City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.
Le système de code a parfaitement fonctionné, mais il est un peu cher à mon avis. J'ai également eu un peu de mal à trouver l'emplacement depuis Gar d'lest, j'ai dû monter un escalier raide avec mes bagages pour atteindre le niveau de la rue. J'ai peut-être pris un chemin inverse. Il faut aussi marcher un peu depuis Gar'D nord pour aller chercher les bagages.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci pour vos commentaires. Le casier peut contenir jusqu'à 3 bagages, ce qui fait 5 euros par jour/casier = le meilleur prix en ville pour une consigne sécurisée :) Le lien google que vous avez sur votre confirmation de réservation vous aide à trouver l'emplacement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Prix PROHIBITIF pour 3 heures
Location à l'heure ?
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Arnaud, Sur le site il est écrit A partir de 2€, vous avez accès aux informations sur le site Le prix journalier est de 12,00 € ou 15,00 € par casier pour une journée (de 8h00 à 22h00) selon la date et le lieu. Un casier peut contenir jusqu'à 3 valises cabines Pour des réservations de plusieurs jours, les tarifs sont dégressifs. Certains jours bénéficient de promotions, pouvant descendre jusqu'à 2€/jour.
V
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Nous avons dû monter les escaliers depuis la gare de l'Est. C'était très difficile pour nous.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, merci pour votre message. Nous tenons à préciser que les escaliers ne se trouvent pas dans Citylocker, ni devant... C'est l'itinéraire que vous avez emprunté pour vous rendre à Citylocker et nous ne pouvons pas y faire grand-chose.
V
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Faites attention au fait que certains casiers donnent parfois des erreurs et que vous devez essayer 3 fois.
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V
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Trop cher. Proche de la gare et grands casiers.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Emma, Sur le site il est écrit A partir de 2€, vous avez accès aux informations sur le site Le prix journalier est de 12,00 € ou 15,00 € par casier pour une journée (8h00 à 22h00) selon la date et le lieu. Pour les réservations de plusieurs jours, les tarifs sont dégressifs. Certains jours bénéficient de promotions qui peuvent descendre jusqu'à 2€/jour.
V
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
était correct
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V
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Bonne façon de ranger les bagages. Les casiers sont assez grands. Nous avons réservé trois casiers car nous avions 6 valises et, au final, nous n'avons utilisé que 2 casiers. Il n'y a pas de possibilité d'annuler ou de modifier la réservation une fois que vous avez payé. Ce n'est pas correct.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci pour votre message Nous vous rappelons que lors de votre commande vous avez toutes les informations clairement expliquées. La taille des casiers est clairement indiquée : "85*61*48cm, ce qui vous permet de laisser jusqu'à 3 sacs ou 3 valises cabine ou une grande valise et un petit sac". En outre Comme indiqué dans les Conditions Générales de Vente et conformément aux dispositions de l'article L. 221-28-12° du Code de la Consommation, les réservations ne sont ni échangeables ni remboursables. Seule une fermeture à l'initiative de CITY-LOCKER, provoquée par un incident technique ou un cas de force majeure, peut donner lieu à un remboursement ou à un report.
V
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Il devrait avoir une baignoire et une table pour nous permettre de prendre des affaires sans avoir à poser les bagages par terre.
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V
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Le code de la porte ne fonctionnait pas, heureusement quelqu'un a pu nous laisser entrer.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci pour votre message la porte a très bien fonctionné, plus d'un client a pu entrer. il suffit de faire le bon code lentement ;) l'essentiel était que vous pouviez facilement récupérer vos bagages
V
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Il city Locker fonctionne bien mais pas par téléphone, si vous êtes en voyage d'affaires, vous pouvez prendre des notes sur votre PC ou envoyer un message à quelqu'un... spécifiez que c'est mieux si c'est uniquement en ligne. Pour le reste, c'est très bien !
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V
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Le service lui-même est très bon. Commander & ; payer le casier à l'avance était simple. Cependant, je pense que le prix est un peu trop élevé.
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V
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Nous voulions juste laisser une valise pendant 2 heures et nous avons dû payer pour toute la journée... :( 15 euros..... Il n'y avait personne à qui parler au téléphone ou sur place... Je ne recommencerai pas.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Merci pour votre message, dès le début il est indiqué le prix pour la location d'un casier et il est précisé que c'est le prix par jour. Vous avez validé votre commande vous même sans que personne ne vous force. notre service client est disponible de 8h à 22h tous les jours. Vous recevez un sms automatique dès que vous nous appelez, il vous suffit d'y répondre
V
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
J'adore le casier City !
Nous avons pu ranger nos deux sacs à dos dans cet énorme casier.
C'est très simple avec la combinaison de la porte et du casier.
Bien que je ne donne que 4 étoiles parce que le casier était assez éloigné de toute gare.
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V
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Service de consigne rapide et facile, mais un peu cher.
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V
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Aaaa
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V
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Très bonne offre pour laisser ses bagages une journée et se promener dans la ville. L'inconvénient est qu'il est un peu difficile de rassembler toutes les informations. Par exemple, la porte est un peu lourde à ouvrir, n'abandonnez pas, votre code est valide, la porte est vieille ! Deuxièmement, il faut savoir qu'un box est très grand, assez pour 4 sacs à dos ou un gros bagage. Nous avons réservé plusieurs boîtes avant d'entrer dans l'endroit parce que nous ne savions pas quelle était la taille des boîtes. Sinon, excellent + bon emplacement + sécurisé.
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V
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Mauvais service à la clientèle
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Vous nous avez contacté suite à l'annulation de votre voyage à Paris. Comme nous vous l'avons indiqué, nous ne sommes pas responsables de l'annulation de votre voyage et nos conditions générales de vente sont claires à ce sujet et vous les avez validées lors de votre réservation. Comme indiqué dans les Conditions Générales de Vente et conformément aux dispositions de l'article L. 221-28-12° du Code de la Consommation, les réservations ne sont ni échangeables ni remboursables. Seule une fermeture à l'initiative de CITY-LOCKER, provoquée par un incident technique ou un cas de force majeure, peut donner lieu à un remboursement ou à un report. Nous vous avons proposé un avoir que vous avez refusé.
V
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Pourrait être ouvert au moins jusqu'à minuit
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V
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Facile à utiliser, c'est un endroit pratique pour déposer son sac en attendant l'enregistrement à l'hôtel ou pour prendre un vol tardif.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Dommage que l on doivent s inscrire en ligne avant de pouvoir déposer vos bagages.
pas de place pour les décisions de dernières minutes ou pour les gens qui n ont pas de tel avec l internet.
V
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Au milieu entre la Gare de l'Est et la Gare du Nord.
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V
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Très bien. Le quartier est un peu difficile à parcourir. Et l'établissement aurait besoin d'un coup de peinture.
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V
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Une expérience épouvantable
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Merci pour votre message Vous nous avez contacté suite à l'annulation de votre voyage à Paris. Comme nous vous l'avons indiqué, nous ne sommes pas responsables de l'annulation de votre voyage et nos conditions générales de vente sont claires à ce sujet et vous les avez validées lors de votre réservation. Comme indiqué dans les Conditions Générales de Vente et conformément aux dispositions de l'article L. 221-28-12° du Code de la Consommation, les réservations ne sont ni échangeables ni remboursables. Seule une fermeture à l'initiative de CITY-LOCKER, provoquée par un incident technique ou un cas de force majeure, peut donner lieu à un remboursement ou à un report. Nous vous avons proposé un avoir que vous avez refusé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Service conforme aux attentes, mais l'absence de tarif progressifs selon la durée est la raison d'insatisfaction principale.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Facilité d'utilisation, grands casiers
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Site plutôt bien fait, mapping intelligent
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
L'emplacement de la tour Eiffel était très bien. Le clavier fonctionne bien et était super facile et sûr. Le casier était grand, j'ai pu y mettre 2 bagages à main et 2 sacs de sport. C'est incroyable.
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V
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Une solution simple pour le stockage des bagages. L'ouverture des casiers était délicate et nécessitait plusieurs tentatives, tant pour le stockage que pour la récupération des bagages. L'un des casiers ne s'ouvrait jamais
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci pour votre message Nous vous rappelons que notre hotline est disponible de 8h à 22h tous les jours pour vous aider et répondre à vos questions.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
J'ai payé pour 3 bagages mais je n'ai eu que 2 casiers et je n'ai toujours pas été remboursé.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci pour votre message et cette note Avez-vous vérifié vos spams avant ? Parce que vous avez le remboursement... ce n'est pas un très bon message parce que vous avez votre remboursement... vérifiez votre spam est mieux .... Je vous renvoie le message de votre remboursement ....
V
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Facilité de réservation, d'utilisation et d'accès.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Service clientèle rapide par e-mail lorsque je n'ai pas reçu le code pour le casier. Sur place, le nom et le mot de passe du réseau Wi-Fi étaient indiqués sur la porte en verre, mais ils ne fonctionnaient pas.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Bonne situation. Accès facile aux sites pittoresques.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Facile à réserver, facile à utiliser une fois sur place. Un peu loin de la station de métro la plus proche si vous devez y aller à pied. Le lien fourni après la réservation n'est pas correct, il suffit de copier l'adresse et de la coller sur internet.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Tout s'est bien passé.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Nous avons trouvé un tampon dans la chambre et elle n'était pas propre dans l'ensemble.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
L'emplacement était assez bon, à quelques pas de l'arrêt de bus Roissy pour se rendre à l'aéroport. La propreté aurait pu être meilleure, le sol a besoin d'être rénové prochainement. Les casiers eux-mêmes fonctionnaient bien !
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Bonne possibilité de laisser ses bagages dans un endroit central.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
The quality of the lockers is very low. They are not safe at all. The door of one of the lockers had been broken in order to take the contents out. Since the doors are made of some sort of plywood it was not difficult to break it.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Hello First of all thank you for your message. No need to write a Hollywood scenario about the missing locker door, we assure you there was no intrusion and break-in but simply a door that is being repaired because a customer broke the lock with his suitcase... We assure you the lockers are very solid with 9 years of existence, there have never been any thefts. we remind you that all our premises are under alarm and video surveillance 24/24
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Gemakkelijk online te boeken, ruime en propere lockers, ik gebruikte 2 verschillende centraal gelegen locaties. Codes werden snel bezorgd. Enige nadeel: toetsenbord reageerde niet altijd goed waardoor code meermaals moest worden ingebracht. Bij een volgende citytrip boek ik zeker weer een locker.
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