Avis clients de CITY-LOCKER Paris

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 737 avis publiés

Résumé des avis

City-Locker Paris recueille des retours largement positifs sur la praticité et l’efficacité: les casiers sont spacieux et faciles d’accès, permettant d’y loger plusieurs sacs et valises et de se déplacer librement pour visiter le centre de Paris. L’emplacement est fréquemment salué comme pratique et central, proche de sites comme Notre-Dame, l’Opéra et les Galeries Lafayette, avec des instructions claires et un système d’entrée sécurisé qui inspire confiance. Le service est décrit comme rapide, fiable et agréable, avec des réservations simples, un accès facile et des locaux propres. Les utilisateurs apprécient aussi le rapport qualité-prix et la simplicité d’utilisation, notamment la flexibilité des horaires et la possibilité de revenir ouvrir le casier quand nécessaire.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Easy to register and use!
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Le casier ne fonctionne pas. La porte n'est pas du tout verrouillée. Comme je n'ai pas beaucoup de temps pour appeler et attendre de l'aide, j'ai dû porter tous les bagages ce jour-là. De plus, j'ai rencontré une personne qui n'a pas reçu d'e-mail et qui ne peut pas stocker les bagages.
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Réponse de CITY-LOCKER Paris
Nous sommes désolés du problème que vous avez rencontré. Vous auriez dû appeler la hotline disponible tous les jours de 8h00 à 22h00 pour obtenir de l'aide et être autorisé à utiliser notre service. Veuillez nous envoyer un email à client@citylocker.paris pour obtenir le remboursement des 15€ et non 18€ que vous avez payés. Nous profitons de votre retour d'expérience pour vous dire que la réservation est obligatoire pour obtenir vos codes pour utiliser notre service. Encore une fois, nous sommes désolés pour ce problème.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Excellent service et procédure simple
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Excellent service, facile à réserver et bonnes instructions pour trouver le magasin de casiers. La seule chose à faire est de préciser que vous réservez un casier et non une valise/un sac. Nous avons réservé 2 casiers en pensant que cela signifiait 2 sacs et nous avons donc payé le double pour ce dont nous avions besoin. Mais l'installation en elle-même était bonne.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Bonne situation centrale.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Meilleur service !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Alles was inorde !!
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Très pratique. Nous avons passé une excellente dernière journée à Paris car nous avons pu laisser nos bagages dans un endroit sûr à côté de la gare.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Il est dommage de trouver comme information sur le site que la location est à partir de 2€/ jour pour finalement devant le casier devoir payer 15€ pour 4h de location. Cela donne la désagréable impression d'être pris pour des ânes.
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour Gaëlle, merci de nous faire part de votre avis, les tarifs dégressifs ne concernent que les réservations sur plusieurs jours (-50 % sur le 3ème et -83% sur le 5ème) et nos prix journaliers par casier sont les moins chers dans le domaine de la consigne à bagages. Nos tarifs sont clairement indiqués sur le site internet avant réservation. Cependant, nous sommes désolés que les tarifs de nos consignes ne vous aient pas satisfait. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très vite au sein de nos espaces City-Locker.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Exactement ce dont j'ai besoin.
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Peut-être que les casiers sont corrects mais ils sont introuvables à la gare du nord.
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Paris
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé notre dépôt, pourtant l'adresse du dépôt est clairement indiquée sur le site et sur la confirmation de réservation, nous ne sommes pas liés à la station car nous ne dépendons pas d'elle Avez-vous réussi à trouver et à utiliser nos casiers à la fin ? L'équipe de Citylocker vous souhaite une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
....
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Facile d'accès
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Un bon service à un bon prix
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Très bien et facile !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Du point de vue de l'emplacement, le casier de la ville était très proche du bus de Roissy et très commode.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
La facilité de location et le service à la clientèle ont été vraiment excellents. Je n'ai pas décerné cinq étoiles parce qu'à mon retour, moi et un autre client avons eu du mal à ouvrir nos casiers, ce qui m'a mis dans un état de panique. Cela dit, j'ai appelé le service d'urgence et ils ont pu converser avec moi en anglais et m'aider à résoudre mon problème très rapidement. Je referai appel à City Locker.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Des casiers sécurisés avec un code personnel à saisir à l'entrée et à l'intérieur. Parfait si vous voulez passer une journée en ville sans porter vos sacs !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Il est sûr. Il s'agit d'un libre-service et on m'a expliqué clairement comment ouvrir le casier. J'ai pu passer quelques heures de plus dans la ville sans avoir à traîner ma valise.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Excellent emplacement. Excellentes instructions. Installations propres. Nous sommes arrivés à la gare du Nord le matin et sommes partis en train pour l'Autriche depuis la gare de l'Est le soir. Ce service était parfait.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Todo perfecto. La única pega que el cierre de la puerta general estaba roto y la puerta está abierta para todo el mundo…
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Super facile, très bonne fixation et très rapide avant le départ pour l'aéroport, sans aucun frais.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Facile à utiliser et efficace
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
C'était parfait et sûr
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Emplacement facile à trouver et sûr
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Facile à réserver et à payer.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Un sistema muy cómodo para los viajeros que deben esperar hasta poder entrar en su alojamiento. El acceso a las taquillas es sencillo pero seguro.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Un service absolument incroyable. Il est très facile de réserver un casier en ligne. Toutes les informations nécessaires à la réservation d'un casier, telles que la taille du casier, son emplacement, l'ensemble du processus, la sécurité, etc. sont disponibles et expliquées de manière simple. L'ensemble du processus de réservation, de conservation et de restitution des bagages est simplifié et sécurisé par des caméras. J'ai adoré. Félicitations à toute l'équipe.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Excellente expérience !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Bonnes expériences.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Très bon
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Facile à utiliser, je l'utiliserai à nouveau !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Très facile
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
La porte d'accès principal n'était pas fermée à clé
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
La navigation sur le site et la livraison sont parfaites.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Alles bestens, leicht verständlich. Jederzeit gern wieder !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Excellent service Facile à trouver et facile à utiliser
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Le service était excellent. Aucun problème.
Tout a été très facile.
Je vous remercie !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
J'ai loué un casier deux jours différents dans deux endroits différents à Paris. Les deux fois, le code ne m'a pas été envoyé automatiquement par e-mail et j'ai dû envoyer un e-mail à l'assistance pour l'obtenir, mais ils m'ont répondu rapidement. Les casiers de la Gare du Nord ne sont pas situés dans la gare (à environ 5 minutes de marche).
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Le site web était vraiment clair et facile à utiliser, et la réservation n'a pris que quelques minutes. La confirmation est arrivée immédiatement.
Avis traduit