Français 
V
Note : 5 sur 5
Très facile à manipuler
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Avis clients de CITY-LOCKER Paris
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 737 avis publiés
Résumé des avis
City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très compétent
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V
Note : 5 sur 5
Emplacement idéal près des galeries La Fayette. Casier spacieux. Facile à utiliser.
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V
Note : 5 sur 5
Facile à comprendre et à lire. Les informations sont très claires.
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V
Note : 5 sur 5
Facile, clair et proche.
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V
Note : 5 sur 5
Emplacement idéal et enregistrement facile.
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V
Note : 5 sur 5
Très facile et direct. Très bien situé par rapport au Gard du Nord, à moins de 5 minutes à pied. Nous avons déposé nos valises le matin, visité Monmarte, et les avons récupérées l'après-midi. Les casiers sont de bonne taille et j'ai pu y mettre ma valise, mon sac à dos et mon manteau.
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V
Note : 3 sur 5
Le site était correct bien que vieux
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
merci pour vos commentaires qui nous permettent d'évoluer
V
Note : 5 sur 5
excellent et pratique, à recommander absolument
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V
Note : 5 sur 5
Pour moi, le meilleur
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V
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé. Confiance en l'avenir
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V
Note : 5 sur 5
Très sûr, à recommander !
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V
Note : 5 sur 5
Excellent service
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V
Note : 3 sur 5
On nous a envoyé par courriel un code de porte qui n'a pas fonctionné. Nous étions pressés et nous avons dû appeler le service clientèle et attendre qu'ils ouvrent manuellement la porte, ce qui était frustrant.
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V
Note : 5 sur 5
Tout va bien, il a juste fallu écrire le code plusieurs fois, il ne l'acceptait pas immédiatement (boutons/ cadrans physiques, il faut appuyer fort).
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V
Note : 1 sur 5
Le processus de commande d'un casier était très complexe. À tel point que j'ai fini par payer plus que nécessaire parce que j'avais réservé à la mauvaise date. Il devrait être possible de réserver un casier sur place, comme c'est le cas pour la plupart des autres programmes de casiers dans les grandes villes. Après un long vol international, ce processus était épuisant pour moi.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Merci pour votre commentaire La prise de commande en ligne prend moins de 2 minutes si vous suivez correctement les étapes sans retour. Il ne faut pas voir cela comme une contrainte mais juste comme un gain de temps. Vous réservez tout en étant dans votre transport pour arriver et déposer directement. Et si vous avez des questions, notre hotline est disponible de 8h à 22h tous les jours.
A
Note : 5 sur 5
Site clair d'utilisation et accessible rapidement pour y trouver toutes les informations nécessaires à la réservation.
V
Note : 3 sur 5
J'ai payé à la mauvaise adresse et je n'ai pas eu la possibilité d'éditer la bonne.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci pour votre message Andre Sanches Nous vous rappelons que notre hotline est disponible de 8h à 22h tous les jours pour vous aider et répondre à vos questions.
V
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser, casiers sécurisés et système à clavier, exactement ce que je recherchais pour mon séjour à Paris.
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V
Note : 5 sur 5
Facile à réserver et clairement identifiable.
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V
Note : 5 sur 5
Nous devions déposer nos bagages pendant plusieurs heures jusqu'à ce que nous puissions nous enregistrer dans notre Airbnb. C'était super facile et pratique. Je ferais certainement appel à nouveau à ce service.
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V
Note : 5 sur 5
Tout s'est parfaitement déroulé. Un service incroyable et un support client exquis qui m'a répondu extrêmement rapidement. J'utiliserai City Locker à chaque fois que j'en aurai besoin !
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V
Note : 5 sur 5
J'ai eu des difficultés à entrer dans le système au début, mais le service clientèle a été fantastique. Je les ai utilisés deux jours différents et je les recommande vivement.
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V
Note : 5 sur 5
Cet établissement a très bien fonctionné le jour où j'ai quitté mon Airbnb.
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V
Note : 1 sur 5
Pas de service internet à l'emplacement du casier de la ville, beaucoup de problèmes pour accéder à leur système, finalement nous avons obtenu les codes d'accès, mais encore beaucoup d'essais pour ouvrir la porte d'entrée. Nous avons ensuite déposé nos bagages et quitté les lieux. Lorsque nous avons essayé de récupérer nos bagages, la porte d'entrée n'a pas voulu s'ouvrir avec nos bons codes, même le chauffeur Uber a essayé pour nous. Finalement, la porte d'entrée s'est ouverte et nous avons essayé d'ouvrir le casier. La même chose s'est produite, le casier ne s'ouvrait pas avec le bon code. Il a fallu quelque chose comme 30 minutes pour récupérer les bagages........e cauchemar que de traiter avec ce City Locker.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, merci pour votre message. Je vous assure que la tour fonctionne correctement et vous avez pu vous-même vérifier que la tour fonctionne car votre chauffeur uber a pu utiliser facilement le service... sommes-nous responsables si vous n'avez pas réussi ? ? avez-vous contacté notre hotline qui est disponible 7 jours sur 7 de 8 heures à 22 heures et qui pourrait vous aider à ouvrir la porte et le casier à distance ? ?? nous n'avons pas eu la chance de vous avoir en ligne c'est parce que tout s'est bien passé contrairement à ce que l'on peut penser. à 22h et qui pourrait vous aider à ouvrir la porte et le casier à distance ? ?? nous n'avons pas eu la chance de vous avoir en ligne c'est que tout s'est bien passé contrairement à ce que vous dites .... le scénario catastrophe pour nuire ne sert à rien ... il suffisait de contacter la hotline si vous aviez vraiment un problème ....
V
Note : 2 sur 5
Les horaires des casiers devraient être plus visibles. Les gens devraient être plus disposés à vous aider si votre bagage est bloqué après l'heure.
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V
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser
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V
Note : 5 sur 5
TRÈS PRATIQUE POUR CEUX QUI VEULENT VISITER LA VILLE SANS BAGAGES
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V
Note : 5 sur 5
Très bien, excellent service. Je recommande.
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A
Note : 5 sur 5
Super system, secure and easy
V
Note : 5 sur 5
Accès facile, excellente situation, bonnes conditions
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V
Note : 5 sur 5
Le service clientèle a été rapide et réactif lorsque j'ai accidentellement réservé le mauvais emplacement. J'ai beaucoup aimé le système de casiers, facile à utiliser. J'ai senti que mes affaires étaient en sécurité.
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V
Note : 3 sur 5
15€ de 8:00 à 20:00 c'est trop cher
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Carlos, merci de nous faire part de votre avis. Les prix de nos casiers peuvent être consultés sur notre site web et ils sont vraiment raisonnables. Il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier qui peut contenir jusqu'à 4 valises de 8h00 à 22h00 mais nous sommes désolés si les prix ne correspondent pas à vos attentes. De plus, le prix pour certains jours peut diminuer jusqu'à 2 euros si vous réservez pour plusieurs jours. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
V
Note : 5 sur 5
Extrêmement simple et facile à utiliser. Code(s) reçu(s) par courrier, introduit(s) à la porte et au panneau à l'intérieur. C'est fait !
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V
Note : 1 sur 5
Le casier est cassé et ils ne peuvent pas me rembourser 15$.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Merci pour votre message qui nous surprend et ne reflète pas la vérité Comme nos équipes vous l'ont dit, le casier fonctionne très bien mais vous n'avez pas réussi à l'utiliser (les autres clients arrivent à l'ouvrir et le fermer sans problème) Or, comme vous nous avez recommandé un casier, nous avions très exceptionnellement remboursé le premier casier.... D'où notre incompréhension de votre message qui ne vise qu'à nuire à notre réputation
V
Note : 5 sur 5
Facilité d'utilisation
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V
Note : 5 sur 5
Très pratique, facile et abordable !
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V
Note : 5 sur 5
La recherche a été facile et tout s'est déroulé sans problème
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V
Note : 5 sur 5
Très pratique et proche de la gare de l'Est et de la gare du Nord.
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V
Note : 5 sur 5
Un service très serviable, une réservation facile
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