Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.
Franchement du très bon matériel et parfaitement efficace. Suggestion > plus choix de couleur pour les crochets et une notice simpliste d’utilisation
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre retour !
F
Francois W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site. Tant au niveau des produits que du service, j'en suis pleinement satisfait. Les produits sont de qualité et fidèles à leur description. La qualité de la livraison a même évolué positivement depuis ma 1ère commande car désormais les cimaises sont livrées dans une boîte carton qui protège parfaitement. Merci
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait :)
F
François-Joseph D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
++++
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
C
Carlos D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Très bien et facile à poser
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre retour !
N
Nicole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Réception rapide
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire !
J
JERZY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
TOP PRODUIT
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
S
Stéphane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
simple et facile d'utilisation
J
Jean raphael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Bien
L
Lorenzo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Commande récupérée rapidement en magasin avec le sourire , parfait
C
Celia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Site facile à utiliser, expédition rapide, produits bien emballés.
Je recommande.
M
Marc-Antoine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Les produits sont top !
Et livrés rapidement
L
LAURENT J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Parfait
M
Micheline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Envoi conforme à la commande.Qualite du produit, facilité d installation et conseils avisés pour l installation.
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
rien à signaler
commande facile et livraison rapide
A
Audrey T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Toujours tres bin services et produits
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Livraison rapide , produits répondant à ma demande
E
Erika P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
2e installation conforme à la commande, cimaises discrètes
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
crochets de suspension conformes à ma commande
F
Frédéric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
RAS, tout est fluide
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
B
Bragado S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Livraison rapide et conforme
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre retour !
G
Gilles E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Agréable à utiliser même si j’ai eu quelques difficultés à m’y retrouver …
Hésitant sur le modèle de cimaise (je voulais reprendre les mêmes que lors d’u ne commande antérieure mais pas en pack, car il me restait des accessoires !) j’ai eu du mal à naviguer et trouver de façon naturelle après le choix définitif de la cimaise …les arrêts, crochets etc …
Et, mais pas grave, le service client a très vite et très bien corrigé, petit retard a la commande suite à petit pb informatique du site …
Réponse de Cimaises-et-plus
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis détaillé. Nous prenons note des difficultés que vous avez rencontrées pour naviguer sur le site. Belle journée, Coralie P.
F
Frédéric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Génial
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci !
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Une erreur dans la livraison mais qui a été rapidement et très aimablement réparée.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre compréhension et votre retour ! Bonne journée, Coralie P.
Y
Yvette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Produit que je connais depuis longtemps toujours aussi bien
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire !
L
Luc I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Livraison rapide produits de qualité.
Installation facile grâce à une notice fournie. Très beau rendu
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre retour !
M
Madeleine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Parfait !
B
Benjamin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Parfait ! Je recommande
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Parfait
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci :)
J
julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Bonne réception très rapide
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre retour !
J
Jacques V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Pas de problème sauf la couleur de certaines tiges non précisées dans la description sommaire.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci pour ce retour constructif. Nous allons vérifier cela.
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Le site est assez intuitif pour trouver les articles à commander. Les prix sont corrects. Par contre le choix du transporteur, DPD, n'est pas efficient car par 2 gris le livreur ne s'est pas présenté, alors que j'étais présent.Il a fallut sue j'aille en point relais pour retirer la marchandise.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre retour. Tout d'abord nous sommes navrés pour les difficultés de livraison rencontrées et la mise en point relais du colis. Ce n'est pas une pratique courante mais quoi qu'il en soit ce n'est pas n'est pas normal si vous étiez chez vous. Le livreur DPD est tenu de faire une première livraison et c'est uniquement en cas d'absence lors de ce premier passage qu'il peut décider de mettre le colis en point relais. DPD est une solution relativement économique pour le client au vu des format "atypiques" de nos colis (grandes longueurs). Nous n'excluons pas le fait de proposer un transporteur avec un service plus complet pour le client (avec horaire de rendez-vous notamment). Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, Cordialement, Coralie P.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Livré en temps et en heure et bien protégé pour le transport
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Globalement bon, même si le recherche n'est pas assez intuitive selon moi.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour ce retour.
L
Loïc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Trop de kits et pas assez de compositions possibles
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous proposons des kits d'accrochage (cimaises, suspentes & crochets) afin de faciliter la passation de commande pour ceux qui le souhaitent. Toutefois, tous les articles sont vendus au détail dans l'onglet cimaises (sous les cimaises box). Vous trouverez toutes les gammes de rails (fixation murale ou plafond) juste dessous l'onglet des cimaises box (après avoir cliqué sur "cimaises" dans le menu) ou encore en cliquant sur l'image sur la page d'accueil intitulée " Cimaise pour tableau". Bien cordialement, Coralie P.
E
Eric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Clair et efficace
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire !
F
Florent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Produits conformes et bien emballés. Relativement facile à installer. Je recommande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire !
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Quelques petits soucis de validation de la transaction bancaire, éclaircis par le contact. Une prestation courtoise, efficace, et une livraison rapide.
D
DANIEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
RAS seul petit bémol la livraison, mais la neige est peut-etre pour quelquechose.
Réponse de Cimaises-et-plus
Message bien reçu. Merci pour votre commentaire !
M
MARIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Par contre protection du produit très légère quant au papier bulle.
M
Margret S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Tout parfait
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