Avis clients de CITY-LOCKER Paris

Très pratique

L'endroit était sale

Le code n’a pas fonctionné et je ne pouvais pas garder mon sac. Ils ne m’ont pas donné l’argent. Je ne vais plus jamais l’utiliser.

Il etait presque impossible d’entrer. Nous devons les appeler plusieurs fois pour solver le probleme.

bien dans l'ensemble et pratique pour tout (réservation, utilisation...)

Site ok, pas de problème particulier.

Correct

Rapide, sécurisé et facile d’accès. Service idéal pour profiter de la capitale sans s’encombrer de ses valises.

Top mais un peu cher

J'ai payé trois fois, mais je n'ai toujours pas pu entrer et je n'ai pu contacter personne pour obtenir de l'aide.

There was a mistake and I paid twice and didn't get any solution.. Just "to pay" so definitely I won't recommend this service

Facile d’accès et spacieux. Dommage que les lockers ne soient pas accessibles plus tard la nuit.

Impossible d'annuler notre réservation due à un soucis de dernière minute, nous avons perdu 12 €.

J'ai utilisé ce service lors d'une courte visite dans la ville. J'ai eu quelques difficultés avec les codes d'accès mais elles ont été résolues rapidement avec un simple appel téléphonique. Très confortable, salle de bain spacieuse et bien équipée.

C'est une très bonne idée et je l'utiliserais à nouveau, il y avait assez de place pour 2 petites valises et c'était propre. Mais j'ai été surpris de voir que la porte d'entrée, qui nécessitait un code pour entrer, était en fait déjà ouverte. Elle était cassée et ne se refermait pas non plus derrière nous. N'importe qui peut donc entrer dans la zone où se trouvent les casiers. Les casiers eux-mêmes sont sécurisés, ils sont utilisés par de nombreuses personnes et il y a également des caméras de sécurité.

Pratique mais pas très bien entretenu

Un peu cher ...

Cela n'a pas fonctionné... nous avons perdu beaucoup de temps pour appeler à l'aide.

Un peu loin de la station de métro Chatelet-Les _Halles, mais il y avait une autre station à courte distance. Les casiers sont assez grands.

La taille du casier est petite, avec de petites pièces qui empêchent le montage correct de deux bagages standard. Le prix est élevé pour l'espace disponible.

Le système ne fonctionnait pas lors du retour pour récupérer la mallette du casier, aucun des casiers n'était abîmé, ce qui nous a obligés à appeler l'assistant de l'espace et nous n'avons pas pu résoudre le problème jusqu'à ce que l'un des clients puisse constater que le système électrique avait été désenchanté. Il faut faire très attention au système électrique car il y a des personnes qui doivent partir sans leur mallette, y compris plusieurs qui perdent leur billet d'avion.

Espaces trop petits, et les lockers se trouvent à 7-8 minutes à pieds des halles, alors que la présentation laisse penser que c'est dans la station des halles. Pas pratique.

Facile à utiliser et très pratique. Nous avions trois petites valises (bagage à main) qui sont passées sans problème. La seule chose qui n'est pas très pratique : c'était un peu difficile à trouver (même avec Google maps) et il fallait marcher un peu depuis la gare.

Le coût de l'entreposage de deux valises était de 24 euros. Nous n'avons eu besoin de l'espace de stockage que pendant une heure, ce prix était donc totalement inattendu. Les informations sur la page web sont absolument trompeuses ("From 2€/ locker ; Cheapest price per baggage in Paris!&quot ;). Deux points seulement parce que nos bagages étaient en sécurité pendant l'heure où nous avions besoin de les stocker. Déçu.

Mai, mon mari est allé à Paris, le dernier jour, nous avons encore beaucoup de temps pour nous promener, mais comme nous le savons tous, les hôtels ne ferment qu'à midi, alors nous avons utilisé ce citylocker près de la gare pour que ce soit plus facile pour nous. C'est un peu difficile de trouver l'emplacement car il n'est pas dans la rue principale. Et pendant ce temps, il y avait des travaux de construction devant, donc tout l'endroit était caché. Nous avons également eu des difficultés à accéder au casier pour des raisons techniques. Ce qui est bien, c'est que le service clientèle est très attentif. Il peut accéder au casier et nous aider à distance. Après plusieurs tentatives, nous avons réussi à entrer et à verrouiller nos affaires en toute sécurité. Dans l'ensemble, je leur donnerai une bonne note, ne serait-ce que pour les problèmes techniques. Ils sont serviables et rapides.

la porte par laquelle vous devez entrer a un clavier très usé et nous (et d'autres invités) avons eu d'énormes problèmes pour entrer. Nerveux. Pas pour l'argent que nous avons dû payer pour cela.

Les codes des casiers ne fonctionnaient pas. Le service clientèle n'était pas disponible pour nous aider. Lorsqu'il a finalement répondu, c'était 30 minutes après que nous ayons tenté de déposer nos bagages, alors que nous avions déjà pris notre train. Le service clientèle nous a reproché d'avoir "mal saisi le code" - il n'a pas reconnu qu'on nous avait fourni des codes erronés.

N'a pas répondu du tout

Facile à acheter avec des instructions claires pour l'emplacement et l'entrée. Le bâtiment était facile à trouver, mais pas trop évident pour qu'un passant se rende compte qu'il était rempli de bagages ou qu'il était une cible facile pour les voleurs. Nous sommes entrés dans le bâtiment sans problème en utilisant le clavier à code sécurisé.
Cependant, le clavier intérieur pour déverrouiller notre casier individuel était difficile à utiliser, les clés étaient collantes et j'ai dû entrer le code plusieurs fois jusqu'à ce que le casier se déverrouille. Le format des codes des casiers individuels était formel, de sorte que toute autre personne utilisant ce site Citylocker aurait pu déchiffrer le code de notre casier et s'emparer de nos affaires, ce qui nous rendait un peu anxieux. Heureusement, personne ne l'a fait. Notre casier était de grande taille, avec plus d'espace que nécessaire pour nos affaires. Nous avons eu la chance de pouvoir y entrer et en sortir sans trop de problèmes une fois que j'ai compris que le clavier intérieur était douteux et qu'il fallait appuyer d'une certaine manière.

J'ai essayé à plusieurs reprises de contacter la direction au sujet de ma réservation. Ils n'ont pas répondu. C'est ridicule !

Blabla

Bonne position et facile à utiliser, mais l'emplacement n'est pas clairement visible et j'ai eu quelques problèmes.

Il est difficile de saisir le code. Mais une fois que j'ai compris, tout s'est bien passé. Les sacs étaient en sécurité pour la journée

le code n'a pas fonctionné, nous avons dû appeler et attendre

L'emplacement était bon, facile à trouver. Nous avons eu un peu de mal à entrer dans le vestiaire, mais une fois à l'intérieur, il n'y a pas eu de problème. J'utiliserai à nouveau Citylocker lorsque je voyagerai.

Système très pratique et sécurisé pour déposer ses valises et profiter des dernières heures de son séjour avant de reprendre le train ou l'avion.

problème technique avec le casier. Appel à un technicien, pas très aimable

C'était très pratique et direct, même si je me suis sentie un peu inquiète du fait que tous les casiers s'ouvraient avec le même code, mais en changeant le chiffre du numéro du casier. Je me sentirais beaucoup mieux si chaque casier avait des codes complètement différents.

Un fléchage panneau pourrait aider a localiser....et idem visibilité à St Lazare qui ne propose pas ce service... Accueil touristes français ou étrangers

Problèmes avec les codes