Avis clients de CITY-LOCKER Strasbourg

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 543 avis publiés

Résumé des avis

City-Locker Strasbourg se distingue par des casiers spacieux et faciles à utiliser, situés à proximité immédiate de la gare et dans un site central, propre et sécurisé. Les clients apprécient l’accès rapide et pratique via des codes d’entrée et d’ouverture, l’enregistrement en ligne clair et les possibilités de déposer des bagages pendant 24 heures avec une flexibilité d’utilisation, ce qui permet de profiter librement de la ville sans porter ses bagages. Le service est décrit comme fiable et efficace, avec des installations bien situées, une capacité à accueillir plusieurs bagages et des explications claires envoyées par courriel. Nombreux retours soulignent la commodité pratique et la proximité, permettant de reprendre les bagages rapidement et de se déplacer sans contraintes.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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D
Didier D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
La prestation est nickel mais l’adresse à trouver reste confuse
Réponse de CITY-LOCKER Strasbourg
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'adresse et allons travailler pour la rendre plus facile à trouver. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'indications supplémentaires lors de votre prochaine visite. À très bientôt !
P
Patrick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Pratique et relativement bien situé ; mais tarif TROP ÉLEVÉ. Chercherais la prochaine fois une solution moins onéreuse.
Réponse de CITY-LOCKER Strasbourg
Merci pour votre retour ! Nous comprenons vos préoccupations concernant le tarif. Sachez que le prix des casiers fluctue au cours de la journée, en fonction de la demande, et peut atteindre le tarif de 2 €. Nous espérons que cette flexibilité vous permettra de mieux organiser votre utilisation à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion supplémentaire. 😊
A
Arsène K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Il n’y avait pas de locker à l’adresse indiquée par sms. Je me suis rendu compte plus tard que cette adresse était différente de celle indiquée dans le mail. Malheureusement trop tard pour moi de retourner à cette seconde adresse. Je n’ai pas pu bénéficier du locker mais j’ai payé. C’est inadmissible et dénote d’une organisation déplorable
Réponse de CITY-LOCKER Strasbourg
Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration. Pour éviter toute confusion, nous fournissons sur notre site internet tous les détails nécessaires, y compris un plan et des photos des emplacements des casiers. De plus, notre numéro de hotline est disponible pour répondre à toute question ou vous guider en cas de besoin. Nous regrettons sincèrement cette situation et travaillons continuellement pour améliorer notre organisation afin que cela ne se reproduise pas. Si vous souhaitez discuter de votre cas, n'hésitez pas à nous contacter.
A
Abdelhak B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Impeccable
Réponse de CITY-LOCKER Strasbourg
Bonjour Abdelhak,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service impeccable. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion d’amélioration.

Cordialement,
L'équipe CITY-LOCKER Strasbourg
J
Johan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
works good. very useful.
Réponse de CITY-LOCKER Strasbourg
Bonjour Johan,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur CITY-LOCKER Strasbourg. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a été utile. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion d'amélioration.

Cordialement,
L'équipe CITY-LOCKER
H
Heilun W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Bon
Avis traduit