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A
Note : 5 sur 5
Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
Avis clients de Cimaises-et-plus
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 086 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent des délais de livraison rapides et une livraison fiable, avec des expéditions rapides, des colis reçus en bon état et des services réactifs du service client lorsque des questions surgissent. Ils apprécient particulièrement la simplicité et la facilité d’installation des cimaises, le rendu impeccable après montage, et une expérience d’achat efficace avec une grande fiabilité des produits et une fabrication perçue comme qualitative. Le site est décrit comme sérieux et recommandé, avec des réponses rapides et une certaine satisfaction générale quant à la correspondance des produits aux attentes et à la qualité perçue. Plusieurs commandes répétées témoignent de la satisfaction continue et de la réactivité lors des situations exceptionnelles.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
J'ai posé une question au service client sur le porte affiche, j'avais une réponse dans l'heure 👍 Après avoir passé ma commande, l'envoi a été très rapide 👍 Les informations sur le suivi ont été claires. Je recommande et recommanderai sans hésiter 👏🏻
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir sur le site. Cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel de qualité .RAS.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide le produit répond aux attentes.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Note : 4 sur 5
Le colis était incomplet mais le service client a reconnu son erreur et renvoyé rapidement le complément. Le service livraison communique au dernier moment son créneau de passage, très peu pratique. Les produits sont très bien, conforme aux descriptions.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire et encore désolé pour les péripéties liées à l'erreur de préparation. Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Excellent!
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Livraison complète extrêmement rapide. Explications données par le magasin de Paris tout à fait pertinentes et pratiques. Cimaises parfaites. Entière satisfaction.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait des produits et du service :) Belle journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Tres rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire,bien.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 4 sur 5
Articles conformes à ma commande, de qualité. Service client disponible et très réactif. Je recommande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Note : 4 sur 5
Rapide cependant le surcoût de la livraison peut-être rédhibitoire dans le cas d'un complément d'installation.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous comprenons que cela à un coût pour un petit réassort, malheureusement lorsqu'il y'a des longueurs de 200 cm, ces frais de transport sont incompressibles (en tout cas pour le moment). Bien cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !!
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé. Retour d'un des deux produits avec remboursement. Bref le service est au rendez-vous.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Bonne journée. Cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Qualité pro.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Bon achat.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Cimaise et plus, une société à recommander sans hésitation. Livraison très rapide et colis résistant.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et pour votre recommandation :) Très bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Très pro Très réactifs Parfait Merci.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !!
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de l'écoute de l'équipe qui m'a parfaitement conseillé. Gamme de produit très complète, produits très qualitatifs. Je recommande chaudement cimaises-et-plus ! Merci à l'équipe !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci à vous pour ce retour, cela fait plaisir à toute l'équipe ! Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 4 sur 5
Bon service et très bon produit.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, la marchandise reçue correspond à notre commande. Je recommande votre société. .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !!
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu en 48 heures, parfaitement emballé dans un carton très résistant.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Note : 5 sur 5
Très bon magasin, beaux produits. Merci .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour ce retour ! Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, J'ai effectué cette commande le 23/11. Pas de frais de port. J'ai voulu faire la MEME commande pour un cadeaux HIER : 12 € de frais de port !
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Avec la remise du BLACK FRIDAY vous n'atteigniez plus le pallier pour avoir les frais de port offerts. Il aurait fallu commander un petit accessoire en plus (par exemple). Les frais de ports sont déduits automatiquement dès que le pallier de commande est atteint, s'il ne l'est pas les frais de ports ne se déduisent pas. Bien cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
J'ai été tout de même déçu cette fois-ci car les corniches sont en polystirène - mais bon c 'est tout de même du matériel.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Toute la gamme BASIXX (corniche polystyrène - entrée de gamme) est en effet en polymère léger. Il s'agit de toutes les corniches commençant par le code "CB". Bien cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Exceptionnelle qualité.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Colis livré dans de bonnes conditions. Le service client a répondu à mes questions très efficacement. Tout est bien. Je recommande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour ce retour ! Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Très bien et très rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 4 sur 5
Très bon service commercial, matériel de qualité.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Excellente qualité et service rapide . Les informations bien claires et illustrations aussi .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Note : 5 sur 5
Les cimaises sont conformes à leur description et parfaitement emballées, pour une livraison ultra rapide, bravo ! Par contre, pour contrôler la marchandise lors de la livraison comme cela est stipulé dans les conditions de vente, il aurait fallu un lasso pour rattraper le livreur qui a déposé vite fait le paquet par dessus le mur du jardin, sans demander ni le code envoyé par sms ni la moindre signature. Ce problème n'est en rien lié à Cimaises & + mais je tenais à le signaler.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Et tout d'abord merci pour votre commentaire ! Les livreurs sont tenus de vous faire signer la preuve de livraison (ou demander le code en effet avec le covid), en cas de problème, il en va de leur responsabilité. Merci de nous avoir reporté ce dysfonctionnement lors de la livraison, nous en tiendrons tout de de même informée notre commerciale. Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 4 sur 5
Les chevilles plastiques ont tendance sont tout juste assez large pour un trou de 6 mm. (trop conique, pas assez cylindrique). Elles ont tendance à tourner dans le trou. Je suis obligé de percer à 5,5 mm au lieu de 6 mm mais les forêts béton de 5,5mm sont rares. Pour rester à 6mm dans les murs creux, j'utilise des chevilles d'un autre fournisseur.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Et tout d'abord merci pour votre commentaire ! Pour information, nos chevilles Fischer pour murs creux sont en 5mm, il n'est donc pas étonnant qu'elles "flottent" dans un trou de 6 mm. Bien cordialement, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Parfait en tous points.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
5/5.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Livraison au top sans souci. Produit de qualité. Résultats supers. â bientôt pour notre prochaine rénovation.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre message ! Cela nous ravit de vous savoir contente :) Bonne journée, Coralie P.
A
Note : 5 sur 5
Bien à tous les niveaux .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !