22 heures et nous n'avons pas pu récupérer nos bagages. Personne n'a répondu à nos messages ou à nos appels téléphoniques et nous avons dû nous rendre à notre hôtel (à 50 minutes du centre) sans nos bagages. Nous avons dû revenir le lendemain et payer à nouveau pour la journée entière.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci pour votre message Nous sommes ouverts de 8h à 22h comme indiqué sur notre site internet et sur les vitrines de nos magasins. Lors de votre réservation vous étiez au courant de la situation, vous indiquez être arrivé 8 minutes après 22h, pour la sécurité des lieux et des bagages présents à l'intérieur la porte est automatiquement verrouillée à 22h et les alarmes sont ok....
V
Note : 1 sur 5
J'ai accidentellement choisi le mauvais endroit. J'ai demandé un bon pour une autre utilisation ou un remboursement. Personne n'a pris la peine de me répondre. Mauvais service quand il n'y a pas de service client. Je ne recommanderais pas.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour le service n'est ni remboursable ni modifiable comme indiqué dans nos conditions générales de vente que vous avez validées et dans la FAQ Nous vous avons envoyé un email pour vous le confirmer.
V
Note : 5 sur 5
Super facile, excellent !
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V
Note : 2 sur 5
très facile, mais extrêmement coûteux pour quelques heures.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, notre hotline vous répond systématiquement par voix ou par sms. Merci de prendre connaissance de vos textes et d'y répondre ;)
V
Note : 5 sur 5
J'adore, c'est très facile et sûr
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V
Note : 5 sur 5
Juste ce dont nous avions besoin et tout a fonctionné comme annoncé
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème
V
Note : 5 sur 5
Très facile à réserver ; une fois la réservation effectuée, les détails m'ont été envoyés par texto, ce qui m'a permis de les avoir à portée de main lorsque j'ai eu besoin d'utiliser les casiers.
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A
Note : 5 sur 5
Pratique simple et efficace!
V
Note : 5 sur 5
Très facile à réserver. Super pratique et facile à stocker nos bagages. Je referais appel à eux sans hésiter !
Avis traduit
V
Note : 2 sur 5
Ils disposent d'une ligne téléphonique d'urgence, à laquelle personne ne répond en cas de besoin.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci pour votre message. notre hotline est disponible de 8h à 22h tous les jours. si des personnes sont en ligne, nous vous envoyons un texto pour vous demander comment vous aider. il vous suffit d'y répondre pour obtenir votre réponse ;)
V
Note : 5 sur 5
Super facile ! Cela nous a sauvé la vie lorsque nous devions partir tôt mais que nous ne partions pas avant le soir. Propre, sûr, tout ce qu'il y a de mieux
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A
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Très bien. L'expérience en ligne était claire, simple à suivre et la réservation a été un jeu d'enfant. Tous les avis étaient positifs, ce qui nous a incités, nous qui étions utilisateurs pour la première fois, à choisir ce site par rapport à la concurrence, qui était listée avant City Locker.
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A
Note : 5 sur 5
Très pratique.
V
Note : 3 sur 5
Trop cher
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V
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser, connexion via le compte Google Intelligent, peu de temps après la commande
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Facilité de réservation et d'accès aux casiers. C'est très simple !
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V
Note : 5 sur 5
Un excellent service, juste £10 pour toute la journée, un service de verrouillage sécurisé, merci.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Top !
V
Note : 2 sur 5
J'ai pris l'argent pour 24 heures), mais je ne l'ai utilisé que pendant 4 heures (2 boîtes). et l'argent n'a pas été rendu.
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A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
V
Note : 5 sur 5
Excellent service, central, sûr
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V
Note : 5 sur 5
Processus très simple, aucun problème, sécurisé et bien situé pour prendre le train jusqu'à l'aéroport CDG.
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V
Note : 5 sur 5
Bonne idée, facile à utiliser et pratique.
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A
Note : 1 sur 5
15 euros la demi-journée : obligation de prendre une journée complète et une annonce "à partir de 2 euros" qui s'avère devenir 15 au moment de la réservation...
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Sur le site il est écrit A partir de 2€, vous avez accès aux informations sur le site Le prix est de 12,00 €/jour par casier pour une journée (8:00-22:00). (15,00 €/jour les week-end et jours fériés) Pour des réservations de plusieurs jours, les tarifs sont dégressifs. Certains jours bénéficient de promotions, pouvant descendre jusqu'à 2€/jour.
V
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser, facile à trouver
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V
Note : 5 sur 5
Il était facile, pratique et peu coûteux d'utiliser les casiers de location. Je suis satisfaite de mon expérience.
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A
Note : 5 sur 5
Bonne prestation. Très pratique !
A
Note : 2 sur 5
NE FAITES PAS de reservation a l'avance, attendez le dernier moment.
Ce service est designe pour les voyageurs, MAIS il n'est pas possible de changer ni modifier toute reservation faite... Alors que les voyages changent a cause d'imprevus, retard, etc. Notre site devrait clairement preciser que toute reservation est definitive et pas en cherchant dans les termes et conditions. Meme leur FAQ ne precise pas cela.
Ce service est designe pour les voyageurs, MAIS il n'est pas possible de changer ni modifier toute reservation faite... Alors que les voyages changent a cause d'imprevus, retard, etc. Notre site devrait clairement preciser que toute reservation est definitive et pas en cherchant dans les termes et conditions. Meme leur FAQ ne precise pas cela.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci pour votre retour, La réservation est conseillé pour être sur d'avoir de la place car les consignes sont très souvent complète. Nous sommes navré que votre voyage est du être annulé. Avez vous contacter notre service client ? votre voyage est prévue dans 1 semaine. Notre service client est à votre disposition tous les jours de 8h à 22h pour répondre à vos questions
V
Note : 5 sur 5
Très pratique.
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A
Note : 1 sur 5
On commence à 2€ en prix d'appel et on fini par payer 12€ pour laisser un sac 1h. Nul.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Sur le site il est écrit A partir de 2€, vous avez accès aux informations sur le site Le prix est de 12,00 €/jour par casier pour une journée (8:00-22:00). (15,00 €/jour les week-end et jours fériés) Pour des réservations de plusieurs jours, les tarifs sont dégressifs. Certains jours bénéficient de promotions, pouvant descendre jusqu'à 2€/jour.
A
Note : 3 sur 5
J'ai dû annuler mon voyage avec mes enfants pour cause CIVID certe c'est mon fils qui était positif. Mais que faire, partir seule... non
Certes vous m'avez proposé un avoir mais je n'ai pas de date définie
Vous êtes vraiment pas conciliant
Je ne sais pas si je referai appel à vous
Certes vous m'avez proposé un avoir mais je n'ai pas de date définie
Vous êtes vraiment pas conciliant
Je ne sais pas si je referai appel à vous
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci pour votre retour, vous nous avez contacté pour nous faire par de l'annulation de votre voyage pour un motif COVID, nous vous avons précisé que le service n'est normalement pas remboursable mais qu'au vue de votre situation nous vous accordions un avoir. Je pense que l'on peut dire que nous avons été conciliant.
V
Note : 5 sur 5
Très facile à utiliser
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Endroit sûr et facile à utiliser. Les casiers ont beaucoup d'espace, permettant de ranger 3 sacs (taille cabine d'avion) et quelques sacs à dos.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Suite à un imprévu, j’ai voulu annuler ma réservation mais cela n’a pas été possible et le service client n’a fait aucun effort et a refusé catégoriquement…
A
Note : 5 sur 5
C’etait facile de faire la réservation
V
Note : 5 sur 5
Si facile à utiliser - réserver en ligne - recevoir les codes par e-mail - ouvrir la porte et mettre le sac dans le casier. Un excellent service.
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V
Note : 5 sur 5
sympa. proche des gares. les casiers sont grands.
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