Français 
J
Note : 4 sur 5
Merci de votre attention.
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Avis clients de CITY-LOCKER Paris
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 731 avis publiés
Résumé des avis
City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 3 sur 5
L'intérieur sentait mauvais
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Bart et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
M
Note : 4 sur 5
C'est bien !
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V
Note : 4 sur 5
Ce serait parfait si le local disposait d'une salle de bain.
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S
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser et l'emplacement n'est pas loin du métro. Cependant, une étoile en moins pour le prix.
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T
Note : 4 sur 5
Très facile à utiliser avec le qr-code
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J
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser
A
Note : 4 sur 5
Fonctionne parfaitement
P
Note : 3 sur 5
Assez bien, le casier a eu quelques difficultés à s'ouvrir, ce n'est qu'au troisième essai qu'il s'est ouvert. Je suggère de mieux préciser quel code doit être entré à la porte d'entrée et quel code doit être entré au clavier à l'intérieur.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, PATRIZIA Merci d'avoir utilisé notre service et désolé qu'il ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe City-Locker
K
Note : 4 sur 5
Easy to use
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Kat Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes. Plus de précisions de votre part sur votre expérience nous aiderait à améliorer la qualité de notre service. Merci.
A
Note : 3 sur 5
It would be great to have a possibility to cancel my booking before started the booking time.
My plans changed and I didn't use lockers - just lost money on it.
Fast online booking in general, very usefeull.
My plans changed and I didn't use lockers - just lost money on it.
Fast online booking in general, very usefeull.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
We would like to inform you that according to our Terms and Conditions, the service is non-refundable except in case of technical incident(s). In your case, we won't have been be able to proceed with the refund following the cancellation of your reservation but we could have offer you a credit note of the amount of the rent valid for 6 months. For more information please take the time to look at our general terms and conditions : https://www.citylocker.paris/en/content/3-general-terms Please contact our commercial department at client@citylocker.paris. Have a good day
B
Note : 3 sur 5
Le site web était facile à naviguer
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Barbara, Merci de nous faire part de votre avis, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage chez CityLocker et espérons vous revoir très vite au sein de l’une de nos consignes. Bonne journée.
H
Note : 3 sur 5
L'écran de saisie fait directement face à la porte vitrée ! Très peu sûr et dangereux
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Hisham Mahmoud Abdel Rahman Merci d'avoir utilisé notre service et désolé qu'il ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Nous tenons à préciser que lorsque vous êtes devant l'écran pendant que vous composez vos codes, personne ne peut le voir, comme lorsque vous utilisez un distributeur de billets dans la rue ! Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe City-Locker
S
Note : 4 sur 5
Einfache Buchung, unkomplizerter Zugang.
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O
Note : 4 sur 5
Ok. D'accord
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R
Note : 4 sur 5
Il s'agit d'un service d'un bon rapport qualité/prix à proximité de la gare du Nord. La seule expérience négative que j'ai eue est la courte marche entre la gare et le lieu de stockage - ce n'est pas le meilleur quartier de la ville et je ne me sentirais pas à l'aise de le faire tard le soir.
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F
Note : 4 sur 5
Le système (réservations, codes fournis, etc.) fonctionne
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P
Note : 4 sur 5
Correu como o previsto. Deveria estar aberto 24h. Para o serviço prestado, é muito dinheiro, deveria ser plus barato.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
----
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Très utile et facile d'accès. La porte est un peu étroite et, avec de grosses valises, on peut se sentir à l'étroit, mais l'endroit est bien entretenu.
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A
Note : 4 sur 5
Très bon endroit pour garder les maletas et bon prix
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K
Note : 4 sur 5
Facilité de connexion et grande taille de la boîte
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I
Note : 3 sur 5
La serrure était beaucoup plus petite que prévu. Il était indiqué que 4 bagages à main pouvaient entrer, mais nous en avons à peine mis 2. Nous avons dû en réserver un deuxième.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci d'avoir utilisé notre service Inga Les dimensions des casiers sont H.61cm x L.48cm x P.85cm. Ces dimensions conviennent à la plupart des grandes valises et devraient permettre de ranger jusqu'à 4 petits bagages au format international IATA (55 x 35 x 20 cm), de sorte que le nombre de bagages pouvant être rangés dépend de la taille de votre casier. Nos casiers peuvent donc contenir jusqu'à 4 bagages UNIQUEMENT et SEULEMENT si la taille du casier est inférieure ou égale au format IATA (55 x 35 x 20cm).
C
Note : 1 sur 5
Les dimensions ne correspondent pas à ce qui est vendu
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour nous vous rappelons la taille de nos casier : Dimensions du casier : L.48cm x H.61cm x P.85cm. Cette dimension convient à la plupart des grandes valises et peut contenir jusqu'à 4 bagages cabine format international IATA (55 x 35 x 20cm). effectivement si vos bagages sont plus grand le nombre de bagages qui peuvent rentrer dans un casier sont moindre;
P
Note : 4 sur 5
Tout va bien. Pero estaría bien que tuviera un baño
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I
Note : 1 sur 5
Sur le site, vous mentionnez des tarifs à 2 euros et nous avons dû payer 15 euros. D'autre part, ce tout automatique sans humain me fait horreur, je ne reviendrai pas
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour isa, Merci beaucoup de nous avoir confié vos bagages, nous sommes désolés si vous avez trouvé cher notre service, nous essayons toujours d'offrir le meilleur service au meilleur prix disponible étant donné que nos tarifs sont pour les casiers et non par bagage et que vous pouvez mettre jusqu'à 4 bagages par casier soit maximum 3,75€ par bagage pour une journée(8:00-22:00). Nous espérons vous revoir et nous vous souhaitons une bonne journée !
K
Note : 4 sur 5
Très facile de réserver & ; très pratique.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Il n'est pas situé à Chatelet Les Halles. Il se trouve à environ 15 minutes de marche. C'est un problème pour les personnes qui ont des bagages volumineux et qui sont pressées par le temps. Je n'apprécie pas que l'on me donne des informations inexactes alors qu'elles sont importantes.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Alastair, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes désolés que la localisation de nos entrepôts ne corresponde pas à vos attentes. Cependant, les adresses des entrepôts sont clairement indiquées sur le site web juste avant de passer une commande. De plus, une carte Google Maps vous permet de mesurer la distance et le temps entre votre lieu de départ et l'entrepôt. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous voir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
M
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé lors de notre location. Il faut juste être à l'aise avec l'informatique sur son téléphone et pouvoir payer avec mais très sécurisé et plutôt bien placé ! Je recommande !
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T
Note : 3 sur 5
Pratique mais très cher
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Théo, Merci d'avoir utilisé notre service. En ce qui concerne le prix, il est de 12€ pour 14 heures pour un maximum de 4 bagages, soit 0,22€/heure/bagage pour une journée complète de location. Nous vous garantissons que vous ne trouverez pas de prix plus bas à Paris, à moins que vous ne laissiez vos bagages à l'appartement d'un ami :) ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 locations à Paris. Nous vous souhaitons une bonne soirée.
K
Note : 3 sur 5
Nous avons utilisé trois casiers et avons dû sortir de la salle d'entreposage et entrer le code de la porte avant que le code du casier ne fonctionne. Lorsque nous avons voulu sortir les bagages, l'un des casiers ne s'est pas ouvert. Nous avons dû essayer plusieurs fois. Trop cher pour le service que nous avons reçu.
Pourquoi n'y a-t-il pas de variété dans les créneaux horaires ? Nous n'avions besoin d'un straße que pour deux heures et nous avons dû payer pour une journée. C'est pourquoi nous ne donnons qu'une note moyenne.
Avis traduit
Pourquoi n'y a-t-il pas de variété dans les créneaux horaires ? Nous n'avions besoin d'un straße que pour deux heures et nous avons dû payer pour une journée. C'est pourquoi nous ne donnons qu'une note moyenne.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Kerstin, Merci d'avoir utilisé notre service. En ce qui concerne le prix, il est de 12€ pour 14 heures pour un maximum de 4 bagages, soit 0,22€/heure/bagage pour une journée complète de location. Nous vous garantissons que vous ne trouverez pas de prix plus bas à Paris, à moins que vous ne laissiez vos bagages à l'appartement d'un ami :) ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 locations à Paris. Nous vous souhaitons une bonne soirée.
E
Note : 4 sur 5
Une solution simple et efficace ! Mon conseil : Il faudrait plus de plans tarifaires basés sur les heures de stationnement des bagages.
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M
Note : 4 sur 5
C'est bien !
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J
Note : 4 sur 5
Processus de commande facile !
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S
Note : 4 sur 5
Bien placé et facile à utiliser
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L
Note : 4 sur 5
Il est annoncé que l'on peut stocker 4 bagages à main, alors qu'en réalité il ne s'agit que de 2 valises.
Avis traduit
N
Note : 3 sur 5
Digicode sur rue fonctionne mal: certaines touches sont fatiguées et le digicode est tellement chezp que l’on ne sait pas si la touche a fonctionné ou pas (pas de son ni d’écran). Prix délirant et publicité mensongère : on nous annonce un prix, quand il faut payer, c’est le double !…
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir utilisé notre service, Nous prenons bonne note de votre remarque que nous allons remonter au service concerné. Le prix de 15€/jour/4 bagages fait de notre service le moins cher de Paris aux vues du niveau de sécurisation du bagage que nous offrons. Nous prenons note de vos commentaires et ferons de notre mieux pour gagner vos 5 étoiles lors de votre prochaine visite. En espérant vous revoir bientôt.
T
Note : 3 sur 5
Je pense que vous devriez proposer une réduction pour les familles, car une famille de quatre personnes avec des valises a besoin de 2 ou 3 casiers. Cela signifie que vous devriez payer 30 à 45 euros pour une seule journée, ce qui est cher.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Tanja, Sur le site il est écrit A partir de 2€, vous avez accès aux informations sur le site Le prix est de 12,00€/jour par casier pour une journée (8:00-22:00). (15,00 €/jour les week-ends et jours fériés) Pour les réservations de plusieurs jours, les tarifs sont dégressifs. Certains jours bénéficient de promotions, qui peuvent descendre jusqu'à 2€/jour.
J
Note : 3 sur 5
RAS…
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Merci d'avoir utiliser notre service et de nous avoir fait votre feed back, Dans un soucis constant d'amélioration de notre qualité de service pourriez nous dire si vous avez rencontré des difficultés afin que nous puissions rectifier d'éventuels dysfonctionnements et nous améliorer. Un grand merci.