Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux retours mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état. L'emballage soigné est également apprécié, garantissant que les produits arrivent sans dommages. La qualité des produits est un autre point fort, avec des commentaires sur la conformité aux descriptions et la satisfaction vis-à-vis des matériaux utilisés. Le service client est souvent décrit comme impeccable, avec une bonne écoute et des réponses rapides aux questions, renforçant la confiance des clients envers l'entreprise.
Un grand merci pour votre commentaire & évaluation !
Belle journée,
Coralie P.
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
J'ai du attendre un peu pour être livré mais j'ai bien reçu ma commande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. Nous nous excusons pour le délai de livraison et apprécions votre compréhension. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe Cimaises & Plus
A
Aymon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Commande reçue rapidement, très bien emballée et avec tous les éléments commandés.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Aymon,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Cimaises et plus !
Cordialement,
L'équipe Cimaises & Plus
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Très grande efficacité et rapidité de livraison. Les produits sont de qualité.
Réponse de Cimaises-et-plus
Chère Valerie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que l'efficacité de notre service et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Cimaises & Plus
D
Dorian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
La livraison est arrivée mais il manquait une cheville dans le colis. Dommage pour le prix...
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Dorian,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et nous vous prions de nous excuser pour la cheville manquante.
Si vous en avez encore besoin, vous pouvez contacter notre service logistique à l’adresse suivante : logistique@cimaises.net. Nous vous l’enverrons dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L’équipe Cimaises & Plus
F
Frédérique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Toujours parfait!
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire et évaluation :)
Belle journée,
Coralie P.
J
Joëlle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
,une erreur dans la préparation de la commande a entraîné des coups de téléphone, des courriers..
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Joëlle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une erreur dans la préparation de votre commande a causé des désagréments. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons travailler pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe Cimaises & Plus
M
MAURICE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
livraison rapide
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci pour votre commentaire et évaluation 5 étoiles :)
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Cimaises & Plus
M
Muriel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Produits de qualité - Prix identiques à ceux des grandes enseignes de bricolage - Livraison rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Muriel,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre service de livraison vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Cimaises & Plus.
Cordialement,
L’équipe Cimaises & Plus
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Une boutique en ligne ergonomique, un processus d'achat clair, une livraison rapide. Excellent !
Réponse de Cimaises-et-plus
Nous vous remercions chaleureusement, Karine, pour votre avis élogieux et votre note de 5/5.
Belle journée,
Coralie P.
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Très bien
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
J
Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Aucun problème !
Réponse de Cimaises-et-plus
Monsieur Jacques, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Bonne journée,
Coralie P.
G
GAEL H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Très satisfaite par la qualité.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Gael,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits.
Bonne journée,
Le service client
A
ANTOINE O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
parfait comme d'habitude
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre commentaire et votre évaluation 5 étoiles !
Belle journée,
Coralie P.
M
MICHEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Rapide et conforme
Réponse de Cimaises-et-plus
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Michel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et conforme à vos attentes.
Bonne journée,
Coralie P.
M
MIKAEL J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Nickel
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
S
Sab D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Parfait commande recue
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre évaluation positive !
A
Aurémien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Parfait et rapide
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre évaluation positive !
Y
Yann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Réception conforme à la commande, il est juste un peu regrettable que la longueur 3m ne soit pas disponible à la livraison alors que c'est clairement la dimension la plus compliquée à transporter pour un particulier.
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour,
Merci pour votre évaluation positive.
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la livraison des rails en 3 mètres. À titre d’information, notre transporteur standard (DPD) ne prend pas en charge les colis dont la longueur dépasse 200 cm, ce qui limite la livraison de ce type de produit.
Toutefois, il est bien possible de commander des rails de 300 cm sur devis, avec une livraison assurée par le transporteur GEODIS.
Cette option implique :
> Une commande par multiples de 10 ou 20 rails selon les modèles,
> Des frais de transport de 59 € HT
> Un délai de livraison un peu plus long, généralement 4 à 6 jours ouvrés.
N’hésitez pas à nous contacter pour établir un devis ou pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Le service client Cimaises & Plus
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Parfait !
Réponse de Cimaises-et-plus
Un grand merci pour votre évaluation 5 étoiles :)
Belle journée,
Coralie P.
A
Antoine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Facilité pour choisir les produits, passer commande et livraison rapide
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Antoine,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison.
Cordialement,
L'équipe Cimaises & Plus
F
François-Joseph D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
+++
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles :)
Belle journée,
Coralie P.
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Esthétique et pratique
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Antoine,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux !
Belle journée,
L'équipe Cimaises & Plus
G
Gabriel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
J'ai trouvé ce que je cherchais sur le site. La livraison s'est bien déroulée avec un emballage de qualité. Deux bémols : la commande se fait par paquet de 5 pièces (exemple)alors que la livraison ressemble à du vrac, pourquoi ne pas pouvoir acheter à l'unité .J'ai commandé 4 packs de 10 crochets et j'ai reçu en vrac 39 crochets
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et de la livraison.
Concernant votre remarque, certains articles sont vendus par lots (par exemple par 5) pour des raisons pratiques, afin de faciliter la préparation des commandes et la gestion du stock.
En revanche, il n’est bien sûr pas normal qu’il manque un crochet à votre commande.
Nous vous invitons à envoyer un email à logisitique@cimaises.net, en indiquant votre numéro de commande. Le crochet manquant vous sera envoyé rapidement.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client Cimaises & Plus
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Service efficace, commande reçue et matériel conforme a la description, cette dernière pourrait toutefois être complétée avec les dimensions des pièces dans mon cas
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre avis positif sur Cimaises et plus.
Nous avons bien noté votre remarque concernant les dimensions des pièces. Vos retours sont précieux et nous allons améliorer nos descriptions afin qu’elles soient plus claires et utiles.
À bientôt sur notre site,
L’équipe Cimaises et plus
R
Régis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Correspond à la commande.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre évaluation 5/5 !
Nous vous souhaitons une très bonne année 2026 !
Cordialement,
L'équipe Cimaises & Plus
G
Guillaume A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Envoi rapide et sécurisé, marchandises de qualité !
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de nos services ainsi que de nos produits.
C'est un retour précieux pour nous.
Nous vous souhaitons une très bonne année 2026 !
Cordialement,
L'équipe Cimaises & Plus
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
super
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Alain et merci beaucoup pour votre retour enthousiaste et l'évaluation 5/5 :)
Nous vous souhaitons une très belle année 2026 !
Cordialement,
L'équipe Cimaises & Plus
H
hervé A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Jamais déçu quelques soient les produits
Réponse de Cimaises-et-plus
Cher Hervé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que vous n’avez jamais été déçu par nos produits.
Nous vous souhaitons une très bonne année 2026 !
Cordialement,
L'équipe Cimaises & Plus
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
C'est exactement ce que j'espèrai
Réponse de Cimaises-et-plus
Cher Serge,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation ainsi que pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a pleinement satisfait.
Nous vous souhaitons une très bonne année 2026 !
Cordialement,
L'équipe Cimaises & Plus
H
Hubert W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Expédition rapide du produit conforme à la commande
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons une très bonne année 2026 !
Cordialement,
L'équipe Cimaises & Plus
Y
yves V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
très bien
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous vous souhaitons une belle année 2026 !
Cordialement,
L'équipe Cimaises & Plus
A
alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Top
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre évaluation 5/5 !
Très bonne année 2026 !
Cordialement,
Coralie P.
S
severin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Produit de qualité exceptionnel Emballé parfaitement sans aucuns risques de dégât.
Réponse de Cimaises-et-plus
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Severin.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "cimaises-et-plus".
Vous souhaitant une très bonne année 2026 !
Cordialement,
L'équipe Cimaises & Plus
M
Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Commande parfaite Livraison très rapide.
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup pour votre commentaire positif :)
Nous vous souhaitons une belle année 2026 !
Cordialement,
l'équipe Cimaises & Plus
S
Serge T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Envoi rapide, très bons prix, belle qualité de produits
Réponse de Cimaises-et-plus
Cher Serge,
Un grand merci pour votre retour positif et l'évaluation 5/5 !
Nous vous souhaitons une très belle année 2026 !
L'équipe Cimaises & Plus
B
Bernard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
S
Réponse de Cimaises-et-plus
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre site.
Cordialement,
L'équipe Cimaises & Plus
A
Agnes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Belle qualité et livraison très rapide merci.
Réponse de Cimaises-et-plus
Chère Agnes,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de notre service de livraison.
Vous souhaitant une bonne année 2026 !
L'équipe Cimaises & Plus
S
Sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Parfait
Réponse de Cimaises-et-plus
Merci beaucoup !
Vous souhaitant une bonne année 2026 !
Cordialement,
L'équipe Cimaises & Plus
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