Avis clients de CITY-LOCKER Strasbourg

9,7 /10

Basée sur 525 avis publiés

Résumé des avis

Le service proposé par CITY-LOCKER Strasbourg se distingue par sa facilité d'utilisation, avec des instructions claires et un processus de réservation rapide. Les clients ont souvent souligné la praticité de l'emplacement, situé à proximité de la gare, ce qui facilite l'accès pour les voyageurs. Les casiers sont appréciés pour leur propreté et leur capacité à accueillir plusieurs bagages, offrant ainsi une solution sécurisée et spacieuse pour le stockage temporaire. De plus, le service client est décrit comme très accueillant et professionnel, prêt à aider en cas de besoin spécifique.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Didier D.

Publié le 14/12/2024 à 07h17 suite à un achat du 09/12/2024

La prestation est nickel mais l’adresse à trouver reste confuse

Réponse de CITY-LOCKER Strasbourg Publiée le 15/12/2024

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'adresse et allons travailler pour la rendre plus facile à trouver. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'indications supplémentaires lors de votre prochaine visite. À très bientôt !

Patrick B.

Publié le 12/12/2024 à 06h08 suite à un achat du 05/12/2024

Pratique et relativement bien situé ; mais tarif TROP ÉLEVÉ. Chercherais la prochaine fois une solution moins onéreuse.

Réponse de CITY-LOCKER Strasbourg Publiée le 12/12/2024

Merci pour votre retour ! Nous comprenons vos préoccupations concernant le tarif. Sachez que le prix des casiers fluctue au cours de la journée, en fonction de la demande, et peut atteindre le tarif de 2 €. Nous espérons que cette flexibilité vous permettra de mieux organiser votre utilisation à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion supplémentaire. 😊

Arsène K.

Publié le 12/12/2024 à 06h04 suite à un achat du 05/12/2024

Il n’y avait pas de locker à l’adresse indiquée par sms. Je me suis rendu compte plus tard que cette adresse était différente de celle indiquée dans le mail. Malheureusement trop tard pour moi de retourner à cette seconde adresse. Je n’ai pas pu bénéficier du locker mais j’ai payé. C’est inadmissible et dénote d’une organisation déplorable

Réponse de CITY-LOCKER Strasbourg Publiée le 12/12/2024

Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration. Pour éviter toute confusion, nous fournissons sur notre site internet tous les détails nécessaires, y compris un plan et des photos des emplacements des casiers. De plus, notre numéro de hotline est disponible pour répondre à toute question ou vous guider en cas de besoin. Nous regrettons sincèrement cette situation et travaillons continuellement pour améliorer notre organisation afin que cela ne se reproduise pas. Si vous souhaitez discuter de votre cas, n'hésitez pas à nous contacter.

Abdelhak B.

Publié le 12/12/2024 à 01h40 suite à un achat du 06/12/2024

Impeccable

Réponse de CITY-LOCKER Strasbourg Publiée le 06/02/2025

Bonjour Abdelhak,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service impeccable. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion d’amélioration.

Cordialement,
L'équipe CITY-LOCKER Strasbourg

johan M.

Publié le 10/12/2024 à 06h41 suite à un achat du 05/12/2024

works good. very useful.

Réponse de CITY-LOCKER Strasbourg Publiée le 06/02/2025

Bonjour Johan,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur CITY-LOCKER Strasbourg. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a été utile. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion d'amélioration.

Cordialement,
L'équipe CITY-LOCKER

Heilun W.

Publié le 02/12/2024 à 03h40 suite à un achat du 27/11/2024

Bon

Avis traduit