City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.
L'espace de rangement est également satisfaisant. L'espace était également assez spacieux et propre. Cependant, il faut faire attention car le clavier est parfois reconnu deux fois.
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K
Karina T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Solution utile pour les touristes dans le centre ville, mais l'expérience n'est pas optimale - pas d'avertissement qu'il faut réserver à l'avance, et nous sommes arrivés à la porte de la consigne qui était la plus proche de nos besoins à Paris pour découvrir qu'elle était pleine. Nous avons dû nous débrouiller avec les bagages pour en trouver une autre.
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D
Danielle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Le système de fermeture est bien fait et sécurisé. Il n'y a pas de poignée sur la porte, le casier doit être acheté à l'avance pour entrer.
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A
André B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Consigne à bagage relativement cher
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci beaucoup Andréde nous avoir confié vos bagages. Nous sommes désolés si vous avez trouvé cher notre service, nous essayons toujours d'offrir le meilleur service au meilleur prix disponible en vous garantissant le plus haut niveau de SECURITE pour vos bagages. On en fera jamais assez garder en toute SECURITE vos biens les plus précieux. Au plaisir de vous revoir chez CITY-LOCKER
M
Manuela C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Les casiers ne sont pas très grands, mais c'est bien.
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H
Harry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
C'est une bonne chose que vous puissiez accéder au casier à tout moment entre 8h et 22h, mais il a fallu plusieurs tentatives pour faire fonctionner le code. Je ne sais pas si c'est à cause des boutons ou si les instructions n'étaient pas assez claires.
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N
Nicolae T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Tout était correct sauf que la poignée de la porte d'entrée était manquante
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D
Débora T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Nous avons quelques problèmes avec l'accès. Le code échoue parfois.
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Z
Zina H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
J'ai payé bien à l'avance et j'ai reçu des codes pour utiliser les casiers tout de suite, ce qui était bien. Les fermetures de rues pendant les Jeux olympiques et les déviations de bus que je n'avais pas prévues m'ont empêché d'utiliser les casiers. L'hôtel était proche du Champs de Mars (zone des cérémonies d'ouverture et de clôture des Jeux Olympiques de 2024). Pas de remboursement, j'ai donc perdu 36 € !!!
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Merci d'avoir utilisé notre service et désolé qu'il ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe City-Locker
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Manque d’une tarification à l’heure où demi-journée
J
José Cristian M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Los casilleros son muy pequeños, creo que decir que caben 4 maletas es engañoso e induce a error.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour nous vous rappelons la taille de nos casier : Dimensions du casier : L.48cm x H.61cm x P.85cm. Cette dimension convient à la plupart des grandes valises et peut contenir jusqu'à 4 bagages cabine format international IATA (55 x 35 x 20cm). effectivement si vos bagages sont plus grand le nombre de bagages qui peuvent rentrer dans un casier sont moindre;
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Leonie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Facile et utile
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R
Redvan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Meilleure solution.
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B
Beatrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
La méthode de réservation était rapide et facile, vous recevez des codes par sms et par email pour les avoir toujours à disposition.
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Benjamin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Près de la gare Immmer offen und günstig
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M
Mihael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
C'était bien, mais les portes du casier numéro 11 ne se fermaient pas assez bien, donc nous avions un peu peur de perdre nos sacs, mais c'était bien à la fin.
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A
Andreas W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Très facile à réserver et à utiliser directement sur place, même sans réservation préalable.
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W
Wai Ching A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Peu coûteux
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Wai Ching, merci de nous faire part de votre avis, les espaces City-Locker sont surveillés par nos caméras de vidéosurveillance 24h/24h 7j/7, notre équipe veille à ce que vos bagages soient stockés dans la plus grande sécurité possible. Notre assurance couvre également vos effets personnels à hauteur de 1500 euros par casier. Et tout cela à un coût effectivement, et nous sommes les seuls sur Paris à vous proposer ce niveau de sécurisation. Et de plus, ramener au bagages cela coute 3,75€ pour la journée (8:00-22:00) Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous souhaitons une excellente journée !
J
Jan N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Excellent !
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D
David Emmanuel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
L'emplacement est idéal et l'espace est suffisant.
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F
Francisco Javier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Tout était très bien, mais vous devriez mettre des panneaux expliquant comment utiliser les casiers.
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Laurent H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Les horaires sont trop restreints le soir, et les conditions d'utilisation sont trompeuses quant aux conséquences de laisser ses objets pendant la nuit. Service client réactif néanmoins.
N
Nadine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Réservation facile et rapide
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Olivia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Très facile à utiliser mais difficile à trouver
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Lundi J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
J'aime la commodité. J'aimerais avoir une description de la taille avec les mesures. J'ai dû payer pour deux casiers car mes bagages ne rentraient pas après notre arrivée.
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Wieke P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Bien, pas compliqué à comprendre, le code est délivré en quelques clics, cependant je n'ai pas pu choisir la taille du casier et je trouvais le service cher si on souhaite laisser ses bagages quelques heures.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Wieke et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
J
Jenny A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Très utile pour avoir les mains libres en ville. Aurait pu être plus proche de l'entrée principale.
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I
Ivan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Cher.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Ivan, merci de nous faire part de votre avis, les espaces City-Locker sont surveillés par nos caméras de vidéosurveillance 24h/24h 7j/7, notre équipe veille à ce que vos bagages soient stockés dans la plus grande sécurité possible. Notre assurance couvre également vos effets personnels à hauteur de 1500 euros par casier. Et tout cela à un coût effectivement, et nous sommes les seuls sur Paris à vous proposer ce niveau de sécurisation. Et de plus, ramener au bagages cela coute 3,75€ pour la journée (8:00-22:00) Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et vous souhaitons une excellente journée !
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Christian K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Près de la gare. Grand casier. Deux valises de taille moyenne et une petite valise peuvent entrer dans le casier. Vous pouvez l'ouvrir aussi souvent que vous le souhaitez. Malheureusement, vous devez déjà retourner pour garder vos affaires jusqu'à 22 heures.
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Luc P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Pas très proche de la gare de Lyon et il faut réserver en ligne, heureusement pour nous ils acceptent PayPal.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Luc, Merci de nous avoir fait part de votre avis, nous sommes désolés que la localisation de notre entrepôt ne corresponde pas à vos attentes. Cependant, les adresses des entrepôts sont clairement indiquées sur le site web juste avant de commander une réservation. De plus, une carte Google Maps vous permet de mesurer la distance et le temps entre votre lieu de départ et l'entrepôt. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous voir très bientôt dans l'un de nos entrepôts.
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Diede S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Très bon emplacement, facile à trouver et à accéder. Le casier lui-même était propre, mais l'odeur à l'intérieur de la chambre était assez horrible.
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T
Tassia N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
La taille de l'armoire n'était pas conforme à la réalité. Il n'y a pas de place pour 4 bagages à main.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Merci d'avoir utilisé notre service TASSIA Les dimensions des casiers sont H.61cm x L.48cm x P.85cm. Ces dimensions conviennent à la plupart des grandes valises et devraient permettre de loger jusqu'à 4 petits bagages au format international IATA (55 x 35 x 20 cm), de sorte que le nombre de bagages pouvant être logés dépend de la taille de votre casier. Nos casiers peuvent donc contenir jusqu'à 4 bagages UNIQUEMENT et SEULEMENT si la taille du casier est inférieure ou égale au format IATA (55 x 35 x 20cm).
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Xiaoling Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Facile à utiliser.
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Y
Yoko K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Idéalement, il y aurait une fenêtre d'annulation, ce qui rendrait l'utilisation encore plus facile. Il serait également intéressant de proposer une option de location à la demi-journée, et pas seulement à la journée.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Yoko Merci d'avoir utilisé notre service et désolé qu'il ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires qui nous aideront à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne journée et un bon week-end et encore une fois merci d'avoir utilisé notre service et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 6 succursales à Paris. L'équipe City-Locker
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Navigation ludique c'est très pratique.
Accès sur site assez facile à trouver.
Expérience correcte
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Ignacio L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
L'accès était bon, mais le local était un peu sale et vieux.
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Freddy Marcos B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Le local n'est pas très proche de la Tour Eiffel, il faut beaucoup marcher, le fait de se déplacer à l'intérieur du local lorsque l'on se trouve en présence d'autres personnes n'est pas très pratique, mais le point positif est la taille des casiers, qui est grande et pratique pour 4 personnes.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Freddy Marcos Merci de nous faire part de votre avis, Nous sommes désolés si la localisation de notre consigne ne vous a pas convenu. Cependant, les adresses des consignes sont clairement indiquées sur le site internet juste avant d’effectuer une réservation complémenté de la carte Google Maps permettant de la situer en durée et distance par rapport à votre lieu de départ. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir très vite au sein de l’une de nos consignes.
N
Nadia J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Je suis satisfait. Jean François a été très réactif. Je vous remercie.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour #FIRSTNAME#, Merci d'avoir utiliser notre service et de nous avoir fait votre feed back, Dans un soucis constant d'amélioration de notre qualité de service pourriez nous dire si vous avez rencontré des difficultés afin que nous puissions rectifier d'éventuels dysfonctionnements et nous améliorer. Un grand merci.
S
Sam V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Le site Web indiquait qu'une valise était autorisée par casier. Du coup, nous avons pris deux casiers et avons parié que nos sacs à dos pourraient y être ajoutés. Au final, 1 casier avait été parfait et cela aurait été une perte d'argent. De plus, ça sentait terriblement mauvais et ce n'était pas propre.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour nous vous rappelons la taille de nos casier : Dimensions du casier : L.48cm x H.61cm x P.85cm. Cette dimension convient à la plupart des grandes valises et peut contenir jusqu'à 4 bagages cabine format international IATA (55 x 35 x 20cm). effectivement si vos bagages sont plus grand le nombre de bagages qui peuvent rentrer dans un casier sont moindre; Nous sommes donc surpris de voir que vous mentionniez une autre information. De plus avez vous contacter le service client pour demander Le remboursement du 2eme casier? Pour les odeurs effectivement il y a eu dans l immeuble des problèmes d évacuation des eaux usées ce que nous regrettons. Il est dommage que vous ayez fait le choix de ne pas nous contacter et de spontanément nous mettre un mauvais commentaire alors que tout aurait pu se régler en bonne intelligence. Restant à votre entière écoute et disposition pour en discuter.
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Victoria L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Une idée géniale, facile à déverrouiller avec les codes, mais le casier n'était pas propre.
L'emplacement était très éloigné de la gare, il serait plus pratique s'il était plus proche des liaisons de transport.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Victoria et merci d'avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillons toujours à améliorer notre service afin de toujours mieux satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
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