Français 
A
Note : 4 sur 5
Location simple et rapide
Avis clients de CITY-LOCKER Paris
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 733 avis publiés
Résumé des avis
City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Réservation très simple et rapide, système efficace et sécurisé, je recommande.
V
Note : 4 sur 5
La commande a été facile à passer. Attention, le magasin n'est ouvert que de 8 heures à 22 heures.
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A
Note : 4 sur 5
Très pratique .seul bémol : le tarif est le même quelque soit la durée du service
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup de nous avoir confié vos bagages, nous sommes désolés si vous avez trouvé cher notre service, nous essayons toujours d'offrir le meilleur service au meilleur prix disponible étant donné que nos tarifs sont pour les casiers et non par bagage. Nous espérons vous revoir et nous vous souhaitons une bonne journée !
V
Note : 4 sur 5
Il a été difficile à trouver, mais le reste était excellent.
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V
Note : 4 sur 5
l'endroit était agréable
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Il devrait y avoir des instructions beaucoup plus claires, surtout en ce qui concerne plus d'un casier, et il n'y a pas de moyen facile de contacter le service clientèle en anglais. Le casier était assez grand pour contenir une grosse valise et après avoir compris comment cela fonctionne avec plusieurs casiers, tout s'est bien passé.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci pour votre message et pour l'utilisation de notre service. Nous sommes désolés que vous ayez eu du mal à contacter la hotline ; elle est joignable par téléphone de 8h00 à 22h00 ; ils répondent par SMS sauf en cas d'urgence. La taille des casiers est clairement indiquée sur le site web ainsi que le nombre de bagages qu'ils peuvent contenir mais il nous est difficile de donner un conseil car nous ne voyons pas vos bagages ; nous ne pouvons que donner une recommandation. Nous nous efforcerons d'améliorer les informations données et, une fois de plus, nous vous remercions d'avoir utilisé City Locker et nous nous efforcerons d'obtenir vos 5 étoiles la prochaine fois.
V
Note : 3 sur 5
Le système fonctionne bien mais est très cher
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Vincent, Sur le site il est écrit A partir de 2€, vous avez accès aux informations sur le site Le prix est de 12,00€/jour par casier pour une journée (8:00-22:00). (15,00 €/jour les week-ends et jours fériés) Pour les réservations de plusieurs jours, les tarifs sont dégressifs. Certains jours bénéficient de promotions, qui peuvent descendre jusqu'à 2€/jour.
V
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser et fiable, mais l'accès était un peu difficile pour un visiteur débutant.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Tres simple et facile
V
Note : 4 sur 5
L'inscription sur le site n'est pas géniale, mais si elle est nécessaire. Vous devez le dire avant que je ne commence à réserver :)
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
gsdg
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci beaucoup Nous prenons note de vos commentaires et ferons de notre mieux pour gagner vos 5 étoiles lors de votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir bientôt.
V
Note : 4 sur 5
Espace propre, je m'attendais à ce qu'il y ait quelqu'un sur place, mais les instructions étaient très faciles à suivre pour accéder à l'espace.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Le service est bon, il fonctionne bien, mais il est trop cher, vous devriez avoir une option pour payer par heures.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Excellent option pour se débarrasser pendant quelques heures de vos valises; le système est très facile d’user mais je trouve que c’est très cher. Il n’y a pas option de location par heures est ça fait les système cher, très cher en fait.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci d’avoir utilisé notre service. Nous prenons bonne note de votre remarque que nous allons remonter au service concerné. Le prix de 15€/jour/4 bagages font de notre service le moins cher de Paris aux vues du niveau de sécurisation du baggage. Nous prenons note de vos commentaires et ferons de notre mieux pour gagner vos 5 étoiles lors de votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir bientôt.
A
Note : 4 sur 5
Pour le point positif, bonne communication, facilité d'exécution, le site est très bien placé, par contre petite frayeur le code n'a pas fonctionné tout de suite, et personne ne répondait au numéro d'urgence, petite frayeur ! En tout cas très pratique, je recommencerai
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Nous prenons note de vos commentaires et ferons de notre mieux pour gagner vos 5 étoiles lors de votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir bientôt.
V
Note : 4 sur 5
Finalement, il a fait son travail comme prévu et nos bagages y sont restés pendant plusieurs heures. Cependant, bien que nous ayons reçu un texte contenant un mot de passe pour la porte et un autre pour le casier lui-même, la porte d'entrée pouvait être ouverte simplement en la poussant, sans couche de sécurité supplémentaire : La porte d'entrée pouvait être ouverte simplement en la poussant, donc pas de couche de sécurité supplémentaire, et en ce qui concerne le casier, nous avons passé 15 bonnes minutes à essayer de comprendre ce que nous faisions de travers et le casier ne s'ouvrait pas. Finalement, après de nombreuses tentatives où nous avons littéralement inséré le même code encore et encore, tout d'un coup le casier nous a fait une faveur et s'est ouvert.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci de votre commentaire et d'avoir fait appel à nos services. Le jour de votre réservation, nous étions confrontés à un problème technique avec la porte. Pendant cette période les contrôles avec la vidéo avaient été augmentés afin de vérifier et d'assurer la sécurisation de vos biens. Maintenant le problème est résolu :). Nous sommes désolés pour ce problème, mais nous faisons tout notre possible chaque jour pour garantir un haut niveau de sécurisation de vos bagages.
V
Note : 4 sur 5
Excellent service et c'était pratique de mettre la valise dans la boîte. Je ne mets pas excellent seulement parce que nous avons eu des problèmes avec la porte d'entrée, une fois que le code envoyé a été entré, il ne s'est pas ouvert immédiatement. Après quelques appels, cela a fonctionné.
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A
Note : 4 sur 5
Un po’ scomodo rispetto gare de lion
A
Note : 2 sur 5
Trop cher pour ce que c’est. Pas de possibilité de choisir quelques heures donc obligé de payer 15 euro.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, merci de nous faire part de votre avis, les prix de nos casiers sont consultables sur le site internet avant de réserver et ces derniers sont très raisonnables et il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier et que ces derniers peuvent accueillir jusqu’à 4 valises mais nous sommes désolés si ces derniers ne vous ont pas convenu. De plus nos tarifs sont dégressifs, pouvant atteindre jusqu’à 2 euros pour une journée si vous réservez sur plusieurs jours. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très vite dans l’un de nos espaces.
A
Note : 4 sur 5
Trop cher pour quelques heures
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Pierre, merci de nous faire part de votre avis, les prix de nos casiers sont consultables sur le site internet avant de réserver et ces derniers sont très raisonnables et il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier et que ces derniers peuvent accueillir jusqu’à 4 valises mais nous sommes désolés si ces derniers ne vous ont pas convenu. De plus nos tarifs sont dégressifs, pouvant atteindre jusqu’à 2 euros pour une journée si vous réservez sur plusieurs jours. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très vite dans l’un de nos espaces.
V
Note : 4 sur 5
Très pratique & ; utile.
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V
Note : 4 sur 5
Nous n'avons pas pu ouvrir la porte au début, nous avons essayé plusieurs fois. Pour le reste, c'est parfait ! Je le recommande.
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V
Note : 3 sur 5
Le code est très évident, et je crains que des personnes puissent deviner le casier de n'importe quel code et voler ce qu'il contient.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Romane, Merci pour votre avis, Concernant le code des casiers, sachez que chaque client a un code individuel et pour les réservations de plusieurs jours, le code de chaque personne change tous les jours. La sécurité de vos bagages est notre priorité. L'équipe de CityLocker vous souhaite une bonne journée et espère vous revoir dans l'un de nos entrepôts.
V
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié l'expérience, mais quand j'ai commencé à travailler sur le câble, je l'ai remplacé par un autre produit sans avoir à le demander. J'ai demandé l'annulation et personne n'a répondu.
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V
Note : 4 sur 5
bon, un peu cher
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Bon.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Je n'arrivais pas à croire que le mot de passe de mon casier était le même que celui de la porte principale. Vous vous foutez de ma gueule ?
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Hong, Merci pour votre avis, le code du casier et le code de la porte ne sont pas exactement les mêmes, vous avez deux chiffres et un # supplémentaires pour le code du casier, ils sont personnels pour chaque personne et changent tous les jours. Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts ! Nous vous souhaitons une bonne journée.
V
Note : 1 sur 5
J'ai réservé par erreur pour le 25 janvier au lieu du 25 février et j'ai demandé à l'assistance si la réservation pouvait être modifiée, mais je n'ai pas reçu de réponse. J'ai maintenant fait une autre réservation pour le 25 février et j'ai demandé à l'assistance si je pouvais obtenir un remboursement pour la réservation de janvier. Je n'ai reçu aucune réponse et je suis très déçu.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Alan, Désolé pour la réponse tardive, nous sommes en train d'effectuer le remboursement de votre réservation du 25 janvier, vous le recevrez très bientôt. Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts, passez une bonne journée !
A
Note : 4 sur 5
correct
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais assez cher pour une journée
V
Note : 4 sur 5
Bonne situation et bons services.
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V
Note : 3 sur 5
C'était bien mais c'était cher
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
La Porte n’on est pas ouvert. I couldn’t open the door, there was a couple of people with the same problem. Than somebody call the assistance and after a half hour they opened the door
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Hello, Thank you for your opinion, we are sorry that you did not enjoy your visit at CityLocker. However, after checking, we see that your locker has been open one minute after you made your reservation so we don't understand how this could had happened. The CityLocker's Team wish you a great day !
V
Note : 4 sur 5
Assez proche du bus de l'aéroport, c'était pratique. Il était utile que le casier soit réutilisable dans la journée. J'ai stocké ma valise le matin et je suis revenu pour ajouter quelques souvenirs dans l'après-midi, puis j'ai récupéré mes bagages le soir. Au début, j'ai pensé que c'était un peu cher, mais en fin de compte, ça vaut le coup de payer.
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A
Note : 4 sur 5
Tout fonctionne parfaitement bien, c'est pratique et rassurant.
V
Note : 4 sur 5
Trop cher
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, merci de nous faire part de votre avis. Les prix de nos casiers peuvent être consultés sur notre site web et ils sont vraiment raisonnables. Il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier qui peut contenir jusqu'à 4 valises mais nous sommes désolés si les prix ne correspondent pas à vos attentes. De plus, le prix pour certains jours peut baisser jusqu'à 2 euros si vous réservez pour plusieurs jours. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
A
Note : 3 sur 5
Très pratique et facile d'utilisation (codes et instructions envoyés par message). Cependant, une grosse valise soute + une valise cabine ont beaucoup de mal à rentrer dans un seul casier. Nous avons dû ouvrir la petite valise pour la glisser ouverte sur un côté. De plus, je trouve les prix bien trop élevés pour une journée. (15€)
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Axelle, Nous vous remercions de votre opinion et de votre passage au sein de notre consigne. Cependant, il est indiqué que nos casiers peuvent accueillir jusqu'à 3 bagages cabines (aux normes IATA), la taille totale de vos deux bagages étaient donc supérieur à la capacité de stockage d'un casier. De plus, les prix de nos casiers sont consultables sur le site internet avant de réserver et ces derniers sont très raisonnables et il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier et que ces derniers peuvent accueillir jusqu’à 4 valises mais nous sommes désolés si ces derniers ne vous ont pas convenu. De plus nos tarifs sont dégressifs, pouvant atteindre jusqu’à 2 euros pour une journée si vous réservez sur plusieurs jours. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très vite dans l’un de nos espaces.
V
Note : 2 sur 5
Mauvaise information sur les prix et c'est beaucoup trop cher. Sur le site web, il est indiqué que le prix est de 2€ par jour, mais je me suis rendu sur place et j'ai découvert que je devais payer 15€ au lieu de cela. J'ai l'impression de m'être fait avoir. Et 15€, c'est beaucoup trop.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, merci de nous faire part de votre avis. Les prix de nos casiers peuvent être consultés sur notre site web et ils sont vraiment raisonnables. Il est important de noter que le prix indiqué correspond au prix par casier qui peut contenir jusqu'à 4 valises mais nous sommes désolés si les prix ne correspondent pas à vos attentes. De plus, le prix pour certains jours peut baisser jusqu'à 2 euros si vous réservez pour plusieurs jours (également indiqué sur le site). Nous vous souhaitons une très bonne journée et nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.