Avis clients de CITY-LOCKER Paris

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 736 avis publiés

Résumé des avis

City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Enregistrement et réservation faciles sur le site web. Avec le code reçu, il a été facile d'entrer à l'intérieur. L'ouverture du casier réservé a été un peu plus difficile : il faut taper le code assez lentement pour qu'il soit reconnu. Quoi qu'il en soit, bon service, mais il vaudrait mieux un endroit plus proche de la station de métro.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Bien situé, grande recommandation et facilité d'utilisation
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Réservation facile et rapide.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Bon site internet
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
La porte d'entrée ne s'est ouverte qu'après avoir contacté le service clientèle. Mais ils ont immédiatement apporté leur aide.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Facile de réserver une place ! Merci d'avance !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Très bien, et facile d’accès
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Facile à réserver et bon rapport qualité-prix.
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Aucun service, tout était en libre-service. Je suis heureux de payer l'amende car c'était ma faute, mais il n'y a rien à faire avant le lendemain, c'est ridicule. C'est censé apporter de la commodité mais c'est l'inverse.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Comme indiqué sur notre site lors de votre commande, nos horaires d'ouverture sont de 8h à 22h. Pour la sécurité des casiers et des bagages à l'intérieur, nos portes se ferment à 22h et des alarmes se déclenchent. Nous ne pouvons pas être responsables du fait que vous arriviez en retard pour récupérer vos bagages.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Parfait !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Facile à trouver et à utiliser, un endroit sûr et agréable
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Le meilleur !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Tout s'est bien passé
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Très bien. Facile à réserver. Je recommanderais.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Nous disposons de deux codes distincts.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci pour votre message. Si vous regardez mieux, vous avez reçu un code pour la porte et un code pour le casier..... 2 codes différents qui changent tous les jours.... nous ne comprenons pas votre question et votre note.....
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Je vous remercie de m'avoir interrogé sur mon expérience. Dans l'ensemble, elles sont plutôt négatives. Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, d'autres utilisateurs essayaient déjà désespérément d'ouvrir leurs casiers. Notre casier ne s'est pas ouvert non plus après plusieurs tentatives. Le clavier ne permet pas de réinitialiser ou de corriger la saisie. Ce n'est qu'après avoir introduit à nouveau le code dans la porte d'entrée que le casier s'est ouvert. Apparemment, le système ne peut pas traiter plusieurs clients en même temps. L'appareil de saisie de la porte d'entrée ne réagit pas toujours correctement et est beaucoup trop vieux. Personne n'a pu être joint personnellement au numéro de la hotline. Le prix devrait au moins être fixé progressivement en fonction de la durée de la location. Dans l'ensemble, je réfléchirais à deux fois avant d'utiliser à nouveau ce service.
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Après avoir placé les bagages dans le compartiment, j'ai voulu essayer de l'ouvrir à nouveau pour plus tard, par sécurité. Le code que j'avais entré n'était plus accepté et le compartiment ne pouvait plus être ouvert. Mais le code que j'avais entré était bel et bien correct. Pour être honnête, j'ai également eu le sentiment que quelqu'un en arrière-plan s'amusait et refusait délibérément d'accepter le code. J'ai pu l'ouvrir quelques heures plus tard, mais City Locker a définitivement gâché le dernier jour de mes vacances, car pendant tout ce temps, je n'étais pas sûre de pouvoir ressortir mes bagages à temps. Je n'arrêtais pas de penser à mes bagages. La prochaine fois, j'utiliserai la consigne de la gare.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour et merci pour votre message. Nous vous rassurons, personne ne joue derrière pour vous embêter... vous n'avez pas tapé le bon code donc votre casier ne peut pas s'ouvrir. A votre retour, vous avez introduit le bon code et votre casier s'est ouvert. En cas de souci, une hotline est à votre disposition de 8h à 22h tous les jours, nous aurions pu vous rassurer dès le départ si vous nous aviez contacté.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Tout a bien fonctionné, rien à redire.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Facile et sûr !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Bien sûr, c'est une évidence
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
L'instruction est très facile.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Très satisfait du service. J'ai réservé un casier pour le jour même et tout s'est bien passé. Je l'utiliserai à nouveau !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Parfait
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Une solution très simple pour ranger ses bagages pendant le voyage. Les casiers étaient grands, propres et faciles d'accès. La station se trouvait dans un endroit sûr et le coût du stockage était raisonnable. Un contact téléphonique était disponible pour aider à résoudre les problèmes d'accès pour une personne qui ne parle pas français. Je recommande vivement ce service.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Il n'y a rien à dire sur la prestation sécurité et propreté. Cependant c'est un peu cher et dommage de ne pas avoir le choix du temps nécessaire comme un parking. Mais bonne idée ces consignes
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Fonctionne comme prévu
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Facile et fonctionnel
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Tout simplement parfait, accessible et sécurisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
easy to use
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Très facile et fiable ainsi que votre service client
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
okok
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Rápido, sencillo y tremendamente valioso!! La mejor manera de aprovechar el día de llegada o de vuelta.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Easy & fast to register
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
J'ai eu des problèmes pour ouvrir mon casier et j'ai essayé de contacter le service plusieurs fois pendant les heures d'ouverture. J'ai appelé et j'ai écrit un courriel, mais je n'ai reçu aucune réponse. Heureusement, je me suis débrouillé tout seul, mais pour les 12 euros que j'ai payés, j'aurais dû recevoir l'aide dont j'avais besoin immédiatement.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Suggère qu'il est présent à Chatelet les Halles, en fait il est à 10 minutes à pied de celui-ci.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Les casiers étaient très bien mais le panneau de code sur la porte d'entrée était vieux et de temps en temps la porte ne s'ouvrait pas même si le code était correct.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
J'ai voyagé à Paris fin mai et j'avais plusieurs heures devant moi avant de pouvoir m'enregistrer dans mon Air BnB et je ne voulais pas traîner mes sacs partout. J'ai utilisé les casiers de Châtelet - Les Halles pendant plusieurs heures. C'était à proximité des principaux sites touristiques. J'ai réservé en ligne et je n'ai pas reçu de code pour la porte/le casier immédiatement, mais j'ai envoyé un courriel à la société avec mon numéro de confirmation de réservation et ils m'ont renvoyé un code dans l'heure qui suivait. Je referai appel à cette société et la recommanderai pour l'entreposage de bagages.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
C'est un excellent service. J'aime le fait que ce soit un autoservice.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Navigation très facile