9.9/10
★★★★★
basée sur 535 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
12€ c'est cher. Sécurisé et pratique
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Alexis B.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Nice
Le
Bonjour Alexis, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos casiers à bagages, malgré la note très moyenne que vous nous avez donnée. Vous nous avez dit que vous trouviez notre offre chère. Vous avez utilisé un très grand casier qui était votre espace privé pour une journée entière + un espace commun élégant, propre et sécurisé (le magasin) pour réorganiser vos affaires entre vos valises et vous changer. Cet espace sécurisé est disponible tous les jours de 8h à 22h, tout comme notre support qui est hyper réactif. Vous avez payé 12 EUR pour la journée entière pendant la haute saison, pour ce grand casier qui peut contenir plusieurs valises. Je peux vous assurer que ce prix est très contrôlé. Nous nous efforçons d'offrir un prix très bas, tout en fournissant un service de qualité, malgré une demande très élevée de nos clients, qui réservent nos casiers chaque jour. Notre offre de casiers à bagages reste la solution la plus économique à Nice, surtout puisque le niveau de qualité fourni est très élevé. C'est presque le prix par bagage qui est facturé à Nice dans de simples
3 /5
★★★☆☆
Partiellement satisfait - la taille du casier n'était pas correctement décrite et j'ai dû louer un deuxième casier le jour même. Les deux casiers n'ont été utilisés que pendant quelques heures, mais j'ai payé le prix d'une journée entière. Je pense qu'il est possible d'améliorer ce point pour le rendre plus rentable.
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Hansjurgen O.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
Avis traduit
Réponse de CITY-LOCKER Nice
Le
Bonjour Hans, nous sommes surpris de votre commentaire concernant la taille des casiers qui n'est pas correctement indiquée. Sur la page de réservation, vous trouverez facilement les dimensions des casiers, des photos avec les bagages, ainsi qu'une animation montrant comment quatre petits sacs de cabine peuvent tenir, ainsi que les dimensions prévues pour un sac dit "de cabine", qui est une norme internationale (taille IATA 55 x 35 x 20 cm / 21,5 x 13,5 x 7,5 pouces). Après avoir visionné votre visite sur nos caméras, nous avons constaté que vous aviez un bagage enregistré de taille moyenne ainsi qu'un bagage à main de grande taille. Ces deux bagages auraient pu facilement s'emboîter s'ils avaient été placés à plat. Cependant, vous avez placé le plus grand sac à la verticale, ce qui n'a pas laissé suffisamment d'espace pour le second sac. En règle générale, pour des dimensions standard, nos casiers peuvent contenir jusqu'à quatre bagages de cabine, OU deux bagages de taille moyenne, OU un bagage de taille moyenne plus deux bagages de cabine, OU un très grand bagage. Il reste généralement un peu d'espace sur le dessus ou les côtés pour ranger des articles souples, comme un petit sac à dos ou une veste. Si vous avez besoin d'aide, notre équipe d'assistance est disponible au +33 4 83 93 88 00 de 8h à 22h tous les jours de l'année.