City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.
Nous sommes entrés sans problème pour déposer nos sacs, mais notre code a cessé de fonctionner lorsque nous sommes revenus les chercher. Les voisins nous ont vus frapper à la porte et nous ont dit qu'il s'agissait d'un problème courant. Personne n'a voulu répondre au téléphone. Nous avons acheté un nouveau casier et le nouveau code de la porte a fonctionné. Nous avons vécu une expérience misérable en paniquant à l'idée de ne pas pouvoir récupérer les vêtements et les articles de notre famille de 5 personnes.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Jessica Merci pour votre message et pour l'utilisation de notre service, Désolé que vous ayez eu des problèmes pour contacter la hotline ; elle est joignable par téléphone de 8h à 22h ; ils répondent par message texte sauf en cas d'urgence. Nous allons nous efforcer d'améliorer les informations fournies et, une fois encore, nous vous remercions d'avoir utilisé city locker et nous nous efforcerons d'obtenir vos 5 étoiles la prochaine fois.
N
Nayara Modolo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
le site web fonctionne très bien et fournit toutes les informations nécessaires, l'emplacement est bon, mais les armoires sont un peu petites pour le prix payé.
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N
Nuno A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
La porte d'entrée ne fonctionne pas bien. Il m'a fallu environ 5 minutes pour l'ouvrir, en mettant le bon code, alors qu'Uber attendait. Il faudrait remplacer le clavier. Tout le reste était correct, mais quand on ne peut pas ouvrir la porte principale du bâtiment...
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J
Javier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
La procédure de Citi Lockers Paris était simple et n'a posé aucun problème.
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A
Andrea H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Eine super Möglichkeit sein Gepäck tagsüber loszuwerden. Onlinebuchung und Nutzung haben problemlos funktioniert. Die Lage ist perfekt zu den beiden Bahnhöfen und der Metro.
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M
M C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Malheureusement, le citylocker n'était pas facile à trouver, comme je l'ai déjà dit, mais il a très bien fonctionné.
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B
Beril Selen K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Un peu loin de la gare de lyon comme vous l'avez dit et aussi il n'y a pas de description exacte de votre Place dans Google maps donc nous avons eu du mal à la trouver.
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D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Je lui donne quatre étoiles sur cinq parce que les casiers sont petits. Mais l'entreprise fonctionne très bien et le prix était juste. Le site web fonctionne très bien. J'avais besoin d'un autre casier immédiatement et j'ai pu en obtenir un en 3 minutes. Bonne technologie Internet !
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F
Francesca M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Bon service, mais la boîte est petite. Arrivé au poste, j'ai dû prendre une seconde pour que le petit chariot n'ait pas la valeur la plus grande. Et je me dis que 30 €, c'est du vol. Mais le service est clair et simple.
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A
Alfredo I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
le cashier ne marchais pas. J'ai du payer une autre dans l'instant. J'ai appellé et personne à repondu. 0/10
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Alfredo Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes. Plus de précisions de votre part sur votre expérience nous aiderait à améliorer la qualité de notre service. Merci.
D
Daria Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Bon service, bonne position, utilisation simple
Avis traduit
R
Rachel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Le seul problème que nous avons rencontré est qu'une fois la réservation effectuée, l'emplacement réel était plus éloigné de la gare qu'il n'y paraissait dans la description.
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R
Raul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Tout va bien, mais il faudrait dire que le casier est si loin de la gare.
Avis traduit
C
Christina L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
manipulation sans problème
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P
Patricia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
L'emplacement des chambres est très bien, pour visiter la ville, et à proximité des transports en commun, pour quitter la ville.
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A
Andrew B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Enregistrement en ligne facile. Accès facile aux portes. Ouverture des casiers correcte. La principale difficulté est l'encombrement. L'espace entre les casiers de gauche et de droite est trop étroit. Lorsqu'une personne utilise son casier, personne ne peut passer à un autre casier. Cela provoque du stress et de la colère si quelqu'un remballe ses affaires.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Andrew Merci d'avoir utilisé notre service et désolé qu'il ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe City-Locker
W
William B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très bien situé et facile à utiliser. Besoin d'un nettoyage et d'une réparation de la serrure de la porte d'entrée. Sinon, c'est bien !
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O
Oznur A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Facile à utiliser, je le recommande.
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E
Ethan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Un peu cher mais très sécurisé
L
Lisa M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Je n'y suis jamais arrivé ! Puis-je me faire rembourser ?
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Merci d'avoir utilisé notre service et désolé qu'il ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe City-Locker
S
Safari A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
great
M
Milan K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
utilisation facile, communication claire, facile à trouver, pas bon marché, grand casier
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E
Eric F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
L'accessibilité pourrait être décrite un peu mieux, avec des photos, peut-être ?
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Eric Merci d'avoir utilisé notre service et désolé qu'il ne corresponde pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe City-Locker
A
Andreas Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Tous bons
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H
Hiroaki K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
パリに飛行機で朝に到着し、その日の夜に電車でジュネーブに行く予定の間の観光で利用しました。
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M
Marco Francesco P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
La rue n'est pas très facile...mais le service est bon
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S
Shalayne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
L'emplacement était assez facile à trouver et à atteindre. J'ai peut-être fait une erreur en essayant de réserver un casier, mais je n'en avais besoin que pour quelques heures et je n'ai pas trouvé d'option pour cela, si bien que j'ai dû payer pour une journée entière. Sinon, le processus a été facile et j'utiliserais à nouveau ce service.
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K
Kara V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Très bon concept. Nous l'avons utilisé pour une demi-journée et l'enregistrement a été très rapide et facile. Nous avons eu de la chance qu'il y ait d'autres personnes, car le code ne fonctionnait pas toujours sur la porte.
Nous l'avons tapé correctement mais la porte ne s'est pas ouverte. Les personnes qui nous ont précédés ont également eu ce problème. La porte ne s'est pas ouverte avec eux.
Merci de vérifier cela :)
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Kara, nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Pourriez-vous nous donner plus d'informations à ce sujet, par exemple : à quelle heure étiez-vous ici ? Avez-vous appelé la hotline pour obtenir de l'aide ? Merci de nous aider à comprendre ce qui s'est passé. Merci beaucoup et encore une fois désolé pour le problème.
J
Joao S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Service agréable
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A
Ainhoa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Les fonds n'ont pas très bien fonctionné, mais le reste était parfait ! merci
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V
Vasco S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Bien localisé et sûr
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A
Andrey S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Fondamentalement, le service fonctionne bien - les indications sont claires, l'emplacement est à une distance de marche des deux gares ferroviaires. La seule chose qui induit en erreur est le prix - on pourrait s'attendre à ce que 15 euros soient le prix pour une garde de nuit, alors qu'en fait c'est 15 euros pour une journée, quelle que soit l'heure à laquelle on dépose les bagages, et 15 euros de plus même si on les récupère à 8 heures du matin ! Je n'utiliserais pas un entrepôt aussi cher s'il était possible de trouver un autre entrepôt avec une heure d'enlèvement plus tôt (avant 9 heures du matin).
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour ANDREY, Sur le site il est écrit A partir de 2€, vous avez accès aux informations sur le site Le prix est de 12,00€/jour par casier pour une journée (8:00-22:00). (15,00 €/jour les week-ends et jours fériés) Pour les réservations de plusieurs jours, les tarifs sont dégressifs. Certains jours bénéficient de promotions, qui peuvent descendre jusqu'à 2€/jour.
C
Cristina Helena D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
On s'est bien occupé de moi.
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D
Dmytro K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Les enfants de moins de cinq ans sont les bienvenus dans les centres de formation. Il n'y a pas d'autre choix que de s'en remettre à l'autorité de l'État. Шафа дійсно велика. Чотири рюкзаки вмістилися. Можливо було б краще розширити час роботи хоча б до 23:00.
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A
Andrew L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Tous les services sont automatisés et nous n'avons eu aucun problème pour accéder aux casiers.
Avis traduit
S
Sarah F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Très facile et rapide à utiliser, le casier était assez grand pour un sac de taille moyenne et deux petits sacs à dos. Près de la gare, facile à trouver. Mais les casiers de la gare sont en fait moins chers que cette offre.
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R
Rohit T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
le service en ligne était très bien.
Avis traduit
R
Richard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Réservation facile, bon emplacement pour les stations, la sécurité du système de code de porte et de code de casier doit être clarifiée, sont-ils uniques pour chaque utilisateur, ou n'importe qui entrant dans les casiers ce jour-là peut-il ouvrir n'importe quel casier, parce que c'est ce que l'on a ressenti.
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R
Richard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Il n'était pas aussi proche de la gare que je l'espérais.... !
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour richard, Merci de nous avoir fait part de votre avis, nous sommes désolés que la localisation de nos entrepôts ne corresponde pas à vos attentes. Cependant, les adresses des entrepôts sont clairement indiquées sur le site web juste avant de passer une commande. De plus, une carte Google Maps vous permet de mesurer la distance et le temps entre votre lieu de départ et l'entrepôt. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous voir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
E
Eloïse K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Très pratique et sécuriser mais tarif excessif.
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