Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.
Merci pour votre commentaire ! Bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Service parfait sans surprise Christophe.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Petit retard pour la livraison, mais livraison très rapide. Les manquants n'ont pas empêché le chantier. Pas de bordereau de livraison mentionnant les manquants, mais suivi en ligne informatif. Pose très facile (clips : génial !). Rendu vraiment superbe ! Version à peindre : très commode. Version blanche : très bien aussi. Les échantillons : très utiles pour aider à choisir les produits. Et ils sont remboursés à la commande. Excellent produit, excellente maison ! Je recommande vivement.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Bonne journée, Coralie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Livraison super rapide. Le produit est conforme à la description. J'ai été au magasin de Paris pour un renseignement : ils sont tout à fait charmants ! Merci à toutes les équipes.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous. Coralie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Très bien passé.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour ce retour !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Rapidité et souplesse.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Tout est parfait !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Super, produits conforme, livraison ultra rapide. Je recommande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Je regrette que les crochets ne tiennent pas compte de l'épaisseur du ressort, cela oblige à forcer et endommager la peinture des cimaises.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Livraison rapide, marchandise conforme... excellent système d'accrochage facile à placer !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre retour ! Bonne journée, Coralie P
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Rapidité qualité et écoute.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Juste parfait !
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Commande très bien emballée, reçue en moins de 48h. Site très facile d'utilisation. Je recommanderai.
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Très bonne surprise. Excellent service client, très bon conseil, qualité produit irréprochable. Le site mériterai d'être un peu plus clair sur la description des produits, surtout pour les novices en cimaises.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire :) Nous essayons de vulgariser au maximum le contenu de notre site et la description des produits mais probablement qu'il y'a encore des axes d'amélioration. Pour information, nous avons une galerie de vidéos, cela peut aider à bien visualiser les articles et leur installation. Vous souhaitant une bonne journée, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Professionnel, toujours à l'écoute. Juste parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Emballage bon état. Ne s'est pas présenté le jour initialement prévu malgré ma présence (journée perdue à attendre). livraison le lundi au lieu du vendredi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Bien, les articles correspondent à la description, produits de qualité. Bémol sur la livraison, payé 6.90 euros pour une livraison en Colissimo et reçu ma commande dans une simple une lettre suivi !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Bonjour livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Parfait Je recommande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Parfait, matériel de qualité et livraison rapide. Cependant pas de notice ou de conseil de montage, pour les novices du bricolage, ça ne doit pas être évident!
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire et désolé pour l'oubli de notice. Bonne journée, Cordialement, Coralie P
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Bonne maison, après commande vite expédié, vite livré. Marchandise conforme et d'excellente qualité. A recommander et recommander. DG.
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Un grand merci pour votre commentaire ! Très belle journée. Coralie P.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Tout s'est passé comme prévu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Bonjour les points + : marchandise super bien emballée et protégée / le système de fixation est discret / service client répond rapidement par mail les points - : La livraison prévue le 22/09 a été retardée d'1 semaine, le 28/09. Le transporteur ne nous a pas avertis de ce retard, c'est bien dommage car j'avais programmé la pose de cette protection le 23/09. Proposition : serait il possible de mettre en option plusieurs écartements des trous ? Merci Catherine POIRRIER.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire et navrée du retard lors de la livraison, je vais me renseigner pour savoir ce qui s'est passé. Je prends bonne note de votre suggestion, je pense que les trous sont standards mais je vais demander si cela est possible. Bien cordialement, Coralie P.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Tout est parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Rien à dire, rapide / emballage extra.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Livraison rapide et produits conformes à mes attentes. Que demander de mieux ?
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup :)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
La rapidité du traitement de la commande et de la livraison est impressionnante (commandé le dimanche et commande réceptionnée le mardi). Emballage très bien conçu.
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Un grand merci pour votre commentaire :) Je vous souhaitez une belle journée. Cordialement, Coralie P.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Excellente qualité des produits que j'ai reçus. Un service client auquel j'ai eu affaire plusieurs fois avant de commander par internet, et qui m'a toujours bien conseillé. La marchandise est transportée dans un carton très renforcé protégeant parfaitement le contenu. Les rails sont faciles à poser: pour le béton j'ai utilisé les chevilles fournies et pour les cloisons creuses des chevilles Molly à expansion. Pour un rail au ras du plafond il faut choisir le click rail pro (facilité de perçage).
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire agréable à lire et vos remarques détaillées :) Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Coralie P.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Qualité, rapidité, conseils... Ki.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :) !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Article expédié le jour même de la commande. Information et livraison du transporteur très rapide .
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Produits conformes livraison rapide. RAS.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Très bonne communication du service client pour un service optimum .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Le matériau employé est un peu léger, par rapport aux anciennes cimaises, .
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire ! Les rails sont en aluminium mais néanmoins très résistants (jusqu'à 100 kg par ml). Bien cordialement, Coralie P.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Livraison rapide emballage excellent conforme au produit commandé.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Tout est parfait, merci.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci à vous pour le commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Livraison rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Suisi et expedition rapide et efficace, matériel de qualité. Parfait.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Parfait.
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