Avis clients de CITY-LOCKER Strasbourg

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 543 avis publiés

Résumé des avis

City-Locker Strasbourg se distingue par des casiers spacieux et faciles à utiliser, situés à proximité immédiate de la gare et dans un site central, propre et sécurisé. Les clients apprécient l’accès rapide et pratique via des codes d’entrée et d’ouverture, l’enregistrement en ligne clair et les possibilités de déposer des bagages pendant 24 heures avec une flexibilité d’utilisation, ce qui permet de profiter librement de la ville sans porter ses bagages. Le service est décrit comme fiable et efficace, avec des installations bien situées, une capacité à accueillir plusieurs bagages et des explications claires envoyées par courriel. Nombreux retours soulignent la commodité pratique et la proximité, permettant de reprendre les bagages rapidement et de se déplacer sans contraintes.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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L
Laurence A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bon service rapide et sécurisé
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Strasbourg
Cher Laurence, merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et sécurisé. Nous nous efforçons constamment de nous améliorer, alors n'hésitez pas à partager toute suggestion que vous pourriez avoir pour améliorer encore votre expérience.

CITY LOCKER STRASBOURG
A
Arsène K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Il n’y avait pas de locker à l’adresse indiquée par sms. Je me suis rendu compte plus tard que cette adresse était différente de celle indiquée dans le mail. Malheureusement trop tard pour moi de retourner à cette seconde adresse. Je n’ai pas pu bénéficier du locker mais j’ai payé. C’est inadmissible et dénote d’une organisation déplorable
Réponse de CITY-LOCKER Strasbourg
Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration. Pour éviter toute confusion, nous fournissons sur notre site internet tous les détails nécessaires, y compris un plan et des photos des emplacements des casiers. De plus, notre numéro de hotline est disponible pour répondre à toute question ou vous guider en cas de besoin. Nous regrettons sincèrement cette situation et travaillons continuellement pour améliorer notre organisation afin que cela ne se reproduise pas. Si vous souhaitez discuter de votre cas, n'hésitez pas à nous contacter.
A
Abdelhak B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Impeccable
Réponse de CITY-LOCKER Strasbourg
Bonjour Abdelhak,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service impeccable. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion d’amélioration.

Cordialement,
L'équipe CITY-LOCKER Strasbourg
J
Johan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
works good. very useful.
Réponse de CITY-LOCKER Strasbourg
Bonjour Johan,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur CITY-LOCKER Strasbourg. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a été utile. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion d'amélioration.

Cordialement,
L'équipe CITY-LOCKER
H
Heilun W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Bon
Avis traduit